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伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 クチコミ・感想・情報

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伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:381件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地3.67
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.17
  • 食事4.83

サービス5

投稿者さんの 伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2010-11-21 00:14:50

最近ちょっと足に不安のある84歳の母と共に自動車で伺いました。
駐車場からホテルまでの階段を最初見た時…少し溜息が出ました。
しかしスタッフの方がすぐに降りて来られ、お手伝い頂き、母もゆっくりと一段ずつ登っていけました。
ホテル内も含め、階段にはもう少し手摺など有れば良かったかな…と思います。
部屋の露天風呂は温度もちょうどよく母も喜んで入ってくれました。
食事も、時間はかかりましたが、珍しく母がほぼ完食したので、よっぽど美味かったと思います。
ホテルのスタッフの皆さま、どうもありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 2010-11-21 16:52:20

この度はお母様とコルテラルゴへお越しいただきましたこと心より御礼申し上げます。お部屋の露天風呂やお食事へのお喜びのお言葉をシェフをはじめスタッフ一同心温まる気持ちで拝見しました。貴重なご感想も有難うございます。ハードの部分等では改善が困難な場合もございますが、これからもご意見を参考にさせていただいて、もっともっとお客様にご満足いただけます様、ホテルの向上に出来る限りの努力をして参ります。今後とも是非宜しくお願い致します。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 サンタフェ56号室】