この度はご家族皆様でコルテラルゴ伊豆高原をご利用いただきまして誠に有難うございました。ご感想に「満足しています」とのお言葉を頂戴することができとても嬉しく感じております。食事へのお喜びとお褒めのお言葉にシェフが心から御礼を申しておりました。お部屋の件でございますが大変申し訳ございません。７室のみの当館は、現在完全禁煙のお部屋を作ることが難しく、ダイニングやベッド周りは禁煙のご案内を置かせていただき喫煙はご遠慮いただいておりますが、禁煙ではない場所もございますので念入りの消臭にも限界があり敏感なお客様には大変申しわけなく感じております。これらは今後の課題として改善できますよう努力して参りますのでどうぞご了承下さいませ。これからもコルテラルゴを宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコルテラルゴ伊豆高原へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。お客様より「満足です」とのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。サービス面へのお褒めのお言葉も心から御礼申し上げます。そのお言葉の一つひとつが私共の明日への励みとなります。貴重なご意見も参考にさせていただき、お客様にとりましてもっと心地の良いホテルとなれますようこれからも努力を重ね、心を込めたおもてなしでお客様をお迎えしてまいります。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコルテラルゴ伊豆高原をご利用いただきまして誠に有難うございました。「居心地の良い宿」とのお言葉を頂戴できましたこと大変光栄でございます。料理へのお褒めのお言葉にシェフが心より御礼を申しておりました。これから先も心を込めたおもてなしを忘れずに一同励んで参ります。またご機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコルテラルゴ伊豆高原をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の大切な休日を当館にてゆっくりとお過ごしいただけたとのお喜びのご感想を戴くことができ、スタッフ一同大変嬉しく感じております。次回ご宿泊いただく際にもお客様にご満足いただけますようこれからもサービスの向上に努めて参ります。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はお連れ様の大切なお誕生日にコルテラルゴをご利用いただきまして誠に有難うございました。またお喜びいただけたとのご感想を伺うことができ一同大変嬉しく感じております。料理への「感動」とのお言葉にシェフが心より御礼を申しておりました。また、サービス面へのお褒めのお言葉にも感謝申し上げます。お客様から頂戴するそのお言葉が私共の明日への励みとなります。大切な記念日をお過ごしいただいたホテルとして、お客様の心地よいお戻り場所となれますようこれからも精一杯努めさせていただきます。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコルテラルゴ伊豆高原にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。また、クチコミへ数々のお褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。シェフをはじめスタッフ一同心温まる想いでご感想を拝見致しました。チェックアウトの際、お客様より直接お声をかけていただきましたことシェフも感激しておりました。サービススタッフへのお褒めのお言葉も心より感謝申し上げます。頂戴致しましたお言葉の数々が私共の明日への一層の励みとなります。お客様の「幸せな時を過ごせました」とのお言葉が私共の何よりの喜びでございます。いついらしていただいてもご満足のいく滞在をしていただけるホテルとなりますようこれからも努力を重ねて参ります。また泊まりたいとおっしゃっていただけましたこと大変光栄でございます。またお会いできます日を一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊、誠に有難うございました。またサービスや料理面にお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
季節の変わり目の為か、強風が数日続くこともあり私共も心配しておりましたが、そのような天候にもかかわらずご滞在をお楽しみいただけたと伺うことができましてスタッフ一同心温まる気持ちになりました。最後に頂戴しました「魅力にあふれたホテルです」とのお言葉を励みに、これからもコルテラルゴらしさを大切にし、お客様に笑顔になっていただけるようなホテル作りをして参ります。どうぞこれからもよろしくお願い致します。またお会いできます日を一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコルテラルゴ伊豆高原にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。お部屋の露天風呂の大きさがご期待に添えなかった点は残念でございましたが、料理やサービス面等にお喜びいただけたご様子を伺うことができスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。当館は全室異なった造りになっておりますので、是非また違ったタイプのお部屋にもお泊りいただいてお気に入りのお部屋を見つけていただけると幸いでございます。頂戴致しました「素敵な楽しい旅ができました」との温かいお言葉とお客様の笑顔を胸に更なるサービスの向上を目指しこれからも一同努力して参ります。またのご来館を心よりお待ちいたしております

この度はコルテラルゴ伊豆高原にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。お食事へのお褒めのお言葉、早速シェフへ伝えさせていただきました。お喜びいただけて大変光栄でございますと心より御礼を申しておりました。また、アイランドスイートの熱帯魚たちにも優しいお心使いをいただきまして心温まる思いで感想を拝見させていただきました。私共スタッフも一日も早く食いしん坊で元気いっぱいの犬フグに戻ってもらいたいと心から願い世話をして参ります。貴重なご意見も頂戴致しまして心より感謝申し上げます。より一層お客様にお喜びいただけるホテルになりますよう励んで参ります。次回のご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコルテラルゴ伊豆高原をご利用いただきまして誠に有難うございました。
地中海スイートのお部屋にてゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子を伺いスタッフ一同とても嬉しく感じております。
また貴重なご意見、ご感想もありがとうございました。お客様にさらにご満足いただけるホテルになりますよう一同励んで参りますのでこれからもコルテラルゴを宜しくお願い申し上げます。おっしゃって頂きました様に次回は違ったタイプのお部屋もお楽しみ下さいませ。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコルテラルゴ伊豆高原へご宿泊いただきまして感謝申し上げます。また早速クチコミへお喜びのご感想をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。お言葉を励みにこれからも心を込めたおもてなしを忘れず笑顔でお客様をお迎えして参ります。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

