いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
大浴場が気持ちよかったとのこと、ゆっくりご利用いただけて良かったです。
お食事もご満足いただき、料理長はじめ農園スタッフも大変うれしく思っております。
お召し上がりいただきました野菜は、自社農園の野菜でございます。お子様方にも喜んでいただけて良かったです。
そして楽しみにされていらした星空は、２日間共にご覧いただけましたとのこと、本当に良かったです。
撮影していただきました貴重なお写真も添付していただき、ありがとうございました。
薄雲があるものの、たくさんの星、そして天の川も写っていますね。
お部屋からの八ヶ岳の写真は早朝撮影されたのですよね。早起きしていただきありがとうございました。
冬はスキーをお楽しみいただいたかと思いますが、夏は乗馬やサイクリング等、八ヶ岳高原をたっぷり満喫していただけて何よりでございました。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
ご家族様のまたのご来館を、キャサリンはじめ、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

７月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
楽しみにされていらした星空は、あいにくのお天気ご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
ですが、日中はお天気が良くお部屋から八ヶ岳をご覧いただけて何よりでございました。
スタッフの対応、お部屋の清掃等、ご満足いただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
ただお食事のタイミングが遅かったとのこと、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、ご満足いただけるサービスを心掛けて参りたいと存じます。
大浴場の朝営業でございますが、平日は行っておらず誠に申し訳ございません。
次回は是非、南アルプスで採掘された【貴宝石】という遠赤外線を発する鉱石風呂でお疲れを癒していただければと思います。
また機会があればリピートをとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
そしてたくさんのお言葉をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

７月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
スタッフが気持ちのいい接客でしたとのこと、うれしいお言葉をいただき、スタッフ一同光栄に思っております。
ウェルカムドリンク、そしてモーニングドリンクに牛乳がとのこと、野辺山は酪農が盛んで【シュッポッポ牛乳】は本当に美味しく、喜んでいただけて良かったです。
建物は古さをとのこと、築２０年以上経ちますが、気持ちよくご滞在いただけますように、心を込めて清掃させていただいております。
快適にお過ごしいただけましたとの事、清掃スタッフが大変うれしく思っております。
大浴場の朝営業でございますが、平日は行っておらず、誠に申し訳ございません。
今回はご朝食のみでしたとのこと。お召し上がりいただきました野菜は、自社農園の野菜でございます。
次回は是非、自社農園の野菜をたっぷり使ったご夕食をお楽しみいただければと思います。
星空観察会もご参加いただき、ありがとうございました。雲が多かったため満天の星をご覧いただけませんでしたが、ご説明がお役に立ててよかったです。
またご来館にとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
次回は是非、日本三選星名所に選ばれた野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

７月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
梅雨が明けたものの、楽しみにされていらした星空をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、お楽しみいただけましたとのこと、星空案内人が光栄に思っております。
お食事もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。
お部屋の清掃等もご満足いただき、清掃スタッフが大変うれしく思っております。
大浴場の朝営業でございますが、平日は行っておらず、誠に申し訳ございません。
また季節を変えてご来館をとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
季節ごとにお料理も変えておりますので、季節を感じるお食事をお楽しみいただきたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

７月には当ホテルに３泊ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
フロント、お食事会場、ご送迎、星空案内等の女性スタッフの落ち着く声と笑顔で、リラックスしていただき、感動する３日間でしたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。
お食事もご満足いただき、料理長はじめ農園スタッフも大変うれしく思っております。
お召し上がりいただきました野菜は、自社農園の野菜でございます。土から元気にとそれぞれの野菜にあった有機肥料を用いて、愛情いっぱい込めて育てております。
お忘れ物も無事お手元に届いてよかったです。
また別の季節にもとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
四季折々美しい姿を見せてくれる八ヶ岳でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

７月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
1年ぶりにご来館いただきましたが、スタッフの接客、お食事等ご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。
当日はお天気が良く、お部屋から撮影していただいた貴重なお写真を添付していただき、誠にありがとうございました。
雲がありますが、気持ちの良い朝の空気を感じられるお写真ですね。
またご宿泊にとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
次回もお天気が良く、ゆっくりと八ヶ岳をご覧いただきながら、大自然に癒されていただければと願っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
立地と、窓からご覧いただく八ヶ岳の姿、そして高原野菜畑が雄大に見渡す事が出来る、この環境に惹かれますとのこと、お天気が良く大自然を満喫していただけて良かったです。
お食事もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。
また次回、避暑地として、そして都会で見ることができ無い満天の星をお楽しみいただければと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

７月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
スタッフが優しく親切でしたとのこと、うれしいお言葉をいただき、スタッフ一同光栄に思っております。
お食事もご満足いただき、料理長はじめ農園スタッフも大変うれしく思っております。
楽しみにされていらした星空は、あいにくのお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、楽しめましたと言っていただき、星空案内人が光栄に思っております。
また泊まりたい宿とのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
次回は是非、日本三選星名所に選ばれた、野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

６月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの接客が丁寧で気持ちが良いとのこと、有難いお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
お食事もご満足いただき、料理長はじめ農園スタッフも大変うれしく思っております。
いつも大満足でまた行きたくなる宿とのこと、最大級のお言葉をいただき、スタッフ一同励みにさせていただきます。
これからもご満足いただけるホテルであるよう、日々努めて参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

