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伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 クチコミ・感想・情報

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伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:381件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地3.67
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.17
  • 食事4.83
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立地5

3260404さんの 伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 のクチコミ

3260404さん [20代/女性] 2010年09月30日 13:40:56

サービスもよく大変満喫できました。
お風呂が最高に良かったです。
従業員さんが皆さん優しく、もう一泊したくなっちゃいました(笑)
また利用させてもらいます♪
ただ予約の時、夕食はお部屋で…と記載されてた気がしたんですが、レストランでの食事でした。
こちらの勘違いだったのかな…
【ご利用の宿泊プラン】

専用庭&露天風呂付客室 バリスイート45号室

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旅行の目的
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宿泊年月
2010年09月
伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 2010年09月30日 17:33:27

この度はコルテラルゴ伊豆高原をご利用いただきまして誠に有難うございました。また早速クチコミへ温かいお褒めのご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。バリスイートの露天風呂を存分に楽しんでいただけたご様子やサービススタッフへのお褒めのお言葉をとても嬉しく読ませていただきました。今回お客様にお選びいただきました11周年シークレットプランはダイニングでのお食事のプランでございましたが、他にお部屋食プランなどもございますので次回は是非他のプランもお楽しみいただけますと幸いでございます。お部屋の素敵なお写真も添付していただき本当に有難うございます。またご来館いただく際もご満足していただけますよう一同これからも努力して参ります。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【専用庭&露天風呂付客室 バリスイート45号室】

立地5

投稿者さんの 伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月20日 21:41:56

ホテルの方が凄く感じがよかったです。
お部屋に虫が出たこと以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
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宿泊年月
2010年09月
伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 2010年09月21日 11:28:33

この度はご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。またスタッフへお褒めお言葉も頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。自然の多い伊豆高原ですので、時折虫が現れてお客様を驚かせてしまうことがございますがどうぞご了承くださいませ。ご満足とのお言葉を励みに一同これからも頑張って参ります。またご宿泊いただけますと幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 アイランドスイート12号室】

立地5

投稿者さんの 伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月19日 10:10:04

都心か離れて、久し振りにまったりとした有意義な滞在でした。伊豆スカイラインやR135号の景色も良かったですし、お風呂から流れ星も発見しました。料理は他のお客よりグレードアップされていたので、これまたゆっくりアルコールとディナーを楽しみました。次回をお部屋をグレードアップしてまた伺います。

【ご利用の宿泊プラン】

露天風呂付客室 サンタフェ56号室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 2010年09月20日 16:49:05

この度はコルテラルゴへのご宿泊、誠に有難うございました。サンタフェの露天風呂から流れ星をご覧いただくなど、滞在を楽しんでいただけたご様子を伺うことができ、心温まる思いでご感想を拝見しました。お客様の大切な休日を有意義にお過ごしいただいたとのお言葉が私共にとりましても何よりの幸せでございます。また、違ったお部屋へのご宿泊もご検討いただいてるとのこと、大変光栄でございます。お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 サンタフェ56号室】

立地5

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投稿者さんの 伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月09日 15:49:18

遅い夏休みが取れたので、初めて行きましたが、ゆっくり出来て本当楽しかったです!二泊三日で一日目は地中海スイート、二日目はアイランドスイートに泊まりました。プールで一日中遊んでました☆夜のプールは星が見えて最高でした♪
スタッフの方達も笑顔が素敵でとても親切でした!

私は嫌いな食べ物やアレルギーがあるんですが、食べれない物を他のお料理に変えて頂いて感謝しています☆

また次回も是非行きたいです!今度は三泊位でバリスイートにも泊まってみたいです♪♪

【ご利用の宿泊プラン】

プール&露天風呂付客室 地中海スイート23号室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年09月
伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 2010年09月09日 16:10:22

この度は御二泊のご宿泊誠に有難うございました。大切な夏休みのご旅行にコルテラルゴをお選びいただけましたこと大変光栄でございます。ご滞在中はお天気も良く、地中海スイート、アイランドスイートとお部屋をお楽しみいただけたご様子で何よりでございました。
素敵なお写真も貼っていただき一同楽しくご感想を拝見しました。頂戴したお褒めのお言葉を明日への励みとし、これからもお客様に心地良いホテル作りを目指してまいります。是非バリスイートにもお泊りにいらしてください。一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【プール&露天風呂付客室 地中海スイート23号室】