過日は、コルテラルゴ伊豆高原へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お褒めのお言葉や口コミへの評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事、サービス共にご満足いただけましたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
伊豆は、捕れたての新鮮な魚介類をはじめ、山や川などの豊富な食材に恵まれた土地でございます。この豊富な食材の数々を多くのお客様にお召し上がりいただきたい為、試行錯誤しながら季節ごとの「旬」をお届けできますよう日々努力致しております。また、夕食同様朝食にもこだわりを持ち、旬の食材を活かし一品一品まごころを込めて毎日腕をふるっておりますので、嬉しいお言葉にはシェフも非常に喜んでおります。そして、サービスに関しましても高評価をお付けいただきまして誠にありがとうございます。コルテラルゴのスタッフは、温かみのあるおもてなしと、お客様に対し心から親身になり接客するという姿勢はどのホテルにも負けないと思っております！このようなお褒めのお言葉を励みにさせていただき、いつかはお越しいただける全てのお客様が心からお寛ぎいただけるように努力して参りますので、また機会がございましたら是非コルテラルゴへご来館下さいませ。この度は、ご感想をお寄せ頂き本当にありがとうございました。

この度はコルテラルゴ伊豆高原をご利用いただきましたこと心より御礼申し上げます。
お部屋や露天風呂にお喜びいただき、お客様の大切なお時間をのんびりとお過ごしいただけたと伺うことができましたことスタッフ一同とても嬉しく感じております。
また大変貴重なご意見もお寄せいただきましたこと、本当に感謝申し上げます。さらなる努力をしていきたいとシェフも申しておりました。ティッシュペーパーはベッドサイドテーブルの中に常設しているのですが、もしかしたら奥の方にいってしまい気付いていただけなかったかもしれません。申し訳ございませんでした。
これからも今以上にご満足を提供できる施設を目指していきたいと思っております。「もっと楽しんでいただきたい。もっと喜んでいただきた。」をモットーにこれからもサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申しあげます。
またお会いできます日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコルテラルゴ伊豆高原をご利用いただきまして誠に有難うございました。また貴重なご感想の数々をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。食事への『感動した』とのお言葉にシェフが心より御礼を申しておりました。
またお写真の件では私共の注意が不十分だった為に、お客様を残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。二度とこのようなことがおこらぬようスタッフ一同気持ちを引き締め、細心の注意を払い業務に取り組んで参ります。これからもコルテラルゴをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度はコルテラルゴ伊豆高原をご利用いただきまして誠に有難うございました。御寄せいただきました「満足して過ごすことができました」とのお言葉にスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。虫は害を与えないヤスデかと思われますが、毎日の徹底した駆除にもかかわらず自然が多い為か現れてしまい、お客様に不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。今後はさらにお客様に快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。おっしゃっていただきましたように、また違ったタイプのお部屋も楽しみにお越しいただけますと幸いでございます。初秋と申しましてもまだまだ暑い日が続いております。どうぞご自愛くださいませ。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はお母様とコルテラルゴへお越しいただきましたこと心より御礼申し上げます。お部屋の露天風呂やお食事へのお喜びのお言葉をシェフをはじめスタッフ一同心温まる気持ちで拝見しました。貴重なご感想も有難うございます。ハードの部分等では改善が困難な場合もございますが、これからもご意見を参考にさせていただいて、もっともっとお客様にご満足いただけます様、ホテルの向上に出来る限りの努力をして参ります。今後とも是非宜しくお願い致します。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコルテラルゴ伊豆高原をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと心より御礼申し上げます。料理に頂戴致しましたお喜びのお言葉も早速シェフに伝えさせていただきました。お客様からの貴重なご意見の数々を心に留めこれからの更なるサービスの向上に努めてまいります。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

コルテラルゴ伊豆高原をご利用いただきましてお礼申し上げます。また貴重なご感想をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。前の施術がおしてしまい遅れましたことをお詫び申し上げます。お時間通りの施術内容を行っている筈なのですが、そのような感じ方をさせてしまいましたことは私共も大変残念でなりません。今後、スタッフ一同さらなる心配りと、きめ細やかなサービスを心がけて参ります。どうぞこれからも宜しくお願い申し上げます。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。この度は誠に有難うございました。

この度は数ある宿の中、コルテラルゴ伊豆高原へご宿泊いただきましたこと心より御礼を申し上げます。食事、サービス面等へお喜びのお言葉を頂戴できましたこと、シェフをはじめスタッフ一同大変嬉しく感じております。貴重なご感想の数々も有難うございます。ツバメは先日から卵を温めはじめました。これからしばらく巣立ちの時までスタッフ一同見守って参ります。これからもお客様にとってゆったりと心地よくお過ごしいただけるホテルであれますよう努力致します。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。