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投稿者さんの 桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 21:18:50
-
ドアがバタンとしまるのを改善するともっといい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 2023年01月28日 12:11:06
-
この度は一の瀬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご指摘をいただきまして心より感謝申し上げます。直せないことと直せることとございますが、この件につきましては、早急に対処させていただきました。ご回答が遅くなってすいませんでした。
今後も日々お客様からのお声で前進させて頂く所存です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【富士サファリパークチケット付・元館】車で35分♪添い寝無料＆貸切風呂無料！/スタンダード和会席
- ご利用のお部屋
- 【【元館】くつろぎ和室12.5畳～】
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投稿者さんの 桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月26日 11:24:04
-
とにかくお風呂が最高でした。
また、お食事もとてもおいしかったのですが、
お布団がせんべい布団で、なかなか寝られず、
残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】事前カード決済限定★特典付き★2食付≪秋得≫
- ご利用のお部屋
- 【元館17.5畳（トイレ付）＜全室禁煙＞】
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投稿者さんの 桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月13日 23:00:45
-
富士山近くの温泉を探して、この宿を選びました。温泉はラジウムの湯の花など見ても楽しめて、とても身体が温まって最高でした！料理も美味しく、たくさん出て満足でした。
不満な点は、古いのは承知でしたが、部屋のエアコンがうるさいのと、２階で仕事してる音が響きすぎていたこと。そして何より、新人教育が心配でした。おしぼりや湯飲みが用意できてなかったり、レシートの日付が古いままだったり…細かい面での気遣い目配りが足らな過ぎると感じました。対応がとてもよかっただけに、すごく残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【元館に泊まる2食付】名湯の湯の華を用いたお湯を満喫♪＜当館人気＞
- ご利用のお部屋
- 【元館12.5畳（トイレ付）＜全室禁煙＞】
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投稿者さんの 桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月23日 12:54:24
-
接客・料理・お風呂ともに快適で満足でした。
ただ、部屋で飲みなおす為にもらった氷、
５００円は高いと思います。
最近のホテルでは「ご自由にどうぞ」と製氷機が無料で設置してあったりするので、まさか５００円もするとは思わず驚きました。
三家族で宿泊したので食事は大広間だったのですが、とにかくドリンクが来るのが遅い！！
しかも食後のフルーツはいつまでも出てこないので、私たちも出てきていない事も忘れて部屋に帰るところでした。
フルーツは部屋に運んでいただけたので、それは嬉しかったですが、もう少し早目に出していただけたら子供たちも退屈せずに済んだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 2010年07月24日 18:44:33
-
このたびのご利用誠にありがとうございました。
お客様から頂戴するお言葉は本当にありがたいものだと、心より感謝いたします。
お客様から教えて頂くことが、私どもにとって一層のサービス向上につながると考えております。お食事の出すタイミングについては、早いくらいが丁度良いのかもしれませんね。今後は気をつけてまいりたいと存じます。氷については、スタッフが部屋まで運ぶ都合上、有料とさせて頂いております。ご理解頂ければ幸いです。
このたびの率直なご意見誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- ★お子様無料（幼児1名）★夏得ファミリープラン（お申込みはお早目に！プラン販売期間7/12まで）
- ご利用のお部屋
- 【元館12.5畳（トイレ付）＜全室禁煙＞】
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めろ53さんの 桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 のクチコミ
- めろ53さん [30代/女性] 2024年04月29日 00:11:51
-
口コミを見て期待しすぎました。
まず、駐車場でプール教室帰りの子供がはしゃいでいるのに、親は立ち話してる人が多く危ないなと思いながら停めました。
そして案内がわかりにくい。
チェックインをし、部屋へ入る前に女将さんが色々お話をしてくれましたが、長旅で疲れていたので話は手短にしてほしかったのが正直なところです。
部屋はとても綺麗でトイレも清潔感があり、隣の部屋の騒音なども聞こえずよかったです。
お風呂は貸切風呂にしました。
シャワーの水圧が弱いのと、所々のカビが気になりましたが気持ちよかったです。
私達の中で1番残念だったのが食事でした。
今まで色々な旅館へ行きましたが、ダントツで残念でした。
魚や味噌汁などが全く温かくなかった点や、子供用のご飯にハンバーグをチョイスしましたが、こちらも冷たいものでした。
子供は一口食べて、いらないと言うので食べましたが、牛肉ではない？感じがして、パサパサかつ固いものでした。
朝食に出た、シラスが変な味をしていて気になりました。
