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ホテル サンアート クチコミ・感想・情報

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ホテル サンアートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:25件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地3.31
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ2.77
  • 風呂2.73
  • 食事3.60
宿泊年月
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サービス3

koichisakaiさんの ホテル サンアート のクチコミ

koichisakaiさん [60代/男性] 2024年07月01日 20:09:23

・ベッド周りにコンセントが無い。
・冷蔵庫の構造が扉式ではなく、スライド式で使いづらい。
・浴室入り口が高くて床との高低差があってなかなか慣れず、危ない。
・トイレがシャワー機能付きではないため、大きい方で使う気になれない。
・フロントの方は気さくで親しみやすい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ホテル サンアート 2024年07月10日 17:22:39

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。
ホテルの改善について色々と検討をさせて頂いてる次第でございます。
余市、余市周辺にはたくさん見所がございますので、是非いつでもお立ち寄りください。
従業員一同「笑顔」でお待ちしております。
ありがとうございました。
                                   支配人 安宅

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】~気軽にシンプル素泊りプラン~
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス2

投稿者さんの ホテル サンアート のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 17:34:06

部屋の割に 値段が 高いだけで!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル サンアート 2022年06月04日 16:44:18

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
そして大変ご貴重なご意見ありがとうございます。料金に関しましては、都心部に比べると若干割高に感じてしまうと思いますが、より一層お客様に少しでも笑顔に、快適に過ごして頂けるよう努力してまいります。
余市、余市周辺にはたくさん見所がございますので、是非いつでもお立ち寄りください。
従業員一同「笑顔」でお待ちしております。
ありがとうございました。
                                   支配人 安宅

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】~気軽にシンプル素泊りプラン~
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス2

ハーフカウルさんの ホテル サンアート のクチコミ

ハーフカウルさん [60代/男性] 2022年05月16日 18:45:09

4月に朝からボリュームたっぷり朝食付きプランを利用しました。立地は国道沿いなんですが、夕食を食べるお店が近くに少ないです。回転すし店かラーメン屋が200m以内です。他はかなり歩きます。また、チェックイン時に朝食時間を聞かれたのですが、その時間にレストランに行くと人の気配がありません。声をかけても反応なし。仕方なくフロントに行くと、準備ができ次第電話するとのこと。朝食の時間を聞いていながらその時間に準備できていない状況です。いろいろ事情もあるでしょうが、それはちょっとまずいですよね。朝食つけないプランの方がよかったかもと思ってしましました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル サンアート 2022年06月04日 16:46:54

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
そして大変ご貴重なご意見ありがとうございます。
朝食時にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう取り組んでいきたいと思います。
より一層お客様に少しでも笑顔に、快適に過ごして頂けるよう努力してまいります。
余市、余市周辺にはたくさん見所がございますので、是非いつでもお立ち寄りください。
従業員一同「笑顔」でお待ちしております。
ありがとうございました。
                                   支配人 安宅

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】~朝からボリュームたっぷり朝食付プラン~
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

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