７月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
楽しみにされていらした星空は、あいにくのお天気ご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
ですが、日中はお天気が良くお部屋から八ヶ岳をご覧いただけて何よりでございました。
スタッフの対応、お部屋の清掃等、ご満足いただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
ただお食事のタイミングが遅かったとのこと、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、ご満足いただけるサービスを心掛けて参りたいと存じます。
大浴場の朝営業でございますが、平日は行っておらず誠に申し訳ございません。
次回は是非、南アルプスで採掘された【貴宝石】という遠赤外線を発する鉱石風呂でお疲れを癒していただければと思います。
また機会があればリピートをとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
そしてたくさんのお言葉をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

７月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
梅雨が明けたものの、楽しみにされていらした星空をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、お楽しみいただけましたとのこと、星空案内人が光栄に思っております。
お食事もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。
お部屋の清掃等もご満足いただき、清掃スタッフが大変うれしく思っております。
大浴場の朝営業でございますが、平日は行っておらず、誠に申し訳ございません。
また季節を変えてご来館をとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
季節ごとにお料理も変えておりますので、季節を感じるお食事をお楽しみいただきたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

６月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの対応、清掃が行き届き、心地よくご滞在いただけましたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。
お食事、そして自社農園の野菜の味もご満足いただき、料理長はじめ農園スタッフも大変うれしく思っております。
お気に召していただきましたコーンスープは、昨年とれたトウモロコシをペースト状にし、１年中お召し上がりいただいておりますが、農園スタッフ自慢の味でございます。
ただ楽しみにされていらした星空はあいにくのお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、娘さんが感動されたと
のこと、星空案内人が光栄に思っております。
また星のリベンジでご来館にとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
次回こそは、野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

いつも当ホテルをご愛顧いただき、スタッフ一同心から感謝申し上げます。
また先日は【Star Party】イベントデーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
梅雨時の中、あんなに空が晴れ、満天の星をご覧いただけて何よりでございました。
お客様の晴れパワーのお陰かと思っております。
息子さんご家族様にも喜んでいただけて良かったです。
グラウンドから打ち上げた花火は本当にきれいで、迫力もありましたね。
花火師の資格を持った農園部長も、いつもより大きな花火を打ち上げてくれて、音の迫力に驚いておりました。
手作り感溢れるイベントでございましたが、楽しんでいただけて良かったです。
２０周年を迎えましたが、これからも八ヶ岳の豊かな恵みに感謝し、お客様にご満足いただけるホテルであるよう、日々精進して参りたいと存じます。
またご来館にとのこと、いつもいつもありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
梅雨時はやはり晴天率が低く、当日星が見えない中、星空観察会にご参加いただき、誠にありがとうございました。
見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、楽しいひと時をお過ごしいただけましたとのこと、星空案内人が光栄に思っております。
お部屋からの景色、そしてご朝食もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回はぜひ星空をご堪能をとのこと。嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
日本三選星名所に選ばれた野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
素晴らしいホテルでしたとのこと、うれしいお言葉をいただき、スタッフ一同光栄に思っております。
お食事の選択方法がとのこと、分かり難く誠に申し訳ございませんでした。
いただきまし貴重なご意見を参考にさせていただき、分かりやすい記載を検討して参りたいと存じます。
またご宿泊をとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
次回は是非、洋食【白樺コース】をお召し上がりいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
リラックスされて、柔らかいお時間をゆっくりお過ごしいただけましたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
どこをとっても素晴らしかったとのこと、最大限のお褒めの言葉をいただき、恐縮しております。
当ホテルはシングルルームがあるため、ひとり旅のお客様が多いホテルでございます。
そして、リピートしていただくお客様が多いです。
またよろしかったら、ゆっくり、のんびり、八ヶ岳の大自然に癒されにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