立地5

投稿者さんの 伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月30日 22:46:40

8月27日に宿泊しました。お部屋の雰囲気もお料理もすごく良くて大満足。
窓から風がよく入ったので久々にクーラーを使わずにゆっくり過ごせました。なんにもしないでお部屋でのんびり出来る環境が整っていてリゾート気分を満喫できました。
赤ちゃんができて初めての旅行で不安だったのですが、スタッフの方々の温かいお心使いのおかげで楽しい思いでがたくさんできました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 2010年08月31日 15:06:06

この度はコルテラルゴ伊豆高原にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。お部屋や料理、サービス面へお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。また、サンタフェのお部屋にてゆっくりとお過ごしいただいたと伺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく感じております。日中はまだ暑い日が続いておりますが、夕方から明け方にかけましては大分涼しく心地良い季節になって参りました。これからご出産とのこと、どうぞご自愛くださいませ。次回はお子様もご一緒に皆様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
~太陽の国~【全室露天風呂付★5ツ星評価】コルテラルゴで気分はまるで海外リゾート♪夏得2食付プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 サンタフェ56号室】

立地5

投稿者さんの 伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月08日 22:28:36

結婚25年、銀婚式の記念旅行で訪れました。
とてもゆったりとした時間と空間の中でのんびりすることができました。

お部屋はとてもすてきで、あちらこちらに花が飾られ、
水槽や階段などこんな部屋をもてたらいいなぁ~~とたくさん写真に撮りました

お料理も大変美味しくいただきました
ひとつひとつがとても丁寧でやさしい味がしました

スタッフの方々の笑顔と細やかな気配りに感謝しています
心に残る素敵な旅行になりました

今度は是非桜の季節に伺いたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 2010年08月09日 23:52:44

この度は、ご結婚25周年誠におめでとうございました!その記念のご旅行にコルテラルゴをお選びいただきましたことを、心より御礼申し上げます。多くのお喜びのお言葉を頂戴し、私たちスタッフも大変喜んでおります。お二人の大切な日のお手伝いをできたことを、とても幸せに感じております。これからもたくさんの想い出を積み重ねていかれるお二人の中で、いつまでも思い出していただけるホテルでいられますよう、心を込めたサービスを忘れず一同励んで参ります。おっしゃられた桜の時季は、上から眺めると周辺が桜色一色になり、とても綺麗でございます。是非、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
極上記念日プラン【全室露天風呂付★5ツ星評価】大人の隠れ家~コルテラルゴで大切な人と至福のひと時を♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 アイランドスイート12号室】

立地5

しむほのさんの 伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 のクチコミ

しむほのさん [30代/男性] 2010年07月31日 23:01:49

3月に利用させて頂いた際、サービスがとても行き届いていたので、2回目となる今回は、25、26日と連泊で利用させて頂きました。

小さな子どもも一緒でしたが、食事の際、個室風のテラスに案内して頂き、他のお客さんに気兼ねすることなく食事をさせて頂いたのはとてもうれしかったです。
ありがとうございました。
家族一同、感謝しております。

食事もとてもおいしく、二日間計4回の食事を、毎回楽しみにしていました。

今度は、冬場に利用させて頂きます!
どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 2010年08月01日 17:15:45

3月に続き7月もコルテラルゴをご利用していただけましたことスタッフ一同心より御礼を申し上げます。前回よりも成長されたかわいいお子様のお姿に、私共もとても心温まる2日間を過ごさせていただきました。また料理へのお褒めのお言葉にシェフが心より御礼を申しておりました。連泊していただくお客様にも毎日楽しみ、お喜びいただける食事をお出しすることができますようこれからも努力を重ねて参ります。いつお越しいただいてもお客様に心地良く過ごしていただけるホテルでありますよう一同これからも精一杯努めて参ります。
冬にまたお会いできますことを一同心より楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
~太陽の国~【全室露天風呂付★5ツ星評価】コルテラルゴで気分はまるで海外リゾート♪夏得2食付プラン
ご利用のお部屋
【プール&露天風呂付客室 地中海スイート23号室】

立地5

たぁくん5832さんの 伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 のクチコミ

たぁくん5832さん [20代/男性] 2010年07月21日 14:29:37

先日18日に初めて利用させてもらいました(^_^)v

久々の連休という事もあり、のんびり過ごす事ができ大変満足のいく旅行となりました(^O^)!