魚の生臭さとは別で、プラスチックのような独特の臭いが凄く、これ大丈夫？と夫婦で確認した程です。
写真や口コミを見てとても楽しみにしていただけあって残念です。
同じ値段を払うなら、もっといい旅館はたくさんあるので、リピートはないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 富士サファリパークチケット購入特典付◆スタンダード駿河会席 パークまで35分＆添い寝のお子様無料
- ご利用のお部屋
- 【【新館】庭園一望和洋室◆和室12畳＋洋室（ツインベッド）】
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投稿者さんの 桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 19:45:54
-
施設・設備が古いのは仕方がないとして、
①トイレがもの凄く臭い
②破れた障子がセロハンテープで補修されている
③タオルを干すハンガーが無い
④夕飯の赤だしがぬるい
のは良くしようという努力が足りないと思います。
お風呂と食事は悪くなかっただけに、残念です。
今後の選択肢からは外れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 富士サファリパークチケット購入特典付◆リーズナブル駿河会席 パークまで35分＆添い寝のお子様無料
- ご利用のお部屋
- 【【レトロ・昭和館】くつろぎ和室17.5畳】
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投稿者さんの 桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 18:28:11
-
昭和レトロな外観で、入り口に私たち名前の看板があって歓迎されてるようで懐かしく嬉しかったです。桜もホタルも見られない時期ではありましたが、お庭にある水車や木蓮の花、川の水が綺麗でした。温泉はとても肌がツルツルになってよかったです。１つ残念なのがスリッパが機内用のようなペラペラで歩きにくかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】お得に予約！スタンダード駿河会席～地元あしたか牛など旬の味覚たっぷり
- ご利用のお部屋
- 【【レトロ・昭和館】くつろぎ和室12.5畳～】
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投稿者さんの 桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 13:11:58
-
広い部屋で良かったのですが、清掃が行き届いてなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF◆スタンダード駿河会席～地元あしたか牛など旬の味覚たっぷり
- ご利用のお部屋
- 【【新館】庭園一望和洋室◆和室12畳＋洋室（ツインベッド）】
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投稿者さんの 桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 18:03:54
-
貸切風呂はゆっくり入れてとてもよかったです。あと旅館の人は丁寧に対応してくれたし、素泊まりプランだったのでチェックインから布団が引いてあって家族でゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】裾野駅から車10分！ラジウム温泉＆庭園に癒される旅！
- ご利用のお部屋
- 【【新館】和室10～12.5畳＋広縁】
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まちよMYさんの 桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 のクチコミ
- まちよMYさん [60代/男性] 2023年09月12日 13:57:19
-
貸切風呂予約、いい温泉の後、体が温まり汗が出るので、エアコンのスイッチを入れたところ反応せず。。。泣きました。。。
部屋に戻り、冷蔵庫に入れたビールを飲もうと手を伸ばしたところ、冷蔵庫が壊れていて冷えてなかった。。しぶしぶ、売店で購入。。。
食事の時間になったので、レストランへ行く途中で、あーーー食事もこの調子だときたいできないかな～～～～～って、思っていたらなんとその逆で、食事は、大変美味しくいただけました。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◆人気の貸切風呂利用割引特典付◆◆通常40分1100円→550円でご利用可＜スタンダード駿河会席＞
- ご利用のお部屋
- 【【レトロ・昭和館】くつろぎ和室17.5畳】
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投稿者さんの 桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 09:29:28
-
誕生日のプレートをお願いしたら快く受けてくれました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【富士サファリパークチケット購入特典付◆あしたか牛陶板焼付】パークまで35分＆添い寝のお子様無料
- ご利用のお部屋
- 【【新館】和室10～12.5畳＋広縁】
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投稿者さんの 桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 09:26:09
-
桜が満開ですごくきれいでした。
部屋も新館で綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【富士サファリパークチケット購入特典付◆あしたか牛陶板焼付】パークまで35分＆添い寝のお子様無料
- ご利用のお部屋
- 【【新館】和室10～12.5畳＋広縁】
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投稿者さんの 桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月15日 20:58:42
