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八ヶ岳グレイスホテル クチコミ・感想・情報

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八ヶ岳グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:1603件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.59
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.94
  • 食事4.47
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月18日 06:55:40

子供と宿泊しました。
夕飯がとても美味しかったです!
レストランの方も気さくに声をかけてくれて、とても良かったです。
雪が降っていて星は見えなかったけど、室内のプラネタリウムでもとても満足できました。
今度は晴れた日に外で星空解説を聞いてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
八ヶ岳グレイスホテル 2023年03月27日 18:43:21

2月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夕食が美味しかったとのこと、ご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
星が見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、ご満足いただけましたとのこと、星空案内人が大変嬉しく思っております。
次回は外で星空解説をとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
野辺山高原ならではの、天然プラネタリウムの世界を味わっていただきたいです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】 満天の星たちに出逢う★双眼鏡&星座早見表★星空セット2食付
ご利用のお部屋
【□■八ヶ岳を一望◇シングルルーム(禁煙)■□】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 21:53:45

初めての宿泊でしたが、リピーターが多い理由がわかりました!バスの送迎の方からフロントの方まで皆さんスタッフの方々がとても対応が良く、気持ち良く宿泊できました^^送迎も野辺山駅に着いて電話してから10分もかからないくらいで来てくださいました。帰りも牧場まで送っていただき、楽に楽しめました。アメニティは少ないですが最低限で十分ですし、お風呂場にはメイク落としから化粧水乳液まで揃っていて手ぶらで泊まれるくらいでした。お食事もサラダバーからステーキまで全部美味しくいただきました。コース形式で少し贅沢してる気分になれました♪肝心な星空は晴れていたので3月にしてはよく見えたそうですが、少し霞んで見えたので、今度伺うときは真冬に行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
八ヶ岳グレイスホテル 2023年03月27日 18:37:56

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応がよく、気持ち良くご滞在いただけましたとのこと、うれしいお言葉をいただきスタッフ一同光栄に思っております。
お食事のステーキコースもご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
星空でございますが、晴れて星をご覧いただけて何よりでございました。ただ、当日は日中気温が高く、夜は晴れていても薄い雲がある状態で霞んでしまいました。
次回は真冬にとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
寒ければ寒い程、空気が乾燥し澄んだ空になりますので、真冬がお薦めでございます。
次回は野辺山高原ならではの星をご覧いただけますように願っております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割45】さき楽★早い予約がお得!選べる夕食★1泊2食
ご利用のお部屋
【□■八ヶ岳を一望&星空を満喫♪ツインルーム(禁煙)■□】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 16:01:19

初めての利用でしたが、みなさんおっしゃっているように、スタッフの方がみなさんとても感じがよく、ストレスのない旅行になりました。星空観察もなんとか雲の切れ間から見ることができて、その美しさに心洗われました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
八ヶ岳グレイスホテル 2023年03月27日 18:31:05

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ストレスのないご旅行になられましたとのこと、ゆっくりとご滞在いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
星空観察会も雲が多い中、ご参加いただきありがとうございました。
少しでも星々をご覧いただけて良かったです。
またよろしかったら野辺山高原ならではの星空をご覧いただきにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】高原リゾート八ヶ岳を満喫!自社農園野菜の朝食付きプラン★
ご利用のお部屋
【□■八ヶ岳を一望&星空を満喫♪寛ぎの和室■□(禁煙)】

設備・アメニティ5

txlさんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

txlさん [50代/男性] 2023年02月27日 12:42:54

スキーシーズンに何度も利用しています。
この地域のホテルではベストだと思っています。
滞在中、快適に過ごすことが出来、満足度は高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
八ヶ岳グレイスホテル 2023年03月07日 18:32:10

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この地域でベストとのこと、最大限のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同光栄に思っております。
ご滞在中快適にお過ごしいただきましたとのこと、スキーのお疲れを癒していただけて良かったです。
またスキーの際のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】高原リゾート八ヶ岳を満喫!自社農園野菜の朝食付きプラン★
ご利用のお部屋
【□■八ヶ岳を一望◇シングルルーム(禁煙)■□】

設備・アメニティ5

daboさんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

daboさん [50代/男性] 2023年02月20日 16:31:04

Winter Star Party 2023に参加させて頂きました。とても楽しかったです。

星空写真の展示もありましたが外に展示されていた一夜限りのライトアップ展示は本当に素敵なものでした。雨、雪予報で心配されていた星空観賞会も夜になるとホテル上空は奇跡的?に晴れ。スタッフの皆様、持ってますね!!フィナーレの花火では感動で目頭が熱くなりました。

