先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
清潔で隅々まで清掃が行き渡っており、安心して気持ちよくお過ごしいただけましたとのこと。
清掃スタッフが光栄に思っております。
スタッフの感じが良く、最高のご滞在になられましっとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
これからも清潔で、安心してご滞在いただけるホテルであるよう努めて参りたいと存じます。
またリピートしたくなる宿とのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
ご家族様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夕食がボリュームがあり、美味しかったとのこと、料理長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。
楽しみにされていらした星空は、雲が多く少ししかご覧いただけませんでしたとのこと、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、興味深く、楽しかったと言っていただき、星空案内人が光栄に思っております。
朝風呂がとのこと、平日は営業しておらず、誠に申し訳ございません。
また絶対に行きたいとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また早々に４月のご予約もいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
当ホテルの立地、そしてお部屋からの景色を、ヨーロッパの景色のようなとのこと、素晴らしい表現をいただき、スタッフ一同感動しております。
またスタッフのホスピタリティーが素晴らしいとのこと、うれしいお言葉をいただき光栄に思っております。
星空観察会にもご参加いただきありがとうございました。
夏と違い極寒の中でしたが、冬の星座は見ごたえがありお楽しみいただけたことと思います。
天体望遠鏡のレクチャーをとのこと、次回は是非ご説明させていただきたいと存じます。
それでは４月にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は写真付きでお口コミをいただき、重ね重ねお礼申し上げます。
スタッフの対応が優しく、ホテル内は清掃が行き届いていて気持ちよくお過ごしいただけましたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。
お写真をいただきました洋食コースをお召し上がりいただきましたが、美味しかったと言っていただき、料理長はじめレストランスタッフが大変うれしく思っております。
また夜には寒い中、そしてスキーでお疲れのところ、星空観察会にご参加いただきありがとうございました。
リフレッシュ出来ましたと言っていただき、星空案内人が大変うれしく思っております。
またスキーに、もしくは季節を変えて野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご飯全般おいしかったとのこと、料理長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。
楽しみにされていらした星空はあいにくのお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、楽しかったと言っていただき、星空案内人が光栄に思っております。
またよろしかったら野辺山高原ならではの星空をご覧いただきにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

1月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
楽しみにされていらした星空は、１日目は曇り空のため室内で、そして２日目はお天気が良く、ホテル専用グランドで満天の星をご覧いただけて、何よりでございました。
両方体験出来て大満足とのこと、星空案内人が嬉しく思っております。
２泊３日のご旅行でお越しいただきましたが、当ホテルのご夕食会場が満席で、外でのご夕食となり、ご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご紹介させていただきましたご夕食処が美味しかったと言っていただき、良かったです。
スキーリフト券もお得に販売させていただいておりますが、ご満足いただけて良かったです。
書初めはお正月のみのサービスでございましたが、楽しんでいただけて良かったです。
お書きいただきましたお習字は、どんど焼きの日に今年１年の無病息災を願いながら空高く燃やさせていただきました。
スタッフの対応が素晴らしかったとのこと、スタッフ一同光栄に思っております。
次回はスキー場の明かりが無い夏にとの事、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

元日には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
シャトレーゼ野辺山のリフトが1本で面白くなかったとのこと、スキー場インフォメーションにその日の状況を張り出しておりますが、リフト券ご購入の際に一言添えることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見を参考にさせていただき、今後丁寧なご説明に心掛けて参りたいと存じます。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

年末には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
サービスが行き届いていて快適でしたとのこと、ご満足いただけて何よりでございました。
星空観察会もご満足いただき、星空案内人が大変うれしく思っております。
寒い中ご参加いただき、ありがとうございました。
また季節を変えて、野辺山高原ならではの星空をご覧いただきにお出掛けください汗。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

いつもスキーシーズンに当ホテルにご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの温かい対応がとのこと、レストランスタッフはじめ、スタッフ一同大変うれしく思っております。
お食事もご満足いただき、料理長はじめ農園スタッフも大変うれしく思っております。
またご利用をとのこと、うれしいお言葉をいただき、ありがとうございます。
ご家族様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