-
14日(金)から一泊二日 お世話になりました。部屋は眺望が良くないのは解っていましたが子供がゼンソクなので空気清浄機を持参しましたらビックリしました。スイッチを入れとたん今まで一度も経験したことないレベル９になった。食事は美味しかった。風呂は２階は熱めでいい湯でした。サービスに関しては食事の時のスタッフさんは物静かで上品でした。設備・アメニティは他のホテルにひけを取りませんが洗面のコップは紙コップじゃなく、フロントのお茶サービスは紙コップの方が、、おかみさんも愛嬌があり良い印象でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 2020年08月27日 15:56:05
-
この度は一の瀬をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お部屋の換気がしっかりできていなかったようで大変申し訳ございません。今後十分注意して取り組んでまいる所存です。
お風呂や、お食事、スタッフ等にお褒めのお言葉を賜りまして、誠に感謝申し上げます。
お客様の貴重なご意見は私共の毎日仕事する上での励みや、勉強、反省、全てにおいて身の引き締まるものでございます。
お客様のお声を無駄にせず、一歩一歩前進して参りたいと存じます。
お子様のゼンソクが快方に向かいますように祈っております。山間の空気は済み、お水も大変美味しい天然水ですので、機会がございましたらまたのお越しをお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】迷ったらコレ！地元あしたか牛など旬の味覚たっぷり/スタンダード和会席
- ご利用のお部屋
- 【【元館】くつろぎ和室12.5畳～】
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投稿者さんの 桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月14日 19:57:33
-
食事は美味しくお風呂も気持ち良かったのですが、廊下に暖房が付いていず、寒かった。
部屋にスリッパが置いてあり、チェックイン時ロビーから部屋までスリッパを履かずに移動するのもびっくりした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 2020年04月11日 15:09:19
-
この度は一の瀬をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中から当館をお選び下さいまして心より感謝申しあげます。至らなかった点もご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
廊下のエアコンが入っていなかったのは本当に落ち度でございます。二度とお客様に寒い思いをさせないように気を付けて参ります。
スリッパにつきましては当館は館内が素足対応になっているため、使い捨てのものをお部屋にご用意させていただいております。
貴重なご意見を賜りまして、今はフロントにて一言お声をかけさせていただくようにいたしました。フロントから必要なお客様にはフロントでお渡しさせて頂いております。
お食事とお風呂をお褒めいただき大変励みになります。ありがとうございます。
自粛自粛の世の中になってしまい、大変な息苦しい日々をお過ごしのこととご察し申し上げます。
何卒ご自愛ください。
収束の暁にはもしかして再会できますことを祈りつつご無事をお祈り申し上げます。
この度のご投稿ありがとうございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】「眺望無し」のお部屋だからお得！/スタンダード和会席
- ご利用のお部屋
- 【【元館】くつろぎ和室17.5畳】
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みいつたまさんの 桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 のクチコミ
- みいつたまさん [30代/女性] 2014年01月05日 14:41:55
-
1月3日に大阪から横浜までのUターンラッシュ回避で１泊しました。
お部屋は広くて洋室和室がありました。新館ということでしたが所々はがれたり汚れシミがあったり…ちょっと古い印象を受けました。あと、少しお部屋の臭いが気になりました。お部屋にお風呂がついていたのですが洗面所(脱衣場)にカーテンがなく、周りに何もない所とは言えとても気になりました。
お風呂は気持ちよく疲れが取れました。ぬるめでしたが子供たちにはちょうど良かったようです。地元の方も良く利用しているようでお風呂セットを持った宿泊客ではない方も何人か見かけました。
ただ!!脱衣場の鏡前が髪の毛だらけ。見かねて誰かが掃除したのか使用済みのフローリングシートが散乱していたのが残念でした。まぁこれは各自のモラルの問題かな。
お料理は量味共に満足です。釜飯が美味しかったです。
それから、お布団が薄くて、節介温泉で疲れが取れたのに朝起きると身体中が痛かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】ゆったり角部屋で景観◎夕食部屋出し＆選べる特典付き
- ご利用のお部屋
- 【新館和洋室(ツインベッド）＜全室禁煙＞】
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ダルちゃん7322さんの 桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 のクチコミ
- ダルちゃん7322さん [50代/女性] 2010年09月18日 22:02:37
-
8月28日宿泊しました。広い部屋で小さい子供がいても楽に宿泊することができました。
でも窓からの眺めはとてもいいとは言えなかったです。
子供が貸切風呂をとても楽しんでいました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 2010年10月17日 17:57:41
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