今回は父の誕生日に父・母に八ヶ岳グレイスホテルさんへの旅行をプレゼントしたのですが、美味しい和食コースも頂きとても喜んでおりました。

中々上達しませんが星空写真を撮りたくてお伺いさせて頂くお気に入りの宿です。
本当にプライベート感溢れる星空リゾートですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
八ヶ岳グレイスホテル 2023年02月21日 18:18:31

先日はWinter Star Party 2023のイベントデーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は早々にお口コミ、そして寒い中撮影していただきました貴重なお写真も添付していただき、重ね重ねお礼申し上げます。
お口コミいただきました通り、当日の天気予報は雨、雪予報で100%近くあきらめておりましたが、お客様のパワーで奇跡的に晴れ、星そして打ち上げ花火をご覧いただけて本当に良かったです。
お父様のお誕生日のプレゼントでご宿泊でしたとのこと、喜んでいただき、スタッフ一同光栄に思っております。
お気に入りの宿とのこと、うれしいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
また是非、野辺山高原ならではの星空写真を撮影されに、お出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2月18日(土)みんなで宙を見上げよう“ウィンタースターパーティ”★星空に願いを☆彡2食付(会場食)
ご利用のお部屋
【□■八ヶ岳を一望&星空を満喫♪ツインルーム(禁煙)■□】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 17:16:24

コロナ禍で県外に行きにくくなったことで、同じ県内の宿泊施設であるこちらにお世話になりました。
以来2年半ほどの間に5回も宿泊することとなった大のお気に入りホテルです。
今回は大雪のため交通網が乱れたことでキャンセルになりかけたところを、快く翌日にスライドして予約し直していただきました。
とにかくスタッフさんのホスピタリティが素晴らしい!
豪華さはないけれど、それにあまりある心地よさがあるのです。
お野菜たっぷりの食事も本当に美味しく、身体が元気になります。
雄大な八ヶ岳と美しい星空、そして、
「お帰りなさいませ。」
というスタッフさんの笑顔に会いに、これからもリピートしていきたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
八ヶ岳グレイスホテル 2023年02月14日 18:07:20

先日は6回目のご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
大のお気に入りのホテルとのこと、うれしいお言葉をいただきスタッフ一同光栄に思っております。
お食事、自社農園の野菜等、ご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
野菜たっぷりお召し上がりいただき、身体が元気になられたとのこと、農園スタッフが土から元気にと、有機肥料を用い頑張って育てた甲斐があったと、嬉しさのあまり感無量とのことでございます。
これからもリピートをとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
これからもご満足いただけるホテルであるよう、益々努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
360°見えるグラウンドで満天の星たちに出逢う★双眼鏡&星座早見表★星空レンタルセット2食付
ご利用のお部屋
【□■八ヶ岳を一望&星空を満喫♪ツインルーム(禁煙)■□】

設備・アメニティ5

JJtonekoさんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

JJtonekoさん [60代/女性] 2023年02月08日 09:30:08

2月5日に宿泊しました。
満天の星を期待していましたが、夜は雲が厚く、夜中に空を見上げると満月がでていて、大きな星しかみることができませんでしたが、窓から見る八ケ岳の朝日に、感動し、送迎バス、お食事のもてなしの態度、プラネタリウムの説明など、スタッフの皆様の、心温まるサービスに、星よりも気持ちよく過ごすことができました。
本当に素晴らしいホテルです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
八ヶ岳グレイスホテル 2023年02月14日 17:58:15

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
楽しみにされていらした星空は残念ながら生憎のお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
夜中に星をご覧いただけましたとのこと、寒い中ご覧いただきありがとうございました。月明りの明るさを実感していただけたと思いますが、月明りがあるか無いかで夜空が全く変わります。
次回は月明りに邪魔されない新月前後にご覧いただければと思います。
翌朝はお天気が良く、お部屋から朝日に輝く八ヶ岳をご覧いただけて何よりでございました。
スタッフの心温まるサービスが、星よりも気持ち良くお過ごしいただき、素晴らしいホテルとのこと、うれしいお言葉をいただきスタッフ一同光栄に思っております。
次回もご満足いただけますよう努めて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
「さき楽」冬休み連休のご予約もOK!休日は八ヶ岳へ!夕食チョイスぷらん♪
ご利用のお部屋
【□■八ヶ岳を一望&星空を満喫♪寛ぎの和室■□(禁煙)】