６月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの対応、清掃が行き届き、心地よくご滞在いただけましたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。
お食事、そして自社農園の野菜の味もご満足いただき、料理長はじめ農園スタッフも大変うれしく思っております。
お気に召していただきましたコーンスープは、昨年とれたトウモロコシをペースト状にし、１年中お召し上がりいただいておりますが、農園スタッフ自慢の味でございます。
ただ楽しみにされていらした星空はあいにくのお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、娘さんが感動されたと
のこと、星空案内人が光栄に思っております。
また星のリベンジでご来館にとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
次回こそは、野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お天気が良く、星空をご覧いただけて何よりでございました。楽しかったと言っていただき、星空案内人が光栄に思っております。
ご朝食もご満足いただけて良かったです。
お部屋も居心地が良かったと言っていただき、客室清掃スタッフが大変嬉しく思っております。
またご宿泊をとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
次回は是非、自社農園の野菜をたっぷり使ったご夕食もお召し上がりいただければと願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

いつも当ホテルをご愛顧いただき、スタッフ一同心から感謝申し上げます。
また先日は【Star Party】イベントデーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
梅雨時の中、あんなに空が晴れ、満天の星をご覧いただけて何よりでございました。
お客様の晴れパワーのお陰かと思っております。
息子さんご家族様にも喜んでいただけて良かったです。
グラウンドから打ち上げた花火は本当にきれいで、迫力もありましたね。
花火師の資格を持った農園部長も、いつもより大きな花火を打ち上げてくれて、音の迫力に驚いておりました。
手作り感溢れるイベントでございましたが、楽しんでいただけて良かったです。
２０周年を迎えましたが、これからも八ヶ岳の豊かな恵みに感謝し、お客様にご満足いただけるホテルであるよう、日々精進して参りたいと存じます。
またご来館にとのこと、いつもいつもありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
梅雨時はやはり晴天率が低く、当日星が見えない中、星空観察会にご参加いただき、誠にありがとうございました。
見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、楽しいひと時をお過ごしいただけましたとのこと、星空案内人が光栄に思っております。
お部屋からの景色、そしてご朝食もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回はぜひ星空をご堪能をとのこと。嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
日本三選星名所に選ばれた野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
リラックスされて、柔らかいお時間をゆっくりお過ごしいただけましたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
どこをとっても素晴らしかったとのこと、最大限のお褒めの言葉をいただき、恐縮しております。
当ホテルはシングルルームがあるため、ひとり旅のお客様が多いホテルでございます。
そして、リピートしていただくお客様が多いです。
またよろしかったら、ゆっくり、のんびり、八ヶ岳の大自然に癒されにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテル２回目のご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
洋食【白樺コース】が美味しかったとのこと、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
掃除が行き届き、綺麗な印象でしたとのこと、清掃スタッフが光栄に思っております。
親切丁寧な接客が素晴らしいとのこと、うれしいお言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも気持ち良くご滞在いただけますよう、努めて参りたいと存じます。
またご計画をとのこと、ありがとうございます。
四季折々美しい八ヶ岳をご覧いただき、そしてゆっくりとご旅行をお楽しみいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

いつも当ホテルにご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝の大浴場をとのこと。
休前日、繁忙期等は朝営業をさせていただいておりますが、平日は営業しておらず誠に申し訳ございません。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
とても良いホテルでしたとのこと、うれしいお言葉をいただきスタッフ一同光栄に思っております。
建物が古い分、清掃スタッフは丁寧に清掃行わせていただいておりますが、お褒めのお言葉をいただき、とても励みになりますとのことでございます。
星空観察もよかったとのこと、星空案内人が光栄に思っております。
ご家族様でご参加いただき、ありがとうございました。
スタッフの丁寧な接客で、居心地よくお過ごしいただけましたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
バルーンのお花もお子様に喜んでいただけて良かったです。
おじいちゃんスタッフも手を振ってお見送りさせていただいておりましたが、気付いていただけてとても喜んでおります。
とても良いご旅行になられましたとの事。
こちらこそ、ご家族様の大切なご旅行に当ホテルをご利用いただけましたこと光栄に思っております。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は、昨年末に続き当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事が素晴らしいとのこと、料理長はじめ農園スタッフも大変嬉しく思っております。
お召し上がりいただきました野菜のほとんどは、自社農園で育てた野菜でございます。
野菜本来の味をお楽しみいただけますように、有機肥料を用い、安心安全美味しい野菜作りを心掛けております。
そしてその美味しい野菜の味を引き立てる様、料理長が試行錯誤しながらメニュー造りをしております。
特に夏は、当ホテル自慢のとうもろこしをはじめ、たくさんの種類の野菜をお召し上がりいただけますので、おすすめでございます。
ぜひまたご利用をとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応が丁寧で、好印象でしたとのこと。
嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同光栄に思っております。
おもてなしの工夫があり、応援されたいとのこと。
有難いお言葉を重ね重ねいただき、スタッフ一同励みになります。
建物は古いですが、気持ち良くご宿泊いただけますよう努めて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は３回目のご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
２階訳あり和室と言うボイラー音をご了承いただきながらご宿泊いただいておりますが、気になられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
テーブルの大きさ、椅子の件につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後検討課題として参りたいと思います。
星空観察が目的とのこと、当日はお天気が良く、星空をご覧いただけて何よりでございました。
当ホテル専用グラウンドは３６０度近く見渡すことが出来、冬、春の大三角の大きさの違いもお分かりいただけたかと思います。
説明が素晴らしかったと言っていただき、星空案内人が光栄に思っております。
当日のご朝食は旬菜定食のご用意のとなりましたが、お気に召していただけて良かったです。
ただ、お日にちによっては和洋バイキングになりますので、次回バイキングとなる可能性もございますことご了承くださいませ。
ロビーのドリンクコーナーもご満足いただけて良かったです。
ホスピタリティ溢れる接客に学ぶことが多いとのこと。
有難いお言葉をいただき、スタッフ一同恐縮しております。
また行きたいですとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうおございます。
天気予報をご覧いただきながら、星をご覧いただきにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。