貸切風呂は広く、お子様連れのお客様には大変ご好評頂いております。当館は山に囲まれており、元館に関しては、隣に新館があるため決して眺めが良いとは言えません。心のこもったご投稿に感謝致します。こちらこそ、本当にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 女将
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリー旅行応援♪添い寝のお子様＆貸切風呂無料！
- ご利用のお部屋
- 【元館17.5畳（トイレ付）＜全室禁煙＞】
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のりや7225さんの 桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 のクチコミ
- のりや7225さん [50代/男性] 2010年04月01日 09:51:46
-
地図が分かりにくかった。夕食の献立の２個変更があったり残念、でも美味しかったよ。風呂は普通、翌朝シャワーの温かいのがでなかった。フロントの方に写真撮影を頼んだら、気持ちよく引き受けていただいてよかった。上手に写ってましたよ、ありがとうね。桜が５個ぐらい咲いていました。満開だったら最高だったろうね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 2010年04月10日 10:24:14
-
このたびのご来館誠にありがとうございます。当館は西箱根の麓に位置し、ほんとうに山奥でわかりにくいかと存じます。到着するまでは不安にさせてしまい申し訳なく存じます。
夕食の献立は、お品書きを添えて対応しておりますが、事情により突然変更になる場合があり、その際、スタッフの誠意ある対応はできていましたでしょうか？
毎年４月の第一日曜日には当館の最大イベントとしてさくら祭りが行われます。今年も４００名様余りののお客様にお越し頂きまして、抽選会、歌謡ショーなどで楽しんでいただきました。ここ数日はさくら吹雪で別世界になっております。敷地内の路面は雪が降ったようにピンクの絨毯になっております。さくらの満開の季節にまた是非お越しいただきたいと存じます。
５月下旬から６月下旬は庭園で蛍が乱舞いたしますので、機会がございましたら是非そのころにもお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【新館・和洋室】和室12畳＋洋室(ツインベッド）《全室禁煙》】
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ケーキ屋さんの 桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 のクチコミ
- ケーキ屋さん [40代/男性] 2010年01月13日 15:20:26
-
部屋はとてもきれいで広くてよかったです。夕食時「ご飯をください」と催促してもなかなか出してもらえず、２回目に催促して出していただいた時にはおかずは食べ終わった後でお漬物をつまみながらご飯を食べることになってしまいました。食事もおいしかったのですが、残念！
朝食も８：３０からと案内されていったところ８：００から用意されていたようで冷めていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 2010年02月12日 23:28:17
-
この度は一の瀬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お子様とご一緒の家族旅行でしたね。
にも拘わらず、最後の御飯をお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
配膳のタイミングもお料理の１つと思います。
今後は気をつけます。
お部屋については温かいご感想をいただき安心致しました。
ここ裾野は近場にお子様が楽しめる施設が多くございますので、又楽しい思い出作りにお越しいただけたら幸いです。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【新館】和室10畳＋広縁 《全室禁煙》】
立地3
投稿者さんの 桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月08日 11:02:19
-
立地は山と田んぼに囲まれた田舎って感じ。少し迷いました... 部屋数が少なくて静かですね。 お風呂は普通、やや広い。人が居なくて貸切り状態でした（笑）
食事は、小さい小鉢物が多く、女性なら丁度良い量かも。だが私たちには物足りなくて白米で満たした感じ....ボリュームある料理があればな～
全館絨毯なので、スッリパ無しで歩くので、子供は走り回ってました（笑）- 宿泊年月
- 2009年08月
- 桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 2009年09月05日 23:45:57
-
この度は一の瀬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
道の方少し迷われたとのことでご足労御掛けし大変申し訳ございませんでした。
初めて来館される方はこんな山奥？と驚かれたことと思います・・・
ここ裾野はドライブ途中には富士山も望めたりと、静かで自然豊かな場所です。
又お車で30分圏内に、御殿場アウトレットや富士サファリパークやこどもの国など人気スポットも多いので楽しみ方もいろいろだと思います。
お食事の方はボリュームが足りなかったとのことで残念に思いました。
頂戴したご意見はお客様の立場にたち、１つ１つ改めて検討させていただきます。
又機会がございましたらご利用いただけたら幸いでございます。
再度のご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
Lucia081さんの 桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 のクチコミ
女将さんがとても優しく素敵な方でした。
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