設備・アメニティ5

チョコとウィリアムさんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

チョコとウィリアムさん [50代/女性] 2023年01月15日 20:43:56

いつもお世話になっている、お気に入りの宿です。
従業員の方々も皆人柄が良く、お料理も美味しいです。
ステーキ洋食がほんとに美味しくて、いつも大好きです。
同行したお友達も大変気に入ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
八ヶ岳グレイスホテル 2023年01月26日 18:16:23

1年に2~3度と当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お気に入りの宿と言っていただき、スタッフ一同大変うれしく、光栄に思っております。
スタッフの人柄、そしてお食事もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご同行のご友人の方にもお気に召していただけて、本当に良かったです。
これからもご期待にお応えできるよう、一層努めて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【おまかせ部屋】空いてたらお得値っ♪選べる夕食1泊2食付
ご利用のお部屋
【【おまかせ部屋】でも八ヶ岳を一望できます。】

設備・アメニティ5

オクのパパさんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

オクのパパさん [50代/男性] 2023年01月02日 15:49:52

2022年の年末から2023年の年始まで1泊利用させていただきました。設備はそれなりに古いと思われますがとても清潔感があり気になりません。またスタッフの方々の対応が素晴らしく気持ちよく宿泊できました。野辺山らしく星空観測に力をいれているようで、極寒のなか星空観測会にも参加させてもらいましたが、インストラクタの方の説明が分かりやすく雲多めの中でしたが楽しい時間を持てました。あと夕食/朝食ともお弁当スタイルのものを部屋でいただきました。高原野菜をつかったサラダのおいしかったこと。ワイワイとレストランのビュッフェもよいと思いますが、時間を気にせず美味しいお弁当も悪くないと思った次第です。 ぜひ次は夏の天の川が見える季節に避暑で伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
八ヶ岳グレイスホテル 2023年01月05日 18:22:08

大晦日と言う大切な日に、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また寒い中ホテル駐車場から撮影された星空と、お部屋から撮影された朝焼けの八ヶ岳のお写真付きでお口コミいただき、誠にありがとうございます。
清潔感があり古さが気にならなかったとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
スタッフの対応が素晴らしく気持ち良くご滞在いただけましたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
極寒の中星空観察会にご参加いただき、誠にありがとうございました。雲が多かった中でしたが、説明が分かりやすく楽しい時間でしたとのこと、星空案内人が大変嬉しく思っております。
お食事はお部屋でお召し上がりいただくステーキ弁当でしたが、お弁当、そして野菜が美味しかったと言っていただき、料理長はじめ農園スタッフも大変嬉しく思っております。
次回は夏の天の川が見える季節にとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
月齢をご確認いただきまして、月明りが無い日にご来館いただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お部屋食の新スタイル!夕食は和牛ステーキ&朝食は特製サンドイッチ♪作り立てのお弁当プラン
ご利用のお部屋
【□■八ヶ岳を一望◇シングルルーム(禁煙)■□】

設備・アメニティ5

みこりん2085さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

みこりん2085さん [70代/女性] 2022年12月25日 20:00:25

従業員の方たち全員がとても感じが良く丁寧な応対で素晴らしいと感じました。お食事も順番に出して頂き、温かいものは温かくいただくことができ、とても美味しく満足でした。残念ながら夜は曇ってしまい外での星空観察会はできませんでしたが、女性の担当者の方が手作りのプラネタリウムを使い、わかりやすく説明して頂き感動しました。次回は本物の星空を見たいので、またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
八ヶ岳グレイスホテル 2023年01月05日 17:48:38

12月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
従業員全員が感じが良く丁寧な対応で素晴らしかったとのこと、嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同光栄に思っております。
お食事もご満足いただき、料理長はじめレストランスタッフも大変嬉しく思っております。
楽しみにされていらした星空は生憎のお天気で、星をご覧いただけず私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、わかりやすく感動していただけましたとのこと、星空案内人が大変嬉しく思っております。
次回は本物の星空を見るためにまたご来館にとのこと、ありがとうございます。
次回は是非、野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 満天の星たちに出逢う★双眼鏡&星座早見表★星空セット2食付
ご利用のお部屋
【□■八ヶ岳を一望&星空を満喫♪ツインルーム(禁煙)■□】

