８月には当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
生憎のお天気で星、そしてお部屋から八ヶ岳をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、説明がよかったと言っていただき、星空案内人が光栄に思っております。
スタッフの接客、お食事、お部屋の清掃等ご満足いただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
晴れている時にまたご利用をとのこと。うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
次回は是非、日本三選星名所に選ばれた野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

７月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの親切さが伝わって、快適にお少しいただけましたとの事、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
これからも、心地よくご滞在いただけるホテルであるよう努めて参りたいと存じます。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
大浴場が気持ちよかったとのこと、ゆっくりご利用いただけて良かったです。
お食事もご満足いただき、料理長はじめ農園スタッフも大変うれしく思っております。
お召し上がりいただきました野菜は、自社農園の野菜でございます。お子様方にも喜んでいただけて良かったです。
そして楽しみにされていらした星空は、２日間共にご覧いただけましたとのこと、本当に良かったです。
撮影していただきました貴重なお写真も添付していただき、ありがとうございました。
薄雲があるものの、たくさんの星、そして天の川も写っていますね。
お部屋からの八ヶ岳の写真は早朝撮影されたのですよね。早起きしていただきありがとうございました。
冬はスキーをお楽しみいただいたかと思いますが、夏は乗馬やサイクリング等、八ヶ岳高原をたっぷり満喫していただけて何よりでございました。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
ご家族様のまたのご来館を、キャサリンはじめ、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

７月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
楽しみにされていらした星空は、あいにくのお天気ご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
ですが、日中はお天気が良くお部屋から八ヶ岳をご覧いただけて何よりでございました。
スタッフの対応、お部屋の清掃等、ご満足いただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
ただお食事のタイミングが遅かったとのこと、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、ご満足いただけるサービスを心掛けて参りたいと存じます。
大浴場の朝営業でございますが、平日は行っておらず誠に申し訳ございません。
次回は是非、南アルプスで採掘された【貴宝石】という遠赤外線を発する鉱石風呂でお疲れを癒していただければと思います。
また機会があればリピートをとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
そしてたくさんのお言葉をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

７月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
梅雨が明けたものの、楽しみにされていらした星空をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、お楽しみいただけましたとのこと、星空案内人が光栄に思っております。
お食事もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。
お部屋の清掃等もご満足いただき、清掃スタッフが大変うれしく思っております。
大浴場の朝営業でございますが、平日は行っておらず、誠に申し訳ございません。
また季節を変えてご来館をとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
季節ごとにお料理も変えておりますので、季節を感じるお食事をお楽しみいただきたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

７月には当ホテルに３泊ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
フロント、お食事会場、ご送迎、星空案内等の女性スタッフの落ち着く声と笑顔で、リラックスしていただき、感動する３日間でしたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。
お食事もご満足いただき、料理長はじめ農園スタッフも大変うれしく思っております。
お召し上がりいただきました野菜は、自社農園の野菜でございます。土から元気にとそれぞれの野菜にあった有機肥料を用いて、愛情いっぱい込めて育てております。
お忘れ物も無事お手元に届いてよかったです。
また別の季節にもとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
四季折々美しい姿を見せてくれる八ヶ岳でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

７月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
たのしみは、あいにくのお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、星に興味をお持ちいただけましたとの事、星空案内人が大変うれしく思っております。
お口コミ頂きました通り、３０年近く経ちますが、接遇のいいホテルで、気持ちよくご滞在いただけましたとのこと、スタッフ一同光栄に思っております。
大浴場のベビーベッド等、お役に立ててよかったです。
お食事は和食コースをお召し上がりいただきましたが、もっと和っぽい方がとのこと、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
ご主人様へのサプライズケーキをご注文いただきましたが、喜んでいただけて良かったです。
今回ご結婚１周年とのことでございましたが、また来年２周年記念にお越しいただければ幸いです。
ご家族様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

７月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
スタッフが優しく親切でしたとのこと、うれしいお言葉をいただき、スタッフ一同光栄に思っております。
お食事もご満足いただき、料理長はじめ農園スタッフも大変うれしく思っております。
楽しみにされていらした星空は、あいにくのお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、楽しめましたと言っていただき、星空案内人が光栄に思っております。
また泊まりたい宿とのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
次回は是非、日本三選星名所に選ばれた、野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

６月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの対応、清掃が行き届き、心地よくご滞在いただけましたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。
お食事、そして自社農園の野菜の味もご満足いただき、料理長はじめ農園スタッフも大変うれしく思っております。
お気に召していただきましたコーンスープは、昨年とれたトウモロコシをペースト状にし、１年中お召し上がりいただいておりますが、農園スタッフ自慢の味でございます。
ただ楽しみにされていらした星空はあいにくのお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、娘さんが感動されたと
のこと、星空案内人が光栄に思っております。
また星のリベンジでご来館にとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
次回こそは、野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

