こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル＜新潟県＞のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-10-17 16:58:13
野沢温泉 信州サーモン、岩魚、鯉、鱒料理のお宿 ふぶき（長野県）
5.0
投稿日：2024-10-17 09:20:06
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投稿日：2024-08-06 16:31:10
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投稿日：2024-08-06 16:16:45
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投稿日：2024-08-06 13:05:22
総合5
MAXK8979さんの 越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル＜新潟県＞ のクチコミ
豪雨の最中にホテルに着いたのですが、荷物を降ろしたり車を回してくれたりとありがとうございました。
チェックイン時に部屋のアップグレードという嬉しい案内。
大浴場は広くて綺麗。新しく作られたお風呂も利用しましたが、大浴場が立派なので、新たな浴場は例えば熱湯にするとか工夫があればもっと良いのではと思います。
朝夕食のバイキングはメニューが多く、寿司やステーキ等の作り立てメニューも豊富。また、人気メニューは無くなっても直ぐに補充されており、ホテルがバイキングに力を入れているということが感じられ、大変満足な滞在でした。
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MAXK8979様へ
この日は夕方、物凄いゲリラ豪雨がありましたね！
バケツ・・・いや寸胴をひっくり返したような降り方にびっくりしました。(◎o◎)
まぁそもそも「夕立」は夏の季語のひとつですから、別に驚くことでもないのですが、一瞬外に出ただけでずぶ濡れになるのはちょっと・・・。
フロントスタッフに聞くと投稿者様もお洋服を濡らしつつ到着されたとか。
体調崩したりしなかったかと心配しております。
ご滞在中は当館自慢のバイキングを単なる味だけでなく、それに携わる私たちの姿から、ホテルとしての姿勢も感じていただけて大変嬉しく思っています。
事実力を入れているのですが、お料理の温度やラインナップ、補充速度等から私たちの想いを受け取っていただけるのはなかなかない事。
誠実に取り組んできたおかげと思い、これからも手を抜かず皆様が大敵にお過ごしいただけるように全力を注ぎたいと思います。
また越後湯沢にお越しになる機会がありましたら、是非当館にもお立ち寄りくださいませ。
この度はご宿泊ありがとうございました！ 立柄