いつも当ホテルにご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝の大浴場をとのこと。
休前日、繁忙期等は朝営業をさせていただいておりますが、平日は営業しておらず誠に申し訳ございません。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
とても良いホテルでしたとのこと、うれしいお言葉をいただきスタッフ一同光栄に思っております。
建物が古い分、清掃スタッフは丁寧に清掃行わせていただいておりますが、お褒めのお言葉をいただき、とても励みになりますとのことでございます。
星空観察もよかったとのこと、星空案内人が光栄に思っております。
ご家族様でご参加いただき、ありがとうございました。
スタッフの丁寧な接客で、居心地よくお過ごしいただけましたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
バルーンのお花もお子様に喜んでいただけて良かったです。
おじいちゃんスタッフも手を振ってお見送りさせていただいておりましたが、気付いていただけてとても喜んでおります。
とても良いご旅行になられましたとの事。
こちらこそ、ご家族様の大切なご旅行に当ホテルをご利用いただけましたこと光栄に思っております。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は３回目のご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
２階訳あり和室と言うボイラー音をご了承いただきながらご宿泊いただいておりますが、気になられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
テーブルの大きさ、椅子の件につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後検討課題として参りたいと思います。
星空観察が目的とのこと、当日はお天気が良く、星空をご覧いただけて何よりでございました。
当ホテル専用グラウンドは３６０度近く見渡すことが出来、冬、春の大三角の大きさの違いもお分かりいただけたかと思います。
説明が素晴らしかったと言っていただき、星空案内人が光栄に思っております。
当日のご朝食は旬菜定食のご用意のとなりましたが、お気に召していただけて良かったです。
ただ、お日にちによっては和洋バイキングになりますので、次回バイキングとなる可能性もございますことご了承くださいませ。
ロビーのドリンクコーナーもご満足いただけて良かったです。
ホスピタリティ溢れる接客に学ぶことが多いとのこと。
有難いお言葉をいただき、スタッフ一同恐縮しております。
また行きたいですとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうおございます。
天気予報をご覧いただきながら、星をご覧いただきにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
すでに5月、6月、8月とご予約をいただき、重ね重ねお礼申し上げます。
ホテルに着かれるとホッとされますとのこと、ご旅行の疲れ、そして日頃にお疲れが少しでも癒していただけましたら、幸いでございます。
当ホテルの都合でTWルームをご用意させていただきましたが、ゆっくりお過ごしいただけて良かったです。
お食事もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
大根、長芋は当ホテルの農園で育てた野菜でございます。この時期は根野菜がほとんどで、体の中から温めてくれる野菜たちでございます。
次回は夏野菜の収穫始まりますので、こちらも楽しみしていただければと思います。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
雲が多かったため、外での観察会が出来ず、室内で映像を使ってご説明させていただきましたが、説明が良かったとの事、星空案内人が大変嬉しく光栄に思っております。
お食事もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今度は夏頃にとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
次回は是非満天の星をご覧いただけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当日は生憎のお天気で、楽しみにされていらした星空をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
スタッフの対応が良く、穏やかな時間をお過ごしいただけましたとのこと、うれしいお言葉をいただき光栄でございます。
お食事もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご夕食でございますが、少しボリュームが多かったですね。釜飯を残された事、お召し上がりいただけず誠に申し訳ございませんでした。
ご使用いただきましたお箸をお気に召していただけて良かったです。売店でご購入していただき、ありがとうございました。
お部屋、大浴場もご満足いただけて良かったです。
次回は季節を変えて再訪をとのこと、誠にありがとうございます。
次回は是非、野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
２泊していただきましたが、楽しみにされていらした星空をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、素敵な時間をお過ごしいただけましたとの事、星空案内人が大変嬉しく光栄に思っております。
お食事もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ヤーコンをお気に召していただきましたとのこと、農園スタッフも大変嬉しく思っております。
農園野菜がたっぷり入ったオリジナルドレッシングもご購入いただき、誠にありがとうございました。
娘さんが帰るのヤダと言っていただけましたとの事、スタッフ一同大変嬉しく、次回娘さんにお会いできる日を楽しみにさせていただきたいと思います。
星空観察のリベンジにとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
次回はご主人様もご一緒にグランドで満天の星をご覧いただけますように願っております。
ありがとうございました。

２月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夕食が美味しかったとのこと、ご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
星が見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、ご満足いただけましたとのこと、星空案内人が大変嬉しく思っております。
次回は外で星空解説をとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
野辺山高原ならではの、天然プラネタリウムの世界を味わっていただきたいです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日はWinter Star Party 2023のイベントデーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は早々にお口コミ、そして寒い中撮影していただきました貴重なお写真も添付していただき、重ね重ねお礼申し上げます。
お口コミいただきました通り、当日の天気予報は雨、雪予報で100％近くあきらめておりましたが、お客様のパワーで奇跡的に晴れ、星そして打ち上げ花火をご覧いただけて本当に良かったです。
お父様のお誕生日のプレゼントでご宿泊でしたとのこと、喜んでいただき、スタッフ一同光栄に思っております。
お気に入りの宿とのこと、うれしいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
また是非、野辺山高原ならではの星空写真を撮影されに、お出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は６回目のご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
大のお気に入りのホテルとのこと、うれしいお言葉をいただきスタッフ一同光栄に思っております。
お食事、自社農園の野菜等、ご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
野菜たっぷりお召し上がりいただき、身体が元気になられたとのこと、農園スタッフが土から元気にと、有機肥料を用い頑張って育てた甲斐があったと、嬉しさのあまり感無量とのことでございます。
これからもリピートをとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
これからもご満足いただけるホテルであるよう、益々努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
楽しみにされていらした星空は残念ながら生憎のお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
夜中に星をご覧いただけましたとのこと、寒い中ご覧いただきありがとうございました。月明りの明るさを実感していただけたと思いますが、月明りがあるか無いかで夜空が全く変わります。
次回は月明りに邪魔されない新月前後にご覧いただければと思います。
翌朝はお天気が良く、お部屋から朝日に輝く八ヶ岳をご覧いただけて何よりでございました。
スタッフの心温まるサービスが、星よりも気持ち良くお過ごしいただき、素晴らしいホテルとのこと、うれしいお言葉をいただきスタッフ一同光栄に思っております。
次回もご満足いただけますよう努めて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

１年に２～３度と当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お気に入りの宿と言っていただき、スタッフ一同大変うれしく、光栄に思っております。
スタッフの人柄、そしてお食事もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご同行のご友人の方にもお気に召していただけて、本当に良かったです。
これからもご期待にお応えできるよう、一層努めて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

１２月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
従業員の感じが良く、気持ち良くご滞在いただけスタッフの対応がよく、お食事も美味しく、最高な休日をお過ごしいただけましたとのこと、ご満足いただき料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またご来館にとのこと、うれしいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。