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アローホテルイン心斎橋のクチコミ・お客さまの声
総合1
立地も良く安かったのは良かったです。遠方から車で行くので、近くの駐車場を電話で問い合わせたところ、2つほどほど教えてくれました。1つが事前予約の出来るところだったので予約して行ったところ、駐車場の人から、そのホテルとは提携してるので2000円で済むと教えてくれました。予約サイトの当日キャンセルはできないので明日の予約をキャンセルしてホテルの提携分で払った方が1番安くすむよ。とアドバイスをもらい、又ホテルから聞いてないのなら文句を言った方がいいと教えてくれました。チェックイン時にフロントの多分電話で話した中国人らしき人に言いました。部屋の電話に上の者から電話がありましたが、土日は駐車場が空いてない場合もあるので案内していないと言い訳をされました。駐車場の方はそんなことないと首をかしげていたので、こちらの言い分をあしらったのだと思います。わざわざ電話で問い合わせをしているのに、きちんと対応しなかったフロントのミスだと思いますし、日本語をちゃんと話せないのなら教育すべきさじゃないかと思います。朝食付きでしたが、料理が無くなっても確認せず、コーヒーや味噌汁やご飯が無くなって、外国人の観光客がみんな何度も蓋を開けていましたが諦めていました。私が両方の蓋を開けておくと、やっと補充しましたが、安いホテルはこんなものかとガッカリしました。二度と泊まる事はないと思います。
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アローホテルイン心斎橋(大阪府)
1.0
投稿日:2023-12-24 11:03:52
山里のいおり 草円(岐阜県)
5.0
投稿日:2020-02-12 00:06:36
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総合1
etu9252さんの アローホテルイン心斎橋 のクチコミ
立地も良く安かったのは良かったです。遠方から車で行くので、近くの駐車場を電話で問い合わせたところ、2つほどほど教えてくれました。1つが事前予約の出来るところだったので予約して行ったところ、駐車場の人から、そのホテルとは提携してるので2000円で済むと教えてくれました。予約サイトの当日キャンセルはできないので明日の予約をキャンセルしてホテルの提携分で払った方が1番安くすむよ。とアドバイスをもらい、又ホテルから聞いてないのなら文句を言った方がいいと教えてくれました。チェックイン時にフロントの多分電話で話した中国人らしき人に言いました。部屋の電話に上の者から電話がありましたが、土日は駐車場が空いてない場合もあるので案内していないと言い訳をされました。駐車場の方はそんなことないと首をかしげていたので、こちらの言い分をあしらったのだと思います。わざわざ電話で問い合わせをしているのに、きちんと対応しなかったフロントのミスだと思いますし、日本語をちゃんと話せないのなら教育すべきさじゃないかと思います。
朝食付きでしたが、料理が無くなっても確認せず、コーヒーや味噌汁やご飯が無くなって、外国人の観光客がみんな何度も蓋を開けていましたが諦めていました。私が両方の蓋を開けておくと、やっと補充しましたが、安いホテルはこんなものかとガッカリしました。二度と泊まる事はないと思います。
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