設備・アメニティ5

カスカベ1971さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

カスカベ1971さん [50代/男性] 2022年12月21日 22:40:08

3泊しましたが毎日朝食内容が変わっていて良かったです。
朝、大浴場に入れないのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
八ヶ岳グレイスホテル 2022年12月22日 20:05:27

先日は3泊していただき、誠にありがとうございました。
ご朝食が良かったとのこと、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
大浴場の朝営業でございますが、平日は営業しておらず、誠に申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見を参考にさせていただき、検討課題とさせていただきたいと存じます。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】高原リゾート八ヶ岳を満喫!直営農園野菜の朝食付
ご利用のお部屋
【□■八ヶ岳を一望&星空を満喫♪寛ぎの和室■□(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月16日 20:57:15

スタッフの方の気づかいがとてもうれしかったです。双子座流星群を見るために宿泊したのですが、マイナス7℃の予報が出ていたため心配でたくさんの防寒着をもってきました。
スタッフの方が出てきてくれてフロントまで荷物を持っていって頂けました。
寒い中重い荷物を持たずにすみとても助かりました。
お食事は朝晩ボリューミーでとてもおいしかったです。少食の方は食べ切れないかも。
館内は古いですが清掃はしっかりしていました。
防寒着を持っていない方は無料でレンタルもできました。
星の観察イベントは快晴で、火球も見ることができました!同伴者は4回流星群を見に各地へ出掛けていましたがお天気に恵まれず、今回とても喜んでいました。自分では撮影できない星の写真も頂けてとても嬉しかったです!
スタッフの方みなさん対応がよく
温かい心遣いが感じられるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
八ヶ岳グレイスホテル 2022年12月22日 19:53:07

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お天気が良く、楽しみにされていらしたふたご座流星群の流れ星をご覧いただけて何よりでございました。
寒い中ご参加いただきありがとうございました。
当日はホテル専属カメラマンによる記念撮影会も行わせていただきましたが、喜んでいただき撮影スタッフが光栄に思っております。
お食事もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
温かい心遣いが感じられるホテルでしたとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 満天の星たちに出逢う★双眼鏡&星座早見表★星空セット2食付
ご利用のお部屋
【訳あり!和室(ファミリー・グループ向け)【禁煙】】

設備・アメニティ5

thunder-tsさんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

thunder-tsさん [50代/男性] 2022年12月11日 09:55:40

3回目の利用でした。
毎回、野辺山駅のお迎えをお願いしていますが、迅速な対応をして下さいます。
星空観察会は、残念ながら曇り空のため、室内での説明をして下さいましたが、お手製のプロジェクターを使った演出は、非常に興味が出て、終わったあとに解説員の方とお話させて頂き、ありがとうございました。
大浴場も清潔で使いやすく、食事も今回は朝食だけでしたご、野菜が美味しかった!
数年に一度、野辺山の45m電波望遠鏡を見にきているので、次回も利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
八ヶ岳グレイスホテル 2022年12月22日 19:34:58

先日は3回目のご来館をいただきまして、誠にありがとうございました。
当日は生憎のお天気で楽しみにされていらした星空をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、興味が出てとのこと、星空案内人が光栄に思っております。
ご朝食をお召し上がりいただきましたが、野菜が美味しかったとのこと。お召し上がりいただきました野菜のほとんどは直営農園で育てた野菜でございます。野菜の味をお褒めいただき、農園スタッフが大変嬉しく思っております。
次回もご利用をとの事、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
次回は野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】高原リゾート八ヶ岳を満喫!直営農園野菜の朝食付
ご利用のお部屋
【□■八ヶ岳を一望◇シングルルーム(禁煙)■□】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 07:55:34

しばしば耳にしていた通り、グランドで寝転びながらの星空ツアー満喫させて頂きました。ガイドの方による丁寧な説明はマイナス2度の寒さを忘れさせるものがあります。清里、菅平、軽井沢は何度も訪れていますが、星空ツアーは初めての参加でした。食事はしっかりと手作りでその内容は付け合わせにまでもこだわっている事が良く分かり金額を上回るものでした。食材は自社農園の野菜と地元産のものが中心との事でとても気持ち良く十分な量を頂きました。更に特筆すべきは館内至る所その清掃状態の良さ、部屋付バスルーム、ベッド、クローゼット、廊下など隅々まで綺麗な空間が広がっています。常連客が多い理由が良く分かります。夕刻の部屋から目前に迫る八ヶ岳は刻々と雲がかかっては流れその度に少しずつ雪に覆われていく姿は感無量のものでした。外国人客はおらず国内旅行のリピーターの方が多い理由が良く分かります。祝日の絡まらない日曜日の宿泊にも関わらず満室なのは当然と思います。温泉地、賑やかな観光地には無い自然と静寂感のある空間です。会員制の高額な旅館、ホテルよりも心癒され時間を過ごせました。是非再訪したいと思います。《予約時に洋食と和食をお願いしておきました。和食については、基礎疾患が有り塩分、油分の制限が有る旨をお伝えして有りました。可能な範囲ですべて対応して頂きました。有難う御座いました》(11月27日宿泊》

