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桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 クチコミ・感想・情報

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桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:310件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地3.89
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.38
  • 食事4.46
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設備・アメニティ2

投稿者さんの 桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 19:57:33

食事は美味しくお風呂も気持ち良かったのですが、廊下に暖房が付いていず、寒かった。
部屋にスリッパが置いてあり、チェックイン時ロビーから部屋までスリッパを履かずに移動するのもびっくりした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 2020年04月11日 15:09:19

この度は一の瀬をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中から当館をお選び下さいまして心より感謝申しあげます。至らなかった点もご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
廊下のエアコンが入っていなかったのは本当に落ち度でございます。二度とお客様に寒い思いをさせないように気を付けて参ります。
スリッパにつきましては当館は館内が素足対応になっているため、使い捨てのものをお部屋にご用意させていただいております。
貴重なご意見を賜りまして、今はフロントにて一言お声をかけさせていただくようにいたしました。フロントから必要なお客様にはフロントでお渡しさせて頂いております。
お食事とお風呂をお褒めいただき大変励みになります。ありがとうございます。
自粛自粛の世の中になってしまい、大変な息苦しい日々をお過ごしのこととご察し申し上げます。
何卒ご自愛ください。
収束の暁にはもしかして再会できますことを祈りつつご無事をお祈り申し上げます。
この度のご投稿ありがとうございました。
女将

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】「眺望無し」のお部屋だからお得!/スタンダード和会席
ご利用のお部屋
【【元館】くつろぎ和室17.5畳】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月15日 18:46:31

お風呂が寒く、お湯もぬるかった。朝食のサービスも悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 2019年07月20日 16:12:35

この度は一の瀬をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お風呂の温度がぬるくてご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
現在は給湯設備を大掛かりな工事ではありましたが改善し、湯温が大変安定するようになりました。
皆様はお酒が大好きで、夕食時には楽しく過ごされていたご様子を思い出します。
こちらまで楽しくさせて頂きその節は本当に有難うございました。朝食は見直して少しずつ改善させて頂きます。
またいつかお会いできましたら本当に嬉しく存じます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割モニタープラン】+もれなくプレゼント付♪スタンダードプランがお1人様5,000円もお得!
ご利用のお部屋
【【新館】和室10~12.5畳+広縁(バストイレ付)<禁煙>】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月13日 23:00:45

富士山近くの温泉を探して、この宿を選びました。温泉はラジウムの湯の花など見ても楽しめて、とても身体が温まって最高でした!料理も美味しく、たくさん出て満足でした。
不満な点は、古いのは承知でしたが、部屋のエアコンがうるさいのと、2階で仕事してる音が響きすぎていたこと。そして何より、新人教育が心配でした。おしぼりや湯飲みが用意できてなかったり、レシートの日付が古いままだったり…細かい面での気遣い目配りが足らな過ぎると感じました。対応がとてもよかっただけに、すごく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
【元館に泊まる2食付】名湯の湯の華を用いたお湯を満喫♪<当館人気>
ご利用のお部屋
【元館12.5畳(トイレ付)<全室禁煙>】

設備・アメニティ2

ダルちゃん7322さんの 桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 のクチコミ

ダルちゃん7322さん [50代/女性] 2010年09月18日 22:02:37

8月28日宿泊しました。広い部屋で小さい子供がいても楽に宿泊することができました。
でも窓からの眺めはとてもいいとは言えなかったです。
子供が貸切風呂をとても楽しんでいました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 2010年10月17日 17:57:41

この度のご利用誠にありがとうございました。
貸切風呂は広く、お子様連れのお客様には大変ご好評頂いております。当館は山に囲まれており、元館に関しては、隣に新館があるため決して眺めが良いとは言えません。心のこもったご投稿に感謝致します。こちらこそ、本当にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 女将

ご利用の宿泊プラン
ファミリー旅行応援♪添い寝のお子様&貸切風呂無料!
ご利用のお部屋
【元館17.5畳(トイレ付)<全室禁煙>】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 19:45:54

施設・設備が古いのは仕方がないとして、

①トイレがもの凄く臭い
②破れた障子がセロハンテープで補修されている
③タオルを干すハンガーが無い
④夕飯の赤だしがぬるい

のは良くしようという努力が足りないと思います。

お風呂と食事は悪くなかっただけに、残念です。

今後の選択肢からは外れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
富士サファリパークチケット購入特典付◆リーズナブル駿河会席 パークまで35分&添い寝のお子様無料
ご利用のお部屋
【【レトロ・昭和館】くつろぎ和室17.5畳】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月26日 11:24:04

とにかくお風呂が最高でした。
また、お食事もとてもおいしかったのですが、
お布団がせんべい布団で、なかなか寝られず、
残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】事前カード決済限定★特典付き★2食付≪秋得≫
ご利用のお部屋
【元館17.5畳(トイレ付)<全室禁煙>】

26件中 21~26件表示

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