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桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 クチコミ・感想・情報

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桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:307件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地3.93
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.47
  • 食事4.53

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 のクチコミ

投稿者さん 2021-04-06 15:46:02

お部屋にあるポットにお水を入れようとしたら、ポットに茶色い水が少し入っていてお茶は飲めませんでした。
 
お部屋からは桜が見えて奇麗でした。 廊下のカーペットのシミや外観など何となく古く感じてしまいました。

お部屋の洗面台にたくさんドライヤーや整髪料みたいなのが置いてあってごちゃごちゃしていて私は嫌でした。
食事処の係りの方は優しくて色々気にかけてくれました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 2021-05-01 12:13:57

この度は一の瀬をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
ポットにつきましては大変申し訳ございませんでした。今後はそのようなことのないように努めてまいります。
創立47年目となり、まず目に入るのがは古い建屋の方となっています。当館はホテル形式ではないので、館内は土足使用となってはおりませんので、キャスター付きのお荷物につきましては、恐縮ですが汚れが取れるまで拭かせていただいており衛生面では注意をはらっております。
洗面台のアメニティの置き場所についても貴重なご意見を賜り改善していきたいと思います。
桜がきれいだったとおっしゃっていただき嬉しく存じます。今は眩しいほどの新緑の山間の風情に移り変わり皆様癒されています。
ご覧いただきました庭園の大きな水車の下からホタルが5月下旬から飛び出します。ピーク時にはお客様がお泊りいただきましたお部屋からはホタルの舞う風情をご覧いただくことが出来ます。
お客様のお声で日々精進して参ります。
このたびは貴重なご指摘誠に有難うございました。
女将

ご利用の宿泊プラン
【富士サファリパークチケット付・新館】車で35分♪添い寝無料&ワンドリンク付き!/スタンダード和会席
ご利用のお部屋
【【新館】和室10~12.5畳+広縁】