いつも当ホテルをご愛顧いただき、スタッフ一同心から感謝申し上げます。
また先日は【Star Party】イベントデーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
梅雨時の中、あんなに空が晴れ、満天の星をご覧いただけて何よりでございました。
お客様の晴れパワーのお陰かと思っております。
息子さんご家族様にも喜んでいただけて良かったです。
グラウンドから打ち上げた花火は本当にきれいで、迫力もありましたね。
花火師の資格を持った農園部長も、いつもより大きな花火を打ち上げてくれて、音の迫力に驚いておりました。
手作り感溢れるイベントでございましたが、楽しんでいただけて良かったです。
２０周年を迎えましたが、これからも八ヶ岳の豊かな恵みに感謝し、お客様にご満足いただけるホテルであるよう、日々精進して参りたいと存じます。
またご来館にとのこと、いつもいつもありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
梅雨時はやはり晴天率が低く、当日星が見えない中、星空観察会にご参加いただき、誠にありがとうございました。
見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、楽しいひと時をお過ごしいただけましたとのこと、星空案内人が光栄に思っております。
お部屋からの景色、そしてご朝食もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回はぜひ星空をご堪能をとのこと。嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
日本三選星名所に選ばれた野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
素晴らしいホテルでしたとのこと、うれしいお言葉をいただき、スタッフ一同光栄に思っております。
お食事の選択方法がとのこと、分かり難く誠に申し訳ございませんでした。
いただきまし貴重なご意見を参考にさせていただき、分かりやすい記載を検討して参りたいと存じます。
またご宿泊をとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
次回は是非、洋食【白樺コース】をお召し上がりいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
リラックスされて、柔らかいお時間をゆっくりお過ごしいただけましたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
どこをとっても素晴らしかったとのこと、最大限のお褒めの言葉をいただき、恐縮しております。
当ホテルはシングルルームがあるため、ひとり旅のお客様が多いホテルでございます。
そして、リピートしていただくお客様が多いです。
またよろしかったら、ゆっくり、のんびり、八ヶ岳の大自然に癒されにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテル２回目のご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
洋食【白樺コース】が美味しかったとのこと、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
掃除が行き届き、綺麗な印象でしたとのこと、清掃スタッフが光栄に思っております。
親切丁寧な接客が素晴らしいとのこと、うれしいお言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも気持ち良くご滞在いただけますよう、努めて参りたいと存じます。
またご計画をとのこと、ありがとうございます。
四季折々美しい八ヶ岳をご覧いただき、そしてゆっくりとご旅行をお楽しみいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

いつも当ホテルにご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝の大浴場をとのこと。
休前日、繁忙期等は朝営業をさせていただいておりますが、平日は営業しておらず誠に申し訳ございません。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
とても良いホテルでしたとのこと、うれしいお言葉をいただきスタッフ一同光栄に思っております。
建物が古い分、清掃スタッフは丁寧に清掃行わせていただいておりますが、お褒めのお言葉をいただき、とても励みになりますとのことでございます。
星空観察もよかったとのこと、星空案内人が光栄に思っております。
ご家族様でご参加いただき、ありがとうございました。
スタッフの丁寧な接客で、居心地よくお過ごしいただけましたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
バルーンのお花もお子様に喜んでいただけて良かったです。
おじいちゃんスタッフも手を振ってお見送りさせていただいておりましたが、気付いていただけてとても喜んでおります。
とても良いご旅行になられましたとの事。
こちらこそ、ご家族様の大切なご旅行に当ホテルをご利用いただけましたこと光栄に思っております。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
すでに5月、6月、8月とご予約をいただき、重ね重ねお礼申し上げます。
ホテルに着かれるとホッとされますとのこと、ご旅行の疲れ、そして日頃にお疲れが少しでも癒していただけましたら、幸いでございます。
当ホテルの都合でTWルームをご用意させていただきましたが、ゆっくりお過ごしいただけて良かったです。
お食事もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
大根、長芋は当ホテルの農園で育てた野菜でございます。この時期は根野菜がほとんどで、体の中から温めてくれる野菜たちでございます。
次回は夏野菜の収穫始まりますので、こちらも楽しみしていただければと思います。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応が温かく、旅の疲れが癒されましたとのこと、うれしいお言葉をいただき光栄に思っております。
ただレストランスタッフの接客がとのこと、誠に申し訳ございませんでした。仕事に入って間もないと言うこともございますが、指導が行き届かず、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今後はこのような事の無いように、美味しいお料理を美味しくお召し上がりいただけるサービスを心掛けて参りたいと存じます。
お部屋からの景色が素晴らしく、夕食も美味しく、また泊まりたいと思えるホテルとのこと、うれしいお言葉をいただき、ありがとうございます。
次回は、スタッフが成長し、フロントスタッフ同様、気持ち良くお食事をお召し上がりいただけるサービスをさせていただきたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
雲が多かったため、外での観察会が出来ず、室内で映像を使ってご説明させていただきましたが、説明が良かったとの事、星空案内人が大変嬉しく光栄に思っております。
お食事もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今度は夏頃にとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
次回は是非満天の星をご覧いただけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
２泊していただきましたが、楽しみにされていらした星空をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、素敵な時間をお過ごしいただけましたとの事、星空案内人が大変嬉しく光栄に思っております。
お食事もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ヤーコンをお気に召していただきましたとのこと、農園スタッフも大変嬉しく思っております。
農園野菜がたっぷり入ったオリジナルドレッシングもご購入いただき、誠にありがとうございました。
娘さんが帰るのヤダと言っていただけましたとの事、スタッフ一同大変嬉しく、次回娘さんにお会いできる日を楽しみにさせていただきたいと思います。
星空観察のリベンジにとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
次回はご主人様もご一緒にグランドで満天の星をご覧いただけますように願っております。
ありがとうございました。