時期の影響もあり虫との格闘もありましたが、それ以上にスタッフ一人一人の笑顔や対応、気配りに感動致しました。僕もジャンルは違いますが、同じサービス業に携わる人間として、数多くの事を学ぶことがでしました!

また連休など、タイミングを見計らって利用したいと思いますので、その際には宜しくお願いします。

有り難うございました(^o^)/ 感謝致します。

【ご利用の宿泊プラン】
~太陽の国~【全室露天風呂付★5ツ星評価】コルテラルゴで気分はまるで海外リゾート♪夏得2食付プラン
露天風呂付客室 メキシコナチュラル89号室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 2010年07月22日 16:12:52

この度はコルテラルゴ伊豆高原をご利用いただきまして誠に有難うございます。また早速クチコミへお褒めのお言葉の数々をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様の大切な久しぶりのお休みを当館でお過ごしいただけましたこと大変光栄でございます。「大満足のいく旅行となりました」とおっしゃっていただけましたことをスタッフ一同心から嬉しく感じております。またお越しいただく際にもお喜びいただけるホテルとなりますよう一同これからもサービスの向上に努めてまいります。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
~太陽の国~【全室露天風呂付★5ツ星評価】コルテラルゴで気分はまるで海外リゾート♪夏得2食付プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 メキシコナチュラル89号室】

立地5

sumie302000さんの 伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 のクチコミ

sumie302000さん [30代/女性] 2010年07月09日 08:32:20

私の誕生日で彼と企画した旅行でした。
普段の旅行よりより金額の設定を高めにしたのもありましたが、それ以上の満足感がありました。
コースの食事もグレードアップしたので、大変美味しく感激しました。
birthdayケーキも用意して頂けたし、お部屋もきれいで、帰りたく無かったです。
次回は子供達も連れて一緒に行きたいと思っています。
スタッフの皆さん、ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
極上記念日プラン【全室露天風呂付★5ツ星評価】大人の隠れ家~コルテラルゴで大切な人と至福のひと時を♪
露天風呂付客室 アイランドスイート12号室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年06月
伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 2010年07月09日 17:15:44

この度はお誕生日誠におめでとうございました。記念のご旅行にコルテラルゴをお選びいただきましたこと心より御礼申し上げます。また「帰りたくなかったです」とのお言葉をスタッフ一同心温まる気持ちで拝見しました。お客様にお喜びいたけたことを大変嬉しく思います。これからもお客様に笑顔でお過ごしいただけるホテルとなりますよう努めて参ります。おっしゃっていただきましたように次回は是非お子様もご一緒にお越し下さいませ。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
極上記念日プラン【全室露天風呂付★5ツ星評価】大人の隠れ家~コルテラルゴで大切な人と至福のひと時を♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 アイランドスイート12号室】

立地5

yochichi0913さんの 伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 のクチコミ

yochichi0913さん [40代/男性] 2010年07月05日 16:40:00

妻と一緒にお世話になりました。駐車場に入るか入らないかというところで傘をもったスタッフの方が出迎えてくれました。帰りもシェフまで見送ってくださいました。夕食は質量ともに満足しました。焼きたてのパンが何しろ美味しかった。天気は梅雨空でしたが夫婦でゆったりとできました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 2010年07月09日 16:52:49

この度はコルテラルゴ伊豆高原をご利用いただきまして誠に有難うございました。シェフをはじめスタッフへ温かいお言葉を頂戴できましたこと心より御礼申し上げます。またお客様の大切なお時間をゆったりとお過ごしいただけたと伺うことができ一同感激しております。
これからもお客様にお喜びいただける宿となりますよう努力を重ねて参ります。またお会いできます日を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
~太陽の国~【全室露天風呂付★5ツ星評価】コルテラルゴで気分はまるで海外リゾート♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 アイランドスイート12号室】

