この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
Ｂ型プランでご宿泊いただき、八ヶ岳高原の味覚満載の『山郷くずし会席』、そして刻々と変化する朝焼けの八ヶ岳をご堪能いただけて、何よりでございました。
大浴場の件ですが、構造上により騒音等の関係から営業しておりませんが、多くのお客様よりご要望いただいておりますので、前向きに検討して参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルはお客様のご旅行のお役にたてたでしょうか？
季節ごとに様々な美しさを見せてくれる八ヶ岳へまた是非お出かけくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

２月には当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご親戚の皆様とスキー旅行で、楽しいお時間をお過ごしいただけましたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。
夜は生憎のお天気で星をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
お食事は朝、夕共に美味しかったとのこと、うれしいお言葉をいただき、料理長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。
またご宿泊をとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
ご家族様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

1月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
楽しみにされていらした星空は、１日目は曇り空のため室内で、そして２日目はお天気が良く、ホテル専用グランドで満天の星をご覧いただけて、何よりでございました。
両方体験出来て大満足とのこと、星空案内人が嬉しく思っております。
２泊３日のご旅行でお越しいただきましたが、当ホテルのご夕食会場が満席で、外でのご夕食となり、ご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご紹介させていただきましたご夕食処が美味しかったと言っていただき、良かったです。
スキーリフト券もお得に販売させていただいておりますが、ご満足いただけて良かったです。
書初めはお正月のみのサービスでございましたが、楽しんでいただけて良かったです。
お書きいただきましたお習字は、どんど焼きの日に今年１年の無病息災を願いながら空高く燃やさせていただきました。
スタッフの対応が素晴らしかったとのこと、スタッフ一同光栄に思っております。
次回はスキー場の明かりが無い夏にとの事、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

９月には当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
星が好きで当ホテルをとのこと。
星が綺麗に見える場所は、全国たくさんあると思いますが、当ホテルを選んでいただき光栄でございます。
ただ、楽しみにされていらした星空は、生憎のお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、星を学ぶことが出来ましたと言っていただき、星空案内人が光栄に思っております。
ご朝食後に散歩道を散策していただけましたとのこと、ご利用いただきありがとうございました。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

６月には当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その節は設備面でご迷惑お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
心のこもったおもてなしをとのこと、ご迷惑おかけしたにも関わらず、有難いお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
次回はご迷惑お掛けすることなく、気持ちよくご滞在いただけますよう努めて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

７月には当ホテルに３泊ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
フロント、お食事会場、ご送迎、星空案内等の女性スタッフの落ち着く声と笑顔で、リラックスしていただき、感動する３日間でしたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。
お食事もご満足いただき、料理長はじめ農園スタッフも大変うれしく思っております。
お召し上がりいただきました野菜は、自社農園の野菜でございます。土から元気にとそれぞれの野菜にあった有機肥料を用いて、愛情いっぱい込めて育てております。
お忘れ物も無事お手元に届いてよかったです。
また別の季節にもとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
四季折々美しい姿を見せてくれる八ヶ岳でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応がよく、気持ち良くご滞在いただけましたとのこと、うれしいお言葉をいただきスタッフ一同光栄に思っております。
お食事のステーキコースもご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
星空でございますが、晴れて星をご覧いただけて何よりでございました。ただ、当日は日中気温が高く、夜は晴れていても薄い雲がある状態で霞んでしまいました。
次回は真冬にとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
寒ければ寒い程、空気が乾燥し澄んだ空になりますので、真冬がお薦めでございます。
次回は野辺山高原ならではの星をご覧いただけますように願っております。
ありがとうございました。

１月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
居心地が良く、気配りが素晴らしいおもてなしの宿とのこと、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同光栄に思っております。
当日の星空観察会は特別デーで、星と記念撮影を行わせていただきましたが、寒い中ご参加いただきありがとうございました。無事記念写真をダウンロードしていただけて良かったです。
次回は新月の頃にとの事、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
次回は野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
ご家族様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
楽しみにされていらした星空は天気予報通り雨で、室内で映像を使ってご説明させていただきましたが、その際に夜中に晴れそうと予報をお伝えさせていただき、予報が当たって満天の星をご覧いただけましたとのこと、ご覧いただけて何よりでございました。
星空案内人も予報が当たってほっとしております。
寒い中、そして真っ暗な中、グランドまでお出掛けいただきありがとうございました。
お食事もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またよろしかったら満天の星をご覧いただきにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの印象がとても良かったとのこと、光栄に思っております。
ただ楽しみにされていらした星空は、生憎の曇り空でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、ご参加いただき誠にありがとうございました。
お食事、そしてお部屋からの景色もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思ってロいます。
また星空観賞にとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
次回こそは満天の星をご覧いただけますように願っております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お天気が良く、お部屋から八ヶ岳をご覧いただけて何よりでございました。
お部屋のお水でございますが、八ヶ岳の伏流水を使用させていただいております。
お肌、そして髪に良い状態になられて良かったです。
ただ楽しみにされていらした星空は、生憎のお天気でご覧いただけず私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、ご満足いただき星空案内人が光栄に思っております。
夏前からご用意させていただいておりますウェルカムドリンクもご満足いただけて嬉しく思っております。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

