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伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 クチコミ・感想・情報

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伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:381件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地3.67
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.17
  • 食事4.83

サービス5

投稿者さんの 伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2014-05-26 17:12:44

恋人との1周年記念として宿泊させていただきました。
部屋はすごくオシャレで気持ち良く宿泊させていただきました。
特に良かったのはスタッフの皆さんの対応の素晴らしさと、料理の美味しさでした。
少し残念だったのは、部屋の冷蔵庫がまったく冷えなかった(故障?)ことと、
部屋の露天風呂のジャグジーが機能しなかったことです…。
あと要望としては、部屋のトイレにはトイレ専用のスリッパを用意しておいて欲しかったです。
それ以外はとても素晴らしく本当にスタッフの皆様には良くしていただきました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年05月
伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 2014-06-11 23:08:33

この度は、記念日旅行にコルテラルゴ伊豆高原をお選びいただきましたことを、心よりお礼申し上げます。
まず冷蔵庫とジャグジーの件、ご迷惑お掛けしまして本当に申し訳ございませんでした。
他はご満足されたご様子で、私たちスタッフもほっと致しました。
『スタッフの皆さんの対応の素晴らしさ』とおっしゃっていただいたお言葉が、何よりも私共の活力となります。
お二人にとって大切な日のお手伝いをできたことを、とても幸せに感じております。
これからもたくさんの想い出を積み重ねていかれる中で、いつまでも思い出していただけるホテルでいられますよう、
心を込めたサービスを忘れず一同励んで参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
極上記念日プラン「全室露天付★5ツ星評価」大人の隠れ家~コルテラルゴで至福のひと時を♪【春得】
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 アイランドスイート12号室】