立地5

投稿者さんの 伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月31日 17:39:56

全てに満足しました。
彼女も大満足で、二人の記念日を楽しく過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
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宿泊年月
2010年05月
伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 2010年06月03日 09:32:16

この度はお二人の大切な記念日にコルテラルゴをご利用いただきまして誠に有難うございました。「全てに満足」とのお褒めのお言葉を頂戴することができ、お連れさまにもお喜びいただけたと伺うことができましたことスタッフ一同感激しております。これからもお二人にとっての心地良いお戻り場所となりますようホテルの向上に努力して参ります。また是非お越しくださいませ。一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
~太陽の国~【全室露天風呂付★5ツ星評価】コルテラルゴで気分はまるで海外リゾート♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 メキシコナチュラル89号室】

立地5

aマドカさんの 伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 のクチコミ

aマドカさん [30代/女性] 2010年05月22日 19:12:28

夫婦でゆったりしたくて宿泊しました。夕朝食ともに、お食事が想像してた以上に美味しく、感激でした。今まで宿泊した宿の中で一番美味しかったかもしれません。お部屋の熱帯魚たちは本当に可愛くて、餌をあげたりながめたり楽しかったです。お部屋のお風呂は心地良く、24時間いつでも適温の温泉に入れました。温度調節が自分で出来るのも良かったです。日頃の疲れがほぐれ、本当に何もせず、ぼーーっとリラックスできました。部屋のドライヤーが壊れていたのですが、スタッフの方に言ったらすぐに丁寧に対応していただきました。どのスタッフの方も、笑顔で親切に対応してくださいました。次は他の部屋にも泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 2010年05月24日 16:41:09

この度はコルテラルゴ伊豆高原にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。コルテラルゴでの時間がお二人にとってゆったりと流れ、心地よくお過ごしいただけたのでしたら私共にとりましてもこれ以上の喜びはこざいません。食事面へ頂戴致しました大変高い評価とお喜びのお言葉にシェフが感激しておりました。これからもお客様にご満足いただける料理を提供できますよう努力して参ります。またアイランドスイートのお部屋にもお喜びいただけたご様子、何よりでございました。熱帯魚たちもかわいがっていただき本当に有難うございます。頂戴致しました数々のお言葉を励みにこれからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指して参ります。おっしゃっていただきましたように次回は是非違うお部屋もお楽しみ下さいませ。またお会いできます日を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
~太陽の国~【全室露天風呂付★5ツ星評価】コルテラルゴで気分はまるで海外リゾート♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 アイランドスイート12号室】

立地5

mix_01さんの 伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 のクチコミ

mix_01さん [20代/女性] 2010年05月11日 09:30:26

緑に囲まれてとても静かでゆっくり過ごすことが出来ました。親しい人とゆっくり時間を楽しむにはとってもいいホテルだな、と思います。お料理も一品一品が美味しくて良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 2010年05月12日 12:40:03

この度はコルテラルゴ伊豆高原をご利用頂きまして誠に有難うございました。お二人の大切なお時間をゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺うことができ一同大変嬉しく感じております。頂戴致しました「ゆっくり時間を楽しむにはとってもいいホテル」とのお言葉に応えてゆくことが出来ますよう、これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。食事面へのお褒めのお言葉も早速シェフに伝えさせていただきました。心より感謝申し上げます。またお二人にお会いできます日を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
極上記念日プラン【全室露天風呂付★5ツ星評価】大人の隠れ家~コルテラルゴで大切な人と至福のひと時を♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 メキシコナチュラル89号室】

立地5

投稿者さんの 伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月26日 14:29:16

父と母にプレゼントということで、4月24~25日に宿泊していただきました。

部屋、お風呂が広く、またスタッフの対応もよく、父母もとても喜んでいました。
今度は、家族全員で泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 2010年04月28日 14:22:47

この度はご両親様へのプレゼントにコルテラルゴをお選びいただいたとのこと、一同大変光栄に光栄に感じております。
またお喜びのご感想をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。バリスイートのお部屋、露天風呂を気に入っていただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。サービス面にもお褒めのお言葉を頂戴し私共の一層の励みとなります。これからも心地よい空間の提供ができますよう努力して参ります。次回ご家族皆様でご利用いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
~太陽の国~【全室露天風呂付★5ツ星評価】コルテラルゴで気分はまるで海外リゾート♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【専用庭&露天風呂付客室 バリスイート45号室】

