この度は休暇村伊良湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
館内宝探しゲーム「いらごダンジョン」を気に入っていただけた様で何よりでございます。
季節の変わり目に新しい宝の地図が発見されるようなので、是非また挑戦してみてください。
ご夕食のトマトすくい以外にもお好みの具材で作る釜飯やクレープなど、楽しいメニューもございます。次回お越しの際も、美味しく楽しく当館のお食事をお楽しみください。

この度は数ある宿泊施設の中から、休暇村伊良湖をお選び頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の備品類やお食事、大浴場などお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変喜んでおります。
また、ふれあいプログラムにご参加頂き、普段中々見られない夕暮れをお楽しみ頂けて幸いでございます。
この度お召し上がり頂いたハモ三昧の提供方法や味付けがお口に合わず大変申し訳ございませんでした。ぜひ次回への改善課題として検討してまいります。
お越し頂いているお客様への気遣いが足りずご不満な点が多数あり、私共の指導不足も重なり申し訳ございませんでした。
スタッフ一同改めてより良い休暇村を目指して努力してまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

この度は休暇村伊良湖のペットコテージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりして頂けましたようで何よりでございます。

コテージにも普通のお風呂はついてはおりますが、やはりお時間が許せばにごり湯や炭酸泉もあるホテルの大浴場もご利用頂きたいところ。
朝風呂も5時～9時の間でご利用いただく事ができますので、機会がありましたら次回は是非、そちらもご検討くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

この度は休暇村伊良湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様方にお寄せいただいたご要望とご宿泊料金とを調整しつつ、よりご希望にそった備品内容やプランでお迎えできるよう検討を重ねてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

また、今期のプレミアムビュッフェでは地元ブランド牛を使った自家製ロースとビーフやオマール海老と渥美野菜のサラダ、ライブキッチンでの焼き立てヒオウギ貝、渥美サーモンと夏野菜のグリルなど、普段中々ご提供できないメニューを取り揃えているのですが、通常のメニューと並列して並べてしまっており、ご指摘の通り分かり難い状態でございました。
折角のご夕食、たっぷり満喫していただけず申し訳ございません。早急に改善致します。

どうぞこれに懲りず、また機会がありましたら是非お越しください。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

　　　　休暇村伊良湖　フロント担当　筒井

　いつも休暇村伊良湖をご愛顧いただきましてありがとうございます。

　今回はご夕食の内容についてご期待に添えなかったとのこと、大変申し訳なく思います。
ご意見をいただいた大あさりは、漁獲量の減少によりご提供数を限定せざるを得ず、私どもとしても大変心苦しく感じております。
現在はこのような状況の中、渥美ポークを使った新しい料理をご提供するなどして、従来にはないメニューラインアップをはかっているところでございます。
これからも魅力的な食材をご提供出来るよう、バイキングの内容について見直しを進めていきたいと考えております。

　また、玄関の施錠時間については、防犯上の観点から設定させていただいておりますので、どうかご理解くださいますようお願い申し上げます。

スタッフ　青谷

この度は休暇村伊良湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご指摘いただいたバイキングについてですが、９月より、平目や黒鯛といった各月ごとのテーマ食材を決め、その食材を使用したお料理を召し上がりいただけるようにグレードアップ致しました。

今後とも休暇村伊良湖をよろしくお願い致します。

この度は休暇村伊良湖をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
コテージ周辺の臭いですが、休暇村の周辺に牛舎がございまして、風向きによって休暇村にも臭いが流れてきてしまうのが現状でございます。ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。大浴場の清掃につきましては、時間を決めて清掃にお伺いしておりますが、今後はお客様のご人数に応じて清掃の頻度を調節するように致します。
今後とも休暇村伊良湖をよろしくお願い致します。

この度は休暇村伊良湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先月中旬に導入したばかりのコンディショニング・マットレス　西川『AiR』でお寛ぎいただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
日頃のお疲れを渥美旅でリフレッシュしていただけましたなら幸いです。

お外の豊かな自然は是非満喫していただきたく思っておりますが、お部屋の中でご不便・ご迷惑をお掛けしませんよう、気を付けて清掃・整備に当たって参りたいと思います。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は休暇村伊良湖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ここ渥美半島は農業が盛んな場所にあたり、美味しい野菜を作る為ため、肥料を使って畑を耕しております。天候や風向きによっては、堆肥のの臭いが風にのり休暇村周辺に漂ってまいります。嗅ぎなれない臭いに、ご理解をいただくことは難しいですが、リゾート施設として見過ごすことができないのも事実ですので、行政機関も含め引き続き解決に向けて呼びかけてまいります。私共、環境業と農業が共に発展していけるよう何とぞご容赦くださいませ。

