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休暇村 伊良湖のクチコミ・お客さまの声
部屋5
家族で宿泊しました。大人2人幼児と赤子の4人で泊まりました。部屋は古いながらもしっかり清掃されていて気持ちよかったです。フェイスタオルやバスタオルも赤子の分まで用意していただいてとっても助かりました。飲み物用のケトルや冷水の入ったポットまであり飲料はもちろん赤ちゃんの調乳もしやすかったです。お風呂場の脱衣所にベビーベットがあったらいいなぁスペース的に難しければせめてバウンサーがないと脱衣できない。ウチはまだ寝返りしないのでバスタオルにベンチに寝かせたけど、寝返りし出したら無理かなと思いました。夕食はビュッフェで種類も豊富で美味しかったです。一つ残念なのは天ぷらが山積みになっていて冷たかった事それ以外はどれも美味しく色んな工夫がされていました。朝ごはんもブュッフェで、メニューが夕食と全然違っていて凝ってるなぁと感心してしまいました。ここでも一つ残念だったのが、お年寄りがミルクをこぼして受付に拭くものはないかと言いに行ったらキッチンペーパーみたいなものを渡していた事お年寄りが、自分でこぼしたとはいえ、ホテルの床を拭いている姿は見ていてちょっと違和感。何のためにインカム付けてんのか受付にお客が来て手が離せないなら他の人呼べばいいのにっと思ってしまった。ご本人のおばぁちゃん気にしてないかもしれないけど、他の人から見たらどうかな、、、細かい事を言いましたが総合的には、また行きたい位良かったです。すごくくつろげました。
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この度は休暇村伊良湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋の清掃面やお食事についてお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。お子様とご一緒におくつろぎいただけたようで何よりでございます。当館の脱衣所には折りたたみ式のベビーベッドが壁に備えつけられております。立ち位置によっては見つけにくい場所にあり、ご不便おかけいたしました。その他、当館ではお子様にも快適にお過ごしいただけるよう、おねしょシーツ・踏み台・お子様用まくら・お子様用便座など、様々な便利グッズを無料で貸し出ししております。次回お越しの際は、こちらも是非ご利用くださいませ。また、ご指摘いただきました飲み物をこぼされたお客様への応対については、。お客様に不信感を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。対応したスタッフにはすぐに指導を行い、改善いたしました。またのご機会がございましたら、是非当館へお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
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休暇村 伊良湖(愛知県)
4.0
投稿日:2021-12-10 22:08:53
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部屋5
mm7311さんの 休暇村 伊良湖 のクチコミ
家族で宿泊しました。
大人2人幼児と赤子の4人で泊まりました。部屋は古いながらもしっかり清掃されていて気持ちよかったです。フェイスタオルやバスタオルも赤子の分まで用意していただいてとっても助かりました。飲み物用のケトルや冷水の入ったポットまであり飲料はもちろん赤ちゃんの調乳もしやすかったです。
お風呂場の脱衣所にベビーベットがあったらいいなぁスペース的に難しければせめてバウンサーがないと脱衣できない。ウチはまだ寝返りしないのでバスタオルにベンチに寝かせたけど、寝返りし出したら無理かなと思いました。
夕食はビュッフェで種類も豊富で美味しかったです。
一つ残念なのは天ぷらが山積みになっていて冷たかった事
それ以外はどれも美味しく色んな工夫がされていました。
朝ごはんもブュッフェで、メニューが夕食と全然違っていて
凝ってるなぁと感心してしまいました。ここでも一つ残念だったのが、お年寄りがミルクをこぼして受付に拭くものはないかと言いに行ったらキッチンペーパーみたいなものを渡していた事
お年寄りが、自分でこぼしたとはいえ、ホテルの床を拭いている姿は見ていてちょっと違和感。何のためにインカム付けてんのか受付にお客が来て手が離せないなら他の人呼べばいいのにっと思ってしまった。
ご本人のおばぁちゃん気にしてないかもしれないけど、他の人から見たらどうかな、、、
細かい事を言いましたが総合的には、また行きたい位良かったです。すごくくつろげました。
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この度は休暇村伊良湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃面やお食事についてお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
お子様とご一緒におくつろぎいただけたようで何よりでございます。
当館の脱衣所には折りたたみ式のベビーベッドが壁に備えつけられております。立ち位置によっては見つけにくい場所にあり、ご不便おかけいたしました。
その他、当館ではお子様にも快適にお過ごしいただけるよう、おねしょシーツ・踏み台・お子様用まくら・お子様用便座など、様々な便利グッズを無料で貸し出ししております。次回お越しの際は、こちらも是非ご利用くださいませ。
また、ご指摘いただきました飲み物をこぼされたお客様への応対については、。お客様に不信感を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。対応したスタッフにはすぐに指導を行い、改善いたしました。
またのご機会がございましたら、是非当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。