立地5

みよちゃん2305さんの 伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 のクチコミ

みよちゃん2305さん [20代/男性] 2010年04月11日 18:25:13

彼女との初めての旅行だったのですが雰囲気も良く、大変満足でした。
ただ、悲しい事に自分たちはコース料理に慣れていないので、料理はリラックスできませんでした。
慣れてる人は大満足するでしょう。
でも、大変満足な時間を過ごさせていただきました。

【ご利用の宿泊プラン】
~太陽の国~【全室露天風呂付★5ツ星評価】コルテラルゴで気分はまるで海外リゾート♪2食付プラン
露天風呂付客室 サンタフェ56号室

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旅行の目的
レジャー
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恋人
宿泊年月
2010年04月
伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 2010年04月12日 17:20:38

この度はコルテラルゴ伊豆高原へのご宿泊、誠に有難うございました。また早速クチコミへご感想をお寄せいただきましたこと合わせて御礼申し上げます。「満足」のお言葉、大変光栄でございます。お客様の大切な一日を当館にてゆったりとお過ごしいただけたのでしたら私共も心から嬉しく思います。これからもお客様にとって心地よいお戻り場所となれますようスタッフ一同努力を重ねて参ります。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
~太陽の国~【全室露天風呂付★5ツ星評価】コルテラルゴで気分はまるで海外リゾート♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 サンタフェ56号室】

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よしむるさんの 伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 のクチコミ

よしむるさん [30代/女性] 2010年04月09日 16:35:00

お料理、スタッフの方々の控えめだけど、行き届いたサービス、とても満足できました!
また行きたいです。楽しい旅行になりました!

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旅行の目的
レジャー
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恋人
宿泊年月
2010年04月
伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 2010年04月11日 16:27:33


この度はコルテラルゴ伊豆高原をご利用いただきまして誠に有難うございました。
早速クチコミにご満足いただけたとのご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
料理、サービス等にお褒めのお言葉とお喜びの声を聞くことができシェフをはじめ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。お客様の貴重な休日のお時間をリラックスしてお過ごしいただけたことを大変嬉しく感じております。頂戴致しましたお言葉を励みにこれからも努力を重ねて参ります。またお会いできます日を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
~太陽の国~【全室露天風呂付★5ツ星評価】コルテラルゴで気分はまるで海外リゾート♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【専用庭&露天風呂付客室 バリスイート45号室】

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CHIC3104さんの 伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 のクチコミ

CHIC3104さん [20代/女性] 2010年03月20日 03:43:29

3月13日から1泊させていただきました。
東京から車で行ったのですがR135から曲がってすぐで、近くにぐらんぱる公園があるので道が分かり易かったです。またコンビニやいろんな観光地が近くてよかったです。
ホテルの見た目は思ったより小さくて可愛らしく、駐車場に着いたらすぐに従業員の方が来て下さり、荷物を運んでくれました。
ウエルカムドリンクのピーチティがとてもおいしく、W・Dが近いからと一緒に出してくれたシェフ手作りのクッキーがとても美味しかったです。

部屋はアイランドスイートにしました、白を貴重とした部屋で木で出来ているので広く清潔で温かみのある部屋だなと思いました。
メゾネットタイプで階段を昇り降りするのが楽しくてしょうがありませんでした。
部屋の水槽のお魚さんたちもとても可愛くて魚好きな彼が夢中になってました。
翌朝分の餌が置いてあり、餌をあげることが出来て嬉しかったです。
ただお魚さん達が休めないので隠れる場所を作ってあげたらいいのになと思いました。
1階2階どちらにもテレビがありよかったです
ただ、部屋のドレッサーの椅子が少し壊れていたのが危なく感じました

夕食もとても美味しくて二人で大満足でした、食事中に飲んだお酒もとても美味しく、お腹もいっぱいになりました。

部屋の風呂は最高でした、いつでも温かくて気持ちよく入ることが出来ました。
風がとても強い日だったので露天風呂には草が紛れ込んでたりもしましたがごみを取る網があったのですくいながらはいりました
CDを流しながらデンファーレを浮かべてルームサービスで注文したお酒を飲みながら入った風呂は最高の時間でした
ルームサービスで頼んだらオリーブも一緒に持ってきてくださりありがたかったです