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
八ヶ岳グレイスホテル 2022年12月22日 19:27:20

11月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
寒い中、星空観察会にご参加いただきありがとうございました。
寒い程乾燥した空気となり、綺麗な星空をご覧いただけますが、ご説明等ご満足いただき星空案内人が光栄に思っております。
お食事、そして農園の野菜の味もご満足いただき、そして丁寧に調理させていただいておりますことを特記していただき、料理長はじめ農園スタッフも大変嬉しくお思っております。
清掃につきましてもお褒めの言葉をいただき、清掃スタッフが光栄に思っております。
そしてお部屋から八ヶ岳を一望していただき、刻々と変わる八ヶ岳高原の大自然をご覧いただけて何よりでございました。
是非再訪をとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
次回もご満足いただけますよう努めて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
よくばりな貴方に。厳選和牛ステーキが170g→250g!舌鼓洋食コース2食付プラン
ご利用のお部屋
【八ヶ岳を一望&星空を満喫♪デラックスツインルーム[禁煙]】

設備・アメニティ5

MINI YUKIさんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

MINI YUKIさん [50代/男性] 2022年12月06日 19:28:31

天の川が見たくての宿泊でした。(前回は雲が多くて残念!)

深夜3時、グラウンドの芝(霜あり)の上に、貸出用の断熱マットを敷いて寝転んでみると

念願かなって、これぞ満天の星空と言える素晴らしい景色が広がっており

流れ星も3回見れて、とてもハッピーでした!

本当に星空観賞には、最高のホテルですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
八ヶ岳グレイスホテル 2022年12月22日 19:18:10

11月には6月に続き当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
深夜3時にグラウンドへとのこと、寒い中お出掛けいただきありがとうございました。
念願かなって満天の星、そして流れ星もご覧いただけて何よりでございました。
星空観賞には最高のホテルと言っていただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またよろしかったら野辺山高原ならではの星空をご覧いただきに、お出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF 満天の星たちに出逢う★双眼鏡&星座早見表★星空セット2食付
ご利用のお部屋
【□■八ヶ岳を一望&星空を満喫♪ツインルーム(禁煙)■□】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 11:40:52

時期的だからなのか、カメムシが数匹お部屋に出現し、退治することから始まったのが少し残念ですが、晴れていたので星空もきれいで、説明を聞きながらの星空観賞楽しかったです。朝焼けした八ヶ岳が目の前に見れたのは感動でした!お食事もとてもおいしかったので!また行きたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
八ヶ岳グレイスホテル 2022年12月01日 18:04:57

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋にカメムシが数匹入っておりましたとの事、ご迷惑お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
この時期はカメムシが発生する時期でして、消毒や窓際に殺虫剤等撒いたり、対策をしておりますが、外気温が低くなると、どうしてもお部屋に入ってきてしまいます。ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
当日はお天気が良く、星空をそして翌朝は朝焼けの八ヶ岳もご覧いただけて何よりでございました。
お食事も美味しかったとのこと、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また行きたいなとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍★特別会席 地の物にこだわる四季折々の味覚を贅沢に 山郷和食会席 2食付
ご利用のお部屋
【□■八ヶ岳を一望&星空を満喫♪ツインルーム(禁煙)■□】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 23:31:13

スタッフの方が皆さんとても好感の持てる方々で、安心して宿泊できました。
部屋も大変清潔でしたし、朝食もとても美味しく頂けました。
あいにくの天気で、残念ながら期待していた星空は見られなかったのですが、代わりの室内でのプラネタリウム説明は大変楽しめました。
また宿泊したいと思いますし、今度は星空が見られたらいいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
八ヶ岳グレイスホテル 2022年12月01日 17:56:46