９月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当日は生憎のお天気で、楽しみにされていらした星空をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
スタッフが親切で、お食事も美味しかったと言っていただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
次回こそは野辺山高原ならではの満天の星をご覧いただけますように願っております。
ありがとうございました。

８月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当日は生憎のお天気で楽しみにされていらした星空をご覧いただくことが出来ず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
それでも来て良かったと言っていただき、スタッフ一同有難い気持ちでいっぱいでございます。
お子様たちが来年も星を見に当ホテルへとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
来年こそは星をそして天の川をご覧いただけますように願っております。
【名前のない散歩道】もお散歩していただき、ありがとうございました。癒されましたとのこと、作成スタッフが感激しております。
次回ものんびりとお散歩していただければと思います。
ご家族様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お天気が良く、お部屋から八ヶ岳を一望していただけて、何よりでございました。
お食事そしてコーンスープ、野菜の味もご満足いただき、料理長はじめ農園スタッフも大変嬉しく思っております。お召し上がりいただきましたコーンスープは昨年収穫しましたとうもろこしをペースト状にし冷凍保存し、年間通してご提供させていただいており、当ホテル自慢のスープでございます。
楽しみにされていらした星空も、お天気が良くご覧いただけて何よりでございました。
星空説明もご満足いただき、星空案内人が光栄に思っております。
また【名前のない散歩道】も散策したいただきありがとうございました。
鳥のさえずりと新緑に癒されていただけましたとのこと、何よりでございました。
和室の洗面台が使いにくい為、朝の大浴場をとのこと、平日営業しておらず申し訳ございません。いただきました貴重なご意見を参考にさせていただき、工夫して参りたいと存じます。
また是非ご来館にとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

5月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
前回特別和室にご宿泊いただき、今回は２階の訳あり和室でしたので、広さが半分になり、狭く感じられたことと思います。ご不自由無くご滞在いただき、ボイラー音も気にならなかったと言っていただき、ほっとしております。
お食事、そして自社農園野菜の味、そして当ホテルオリジナルドレッシングも大好きと言っていただき、料理長はじめ農園スタッフも大変嬉しく思っております。
わさび菜のような野菜でございますが、わさび菜かスカーレットフリルのどちらかと思われます。（どちらかご返答出来ず申し訳ございません）
馬刺しの味もご満足いただけて良かったです。
醤油が濃くてとのこと、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。検討課題とさせていただきたいと存じます。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ゴールデンウィーク前半はお天気が悪く、楽しみにされていらした星空をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
もしかしたら？と、お伝えしました時間に雲間が出来て、星をご覧いただけましたとのこと、何よりでございました。
ご夕食の味付けが良く、野菜が美味しかったとのこと、料理長はじめ農園スタッフも大変嬉しく思っております。
ウェルカムドリンク、そして名前のない散歩道もご満足いただけましたとのこと。嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
総合的に大満足とのこと、最大限のお言葉をいただき、スタッフ一同光栄に思っております。
次回こそは満天の星をとのこと。日本三選星名所に選ばれた野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

１１月には４回目のご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応が感じが良いと言っていただき、光栄でございます。
お食事、自社農園の野菜の味もご満足いただき、料理長はじめ農園スタッフも大変嬉しく思っております。
当日はお天気が良かったのですが、風が強く寒い中ご参加いただきありがとうございました。
綺麗な星空になり、星の瞬きが綺麗にご覧いただけて良かったです。
冬は気温が低く、乾燥して澄んだ空気になるため、星が綺麗に見えますが、観る価値があると言っていただき、星空案内人が有り難い気持ちでいっぱいでございます。
ふたご座流星群をみたいとのこと、今年のふたご座流星群はお天気に恵まれ、たくさん流れてくれました。
次回のご宿泊を楽しみにとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事が大変美味しかったとのこと、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
生憎のお天気で星が見えませんでしたとのこと、私たちスタッフもご覧いただけず残念で仕方ありませんでした。
また訪れてみたいと思えるよいホテルとのこと、嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。
次回は是非、野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

８月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり大変失礼致しました。
訳あり和室と言う、２３時までボイラー音がするお部屋にご宿泊いただきましたが、気にならなかったと言っていただき、ほっとしております。
清潔感があり、気持ちよくお過ごしいただけましたとのこと、ゆっくりご滞在いただけてよかったです。
雲が多い中星空観察会を行わせていただきましたが、ご参加いただきありがとうございました。
この期間、お子様へ花火をプレゼントさせていただきましたが、夏の思い出になっていただけただけましたら幸いでございます。
お食事もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気が良く星が綺麗にみえそうな時にご宿泊をとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
次回は是非の野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
ありがとうございました。