翌朝の朝食も美味しくてお腹も大満足でした。共用のお風呂も2つとも入ったのですが大きいほうのお風呂を独り占めできてきもちよかったです。
ただ小さいほうのお風呂にもカーテンつけてほしいなと思いました。

部屋食事接客立地どれをとっても大満足でした。もう何日か泊まってたかったです。
また絶対行きたいと思います。次は他のスイートにも泊まってみたいです。
ありがとうございました。

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レジャー
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恋人
宿泊年月
2010年03月
伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 2010年03月20日 17:17:15

この度は数ある宿の中、コルテラルゴ伊豆高原をお選びいただきましたことに心より感謝申し上げます。またたくさんの貴重なご感想を頂戴致しましたことに合わせて御礼申し上げます。アイランドスイートのお部屋を存分に楽しんでいただけたご様子に、お言葉を拝見しながら一同とても心が温かくなりました。お連れ様がお魚好きとのことで何よりでございました。アイランドスイートのお魚たちをたくさんかわいがっていただいたようで誠に有難うございます。また、ホワイトデーの記念にご用意させていただきましたシェフ手作りのクッキーや、こだわりの食材でおつくりしております食事にお寄せいただきましたたくさんのお褒めのお言葉、早速シェフに伝えさせていただきました。「また絶対行きたい」とおっしゃっていただいたそのお言葉に一同心から励まされました。頂戴致しました貴重なご意見の数々も今後の課題とし、お客様に快適に、笑顔でお過ごしいただけますようスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。次回お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
~太陽の国~【全室露天風呂付★5ツ星評価】コルテラルゴで気分はまるで海外リゾート♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 アイランドスイート12号室】

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Water1230さんの 伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 のクチコミ

Water1230さん [40代/男性] 2010年03月15日 12:29:55

 13日に妻と二人で利用させていただきました。部屋も、料理も、サービスも非常に良く、休暇を堪能させていただきました。自分の部屋に温水プールとジャグジーがあるなんて、この上ない贅沢な空間と時間でした。大きな浮き輪を用意しておいてくださったのが、また良かったです。ベッドはキングサイズで、広々使え、部屋の雰囲気もおしゃれで、ベッドルームのベランダの景色も非常に良かったです。

チェックイン時のウエルカムドリンクは桃の紅茶だったのでしょうか、シェフの手作りのクッキーと一緒に(ホワイトデーと言うことで)とてもおいしくいただきました。料理は、朝、夕共に、本当においしく(これまでで一番おいしかったと思います。)、お腹いっぱいになりました。いつか、息子も連れて利用させてたいただきたいと思っています。

 実は、ホテルのホームページで最初予約を取っていたのですが、クレジットカードが使用できないと勘違いして、楽天で取り直しました。その際、最初の予約の際には妻が粉チーズが苦手なことを記入したのですが、楽天で取り直すときに、妻が「そのような事を書くと宿の人に余計な手数をかけてしまうから、書かないで。」と言ったため、楽天からの予約ではそのような記載をしませんでした。しかし、宿での食事の際は、キャンセルした内容を見ていてくださって、食事に配慮して下さいました。本当に細かい、お気遣いをありがとうございました。今までいろいろなところに泊まりましたが、私たちの中では、ベストの宿になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 2010年03月15日 17:50:16