この度は休暇村伊良湖をご利用いただきましてありがとうございます。
折角お越しいただきましたのに、一部廊下壁紙などでお見苦しいところをお見せして誠に申し訳ございませんでした。
歴史ある建物ではございますが、快適にお過ごしいただけますよう順次丁寧に手入れを行ってまいります。
ビュッフェのメニューも季節で様変わり致しますので、機会がありましたらまた是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

この度は休暇村伊良湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
菜の花いっぱいの常春の渥美半島をお楽しみいただけたようでなによりでございます。
建設当時の事はわかりませんが、私も海が見えたら良かったなと思っております。
前回のリニューアルから、当館の屋上「満天テラス」から園地「いらごさららパーク」の大自然と三河湾を行き来する漁船や大型船を見渡すことができるようになりました。次回ご利用の際はぜひこちらもお楽しみください。

この度は休暇村伊良湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお食事会場でのマスクや使い捨て手袋の着用など、新型コロナウイルス対策へのご協力もありがとうございました。

手袋のサイズが合いませんでしたようで、ご不便をお掛け致しました。早速大きいサイズも取り寄せまして、S・M・Lの3サイズにてご利用いただけるように致しました。
貴重なご意見をどうもありがとうございます。

機会がありましたらまた是非お越しくださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。


　　　　　休暇村伊良湖　フロント担当　筒井

この度は休暇村伊良湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食の伊勢海老会席のご指摘ありがとうございます。
いただいたご意見を参考に、今後ともサービスの向上をして参る所存でございます。
次回のご利用もお待ちしております。

この度は休暇村伊良湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事等、お喜びいただけたようで何よりでございます。
外のにおいは我々スタッフとしても悩みのタネでございます。ご存知のように渥美半島は牧場や多くの畑があります。今後とも農家の方々や行政とともに協力して魅力のある観光地にしていきたいと思います。
次回のご利用もお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の部屋からは園地を望むことができます。
自然豊かな癒しの緑が広がっています。
海は屋上「満天テラス」から眺めることができ、360度見渡せる景色は、絶景とお声をよくいただいております。
渥美の特産品のメロンはジューシーで甘さがとろけるように広がります。お土産にも大人気です。

この度は休暇村伊良湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立夏の渥美半島をお楽しみいただけましたでしょうか。

今回はご要望のお部屋にご案内することができ、ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
和洋室は大変人気のあるお部屋でもございますので、今回のように急遽対応ができない場合がございます。
次回のご利用をお待ちしております。

　　スタッフ　福井

この度はご利用誠にありがとうございます。
ご家族皆様お食事を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
ご夕食の際には旬菜バイキングコースに加えて地元伊良湖港で水揚げされた鮮魚の姿造りを追加でご注文いただくことが出来るようになりました。
数量限定ではございますが、次回ご宿泊の際には是非おすすめいたします。
またのお越し、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スタッフ　大籠

　この度は、路線バス（豊鉄バス）で当休暇村をご利用いただきましてありがとうございます。渥美半島の先端伊良湖までは、のんびりとバスに揺られてお越しいただくほかにも、鳥羽からフェリーで、また知多半島の河和から高速船でお越しいただくことができます。伊良湖港へご到着されたのちにお電話をいただければ、私どもよりお迎えにあがりますので、次回お越しの際は、こちらの径路もぜひご検討くださいませ。
　また、お部屋から食事会場・大浴場までの距離につきましては、リニューアルされた和洋室タイプのお部屋がエレベーターより近いお部屋ですのでお勧めいたします。
　ここ伊良湖では、ちょうどメロン狩りが始まったばかりですが、７月から９月にかけて最盛期を迎えます。次回は人気のメロン狩りも合わせてのご利用をぜひお待ちしております。

フロントスタッフ　大籠

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大きいメロンが収穫出来た様で安心しました。来年はさらに大きいのが収穫できれば良いですね。私は冷えたメロンが美味し過ぎて手がとまりません。いつもメロンが嫌いになりそうになる位食べ過ぎてしまいます。
又、来年も美味しいメロンと共にお待ちしています。

フロント　平野

この度は休暇村伊良湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館オススメのお食事にご満足頂けましたようで何よりでございます。
また、お部屋の暖房の件ではご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後ともより良い宿を目指してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。