こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-01-27 16:24:23
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投稿日：2022-06-04 06:04:06
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投稿日：2022-05-16 18:53:32
総合2
ハーフカウルさんの ホテル サンアート のクチコミ
4月に朝からボリュームたっぷり朝食付きプランを利用しました。立地は国道沿いなんですが、夕食を食べるお店が近くに少ないです。回転すし店かラーメン屋が２００ｍ以内です。他はかなり歩きます。また、チェックイン時に朝食時間を聞かれたのですが、その時間にレストランに行くと人の気配がありません。声をかけても反応なし。仕方なくフロントに行くと、準備ができ次第電話するとのこと。朝食の時間を聞いていながらその時間に準備できていない状況です。いろいろ事情もあるでしょうが、それはちょっとまずいですよね。朝食つけないプランの方がよかったかもと思ってしましました。
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
そして大変ご貴重なご意見ありがとうございます。
朝食時にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう取り組んでいきたいと思います。
より一層お客様に少しでも笑顔に、快適に過ごして頂けるよう努力してまいります。
余市、余市周辺にはたくさん見所がございますので、是非いつでもお立ち寄りください。
従業員一同「笑顔」でお待ちしております。
ありがとうございました。
支配人 安宅