この度はコルテラルゴ伊豆高原をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また早速クチコミへ温かいご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お部屋、料理、サービス面等へたくさんのお褒めとお喜びのお言葉を頂戴し、一同感激しております。地中海スイートの温水プールと天然温泉のジャグジーも存分に楽しんでいただけたと伺い大変嬉しく感じております。お忙しい毎日の中ではなかなかプールにのんびり浮かぶといった時間を持つことは難しいと思いますが、コルテラルゴでお過ごしいただく時間の中で、少しでも日常を離れのんびりと大切な休日をお過ごしいただけたのでしたら私共にとりましてもこれに優る喜びはございません。料理面におきましても身に余るお褒めのお言葉にシェフが心より御礼を申しておりました。ホワイトデーの手作りクッキーもお喜びいただけたとのことで何よりでございました。ご予約時には私共スタッフのことまで気にかけていただいて本当に有難うございました。お客様のお役に立てることでしたらできる限りのことはさせていただきたいと願っておりますので、これからもどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。お客様の笑顔が私共の明日への励みとなります。お客様に心地よくお過ごしいただけますようにこれからも精一杯努力して参りますのでよろしくお願い致します。次回は息子様にもお会いできますことを一同心より楽しみにお待ち申し上げております。この度のご宿泊誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
~太陽の国~【全室露天風呂付★5ツ星評価】コルテラルゴで気分はまるで海外リゾート♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【プール&露天風呂付客室 地中海スイート23号室】

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にっく777さんの 伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 のクチコミ

にっく777さん [30代/男性] 2010年03月02日 11:26:30

津波の影響でたどりつくのが大変でしたが、回り道して結果オーライ、伊豆スカイラインの素晴らしい景観を見ることができました。
接客、露天風呂、食事どれも大変満足で滞在中はとてもリラックスできました。
連れも大変喜んでくれて、また別の季節に来たいね、という話をしておりました。

一点だけ、PCを持って行ったのですが無線LANの電波が弱く受信状態が悪かったので設備-1点とさせていただきました。
これはせっかくリラックスしに来てるんだから仕事なんかするな、ということだと連れに諭され妙に納得してしまいましたが(笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年02月
伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 2010年03月06日 16:52:57

この度は津波警報が出るなどの大変な状況になり私共も大変心配しておりましたが、そのような中ご来館いただきまして誠に有難うございました。長い道のりを本当にお疲れ様でございました。また、無事にご滞在、ご帰宅していただくことができましたことに一同心から安心致しました。そして「どれも大満足」との身に余るお言葉まで頂戴することができ、恐縮しております。お客様の大切なお時間をコルテラルゴにてゆったりとお過ごしいただきますことが私共の何よりの喜びでございます。頂戴致しました貴重なご意見も、これから改善できますよう努力致します。「また来たいね」とおっしゃっていただきましたそのお気持ちに応えることができますようこれからも一同頑張って参ります。またお会いできます日を心より楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】楽天限定!スタンダードプランを20日前迄ご予約で特別価格★アウト11時♪さらにポイント10倍
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 サンタフェ56号室】

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投稿者さんの 伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月23日 20:25:22

部屋、食事、風呂、サービス全て大満足でした。

チェックインした部屋には素敵なCDのメロディー。

部屋は明るく清潔で、食事もタイミング、量、盛り付けのセンスなどとても良かったです。

2月に部屋の温水プールに不安がありましたがプールは大満足でした。久しぶりに浮き輪でプカプカするのは幸せです。

また宿泊したいホテルの1つです。

次回は連泊してずっとゆっくりのんびりと素敵な時間を過ごしたいです。



【ご利用の宿泊プラン】
【10周年】人気スイート特典多数で特別価格★飲み放題!のんびり11時迄♪さらに限定オリジナルバッグ付
プール&露天風呂付客室 地中海スイート23号室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
伊豆高原温泉 客室露天風呂付リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 2010年02月24日 14:18:04

この度のご宿泊、誠に有難うございました。「すべて満足」のお言葉を頂戴致しましたことにシェフをはじめスタッフ一同感激しております。地中海スイートのプールも存分に楽しんでいただけたご様子をお聞きし、大変嬉しく感じております。現在プールの温度は39度前後の設定になっておりますので寒いこの季節も安心してご利用いただいております。心地良くお使いいただけますよう季節ごとに温度を調節しておりますので、是非またご利用くださいませ。コルテラルゴにてお客様がゆったりと心地良くお過ごしいただけますことが私共の何よりの喜びでございます。頂戴致しました「また宿泊したい」とのお言葉を胸に、一同これからも更なるサービスの向上に努めさせていただきます。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【10周年】人気スイート特典多数で特別価格★飲み放題!のんびり11時迄♪さらに限定オリジナルバッグ付
ご利用のお部屋
【プール&露天風呂付客室 地中海スイート23号室】

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