１２月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
楽しみにされていらした星空は、月明り、そして雲が多くご覧いただけませんでしたとのこと、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
見えない日は室内で映像を使って説明させていただいておりますが、詳しい説明でしたとのこと、星空案内人が恐縮しております。
スタッフの対応が素晴らしかったとのこと、うれしいお言葉をいただき、スタッフ一同光栄に思っております。
またの機会を楽しみにとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
次回は是非、月明りに邪魔されない新月前後にご来館いただき、そしてお天気が良く、野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

１２月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応が明るく丁寧で、気持ちよくお過ごしいただけましたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。
楽しみにされていらした星空も、お天気が良くご覧いただけて何よりでございました。
寒い中星空観察会にご参加いただき、ありがとうございました。
次回はお子様、お孫さんと一緒にとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

１２月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
コンセントが少ないのがとのこと、ご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見を参考にさせていただきまして、近い将来増やせるようにしたいと思います。
いいホテルですとのこと、うれしいお言葉をいただき、ありがとうございます。
これからもいいホテルと思っていただけます様、努めて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

１１月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
星空を見たくてご利用をとのこと、数ある星名所の中から、当ホテルをお選びいただき、光栄でございます。
当日はお天気が良く、グランドでご覧いただけて何よりでございました。
説明が凄く、勉強になられましたとのこと、星空案内人が大変うれしく思っております。
寒い中ご参加いただきありがとうございました。
またよろしかったら季節を変えて、野辺山高原ならではの星空をご覧いただきにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
楽しみにされていらしたふたご座流星群、お天気が良く流れ星をご覧いただけて何よりでございました。
寒い中星空観察会にもご参加いただき、ありがとうございました。
そしてホテル前に作らせていただきました散歩道を散策していただき、ありがとうございました。
早朝は気温が低かったと思いますが、気持ちよくお散歩していただけて良かったです。
居心地の良い宿とのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
星空を見たい時にお薦めのホテルとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
スタッフの対応も最高ですと言っていただき、スタッフ一同光栄に思っております。
またよろしかったら季節を変えて、星空そして景色を楽しみにお越しいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
楽しみにされていらした星空は、悪天候でご覧いただけませんでしたとのこと、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
見えなくて残念な気持ちが、スタッフの丁寧な接客で気持ちが救われましたとの事、スタッフ一同光栄に思っております。
お食事の白米でございますが、ボソボソしておりましたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
標高が高く気圧が低いため、圧力をかけてなるべくボソボソにならないようにご用意させていただいておりますが、今後十分注意して参りたいと存じます。
ステーキは美味しくお召し上がりいただけて良かったです。
次回は星空が見える日にとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
お天気もですが、月齢も気にした頂き、満月前後を避けて月明りにじゃまされないお日にちにお越しいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
楽しみにされていらした星空は、鳥肌がたつほど感動されましたとのこと、お天気が良く満天の星をご覧いただけて何よりでございました。
寒い中ご参加いただきありがとうございました。
スタッフが親切で気持ちよくご滞在いただけましたとのこと、光栄に思っております。
お食事もご満足いただけて良かったです。
また来年、ふたご座流星群の頃にとの事、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
来年もお天気が良く流れ星をご覧いただけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋から、レストランからご覧いただける景色、そして接客等ご満足いただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
お食事もご満足いただき、特に朝食は県内１番良かったとのこと、料理長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。
１階の写真でございますが、たくさんの皆様にご協力いただき、展示させていただいております。
楽しんでいただけて良かったです。
またゆっくりと、お部屋からの景色をお楽しみいただきにお越しいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

１１月には４回目のご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
４回目で初めてグランドで寝転んで星をご覧いただけましたとのこと、何よりでございました。
寒い中ご参加いただきありがとうございました。
ただ、今回ステーキが硬かったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
料理長も吟味しご用意させていただいておりますが、たまに硬い部分があります。
大変申し訳ございませんが、その際はすぐにサービススタッフへお声掛けくださいませ。すぐに別のステーキをご用意させていただきます。
そして農園野菜、夏に収穫したとうもろこしのスープもご満足いただき、農園スタッフが大変うれしく思っております。
次回は暖かい時にとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
お天気が良く、季節ごとの星空をお楽しみいただけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

１０月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
楽しみにされていらした星空は、生憎のお天気で星をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は、室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、お子様たちにご満足いただき、星空案内人が大変うれしく思っております。
お食事もご満足いただき、料理長はじめレストランスタッフも大変うれしく思っております。
またリベンジにとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
次回は是非、日本三選星名所に選ばれた野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
ご家族様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。