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
好感の持てるスタッフで安心してご宿泊いただけましたとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
お部屋、そしてご朝食もご満足いただき、客室スタッフをはじめレストランスタッフも大変嬉しく思っております。
ただ当日は生憎のお天気で、楽しみにされていらした星空をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、大変楽しめましたと言っていただき、星空案内人が光栄に思っております。
またご宿泊を、そして星空が見られたらとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
次回は野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】高原リゾート八ヶ岳を満喫!直営農園野菜の朝食付
ご利用のお部屋
【□■八ヶ岳を一望&星空を満喫♪寛ぎの和室■□(禁煙)】

設備・アメニティ5

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楽天20090915さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

楽天20090915さん [60代/女性] 2022年11月23日 20:59:39

久々に野辺山に赴き、2泊致しました。窓からの大きな風景、広くて清潔なお部屋、おいしい食事、フレッシュで一味違う野菜たち、いつも丁寧な接客に感謝しています。おかげでリラックスし大きな気分転換ができリチャージできました。リンゴジュースもコーヒーも有り難く利用致しました。今回2泊目の夜、ズーム会議が入っており、大急ぎで食事を済ませる間、早目に食べる私の速度に合わせ、料理をだしてくれるタイミングが絶妙でした。あたりを見ていると、一人一人のお客に合わせてお出しされていて、スタッフの行き届いた様子に、改めて関心しました。お土産も小物から食べ物まで、地場産やら土地柄が活かされたものばかりで、大衆的な感じがなく、内容があって私はいいと思います。思い出になる物ばかりだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
八ヶ岳グレイスホテル 2022年12月01日 17:46:42

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お天気が良く、窓から見える雄大な八ヶ岳をご堪能いただけて、何よりでございました。
お食事、そして野菜の味もご満足いただき、料理長はじめ農園スタッフも大変嬉しく思っております。
レストランスタッフのお料理出しのタイミングが絶妙でしたとのこと、ご満足いただき光栄に思っております。
またゆっくりと八ヶ岳高原を満喫していただきにお出掛けくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割45】さき楽★早い予約がお得!選べる夕食★1泊2食
ご利用のお部屋
【□■八ヶ岳を一望◇シングルルーム(禁煙)■□】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 10:06:52

3回目の利用となります。
毎回お世話になります。いつも気持ちの良い暖かいおもてなしをして頂き嬉しいです。従業員の方皆んな優しくて親切です。
今回割とギリギリに予約したので部屋食になりました。
(前回と同じプランでした。)
1点残念なのは夕食に味噌汁かスープが付いてくると良かったな、という思いです。
肉も柔らかくて付け合わせも良い味付けでした。

また利用させていただきますね♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
八ヶ岳グレイスホテル 2022年11月17日 20:15:35

先日は3回目のご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
気持ちの良い暖かいおもてなしをとのこと、嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同光栄に思っております。
今現在、感染防止のためお食事会場のお席に限りがあり、お部屋でお召し上がりいただくステーキ弁当プランでご宿泊いただきましたが、スープをとのこと、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
またご利用をとのこと、ありがとうございます。
次回はお食事会場でゆっくりお召し上がりいただけますよう願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お部屋食の新スタイル!夕食は和牛ステーキ&朝食は特製サンドイッチ♪作り立てのお弁当プラン
ご利用のお部屋
【□■八ヶ岳を一望&星空を満喫♪ツインルーム(禁煙)■□】

設備・アメニティ5

utwoemonさんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

utwoemonさん [40代/女性] 2022年11月09日 11:30:46

2回目の利用です。今回も2泊3日で宿泊させていただきました。
ウェルカムドリンク(コーヒー、牛乳、林檎ジュース(美味しい))や夜に行われる星空観察ツアーなどサービスが充実していて大満足です。
星空案内人の方のお話が楽しくて星座の事もっと詳しく知りたくなりました!
近隣に野辺山天文台や牧場、トレッキングができる山もあるのでレジャーにおすすめです!
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
八ヶ岳グレイスホテル 2022年11月17日 19:34:20

先日は一昨年に続き、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今年夏前より行わせていただいておりますウェルカムドリンク、そして毎晩行わせていただいております星空観察会もご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
星座のことを詳しく知りたくなりましたと言っていただき、星空案内人が光栄に思っております。
またご利用をとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】高原リゾート八ヶ岳を満喫!直営農園野菜の朝食付
ご利用のお部屋
【□■八ヶ岳を一望◇シングルルーム(禁煙)■□】

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