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ホテル サンアート クチコミ・感想・情報

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ホテル サンアートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:25件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地3.31
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ2.77
  • 風呂2.73
  • 食事3.60
宿泊年月
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7件中 1~7件表示

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風呂4

うめちゃん4481さんの ホテル サンアート のクチコミ

うめちゃん4481さん [60代/女性] 2024年04月02日 17:55:05

余市駅から徒歩10分ほどで、小樽からのバスで大川6丁目のバス停の目の前です。
建物は古そうですが部屋は広くゆったりしています。トイレの便座が冷たくウオシュレットはありません。
部屋の鍵は鍵穴にキーを差し込むタイプで外出時はフロントにキーを預けます。
余市はホテルが少ないようでこちらに泊まれて助かりました。
3分程の距離に回転寿司の余市番屋がありネタの鮮度も良く味コスパに満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル サンアート 2024年07月10日 16:56:53

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お部屋は全体的に広めにご用意をさせて頂いております。
ウォシュレットの件ですが、現在出来るだけ早く対応を出来るよう検討中でございます。
少しでも良いサービスをご提供出来るよう努力してまいります。
余市、余市周辺にはたくさん見所がございますので、是非いつでもお立ち寄りください。
従業員一同「笑顔」でお待ちしております。
ありがとうございました。
                                   支配人 安宅

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】~気軽にシンプル素泊りプラン~
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテル サンアート のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 19:24:17

トイレはウォシュレットなし。
風呂場と部屋の段差が大きく酔ってる時には注意が必要です。
朝食は和食頼みましたが、炊き立ておひつご飯が○です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル サンアート 2024年03月05日 17:17:21

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ウォシュレット、段差の件ですが、現在出来るだけ早く対応を出来るよう検討中でございます。
ご朝食のお米は厳選を重ねてご用意させて頂いております。
余市、余市周辺にはたくさん見所がございますので、是非いつでもお立ち寄りください。
従業員一同「笑顔」でお待ちしております。
ありがとうございました。
                                   支配人 安宅

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】~朝からボリュームたっぷり朝食付プラン~
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテル サンアート のクチコミ

投稿者さん 2022年12月03日 06:02:35

出張で余市町で宿泊することとなり、ビジネスホテルヲ探したところ、ここ一択になりました。
可もなく不可もないという、一般的なビジネスホテルだと思います。
朝食はバイキングではなく、チェックインの際に和洋いずれかを選択し、会場でお膳で運ばれて来るスタイルです。量は朝食としては十分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
ホテル サンアート 2023年03月02日 16:56:41

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
そしてお褒めの言葉までありがとうございます。
余市、余市周辺にはたくさん見所がございますので、是非いつでもお立ち寄りください。
従業員一同「笑顔」でお待ちしております。
ありがとうございました。
                                   支配人 安宅

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】~朝からボリュームたっぷり朝食付プラン~
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂3

tatsu8985さんの ホテル サンアート のクチコミ

tatsu8985さん [70代/男性] 2021年09月26日 14:39:41

余市のさびれた雰囲気でこの値段はちょっと想定より高いかなという感じでした。今、都会のビジネスホテルは随分安く泊まれるからね。余市駅からも遠く、食事は駅近くでしかできないので、食事の帰りはタクシーに頼らざるを得なかった。余市には他にビジネスホテルらしいホテルがないので仕方がないかな。朝食は1000円だったが、中身はちゃんとしていてリーズナブル。コーヒーサービスもありがたかったが、牛乳が売り切れ?て全く飲めず、その点だけ物足りなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ホテル サンアート 2021年10月04日 19:29:45

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
そして大変ご貴重なご意見ありがとうございます。
料金に関しまして、やはり土地柄もあり都心のホテルよりは割高に感じてしまうかと思いますがご検討させていただきます。
食事処は歩いて5~10分の場所に位置しておりますのでご参考になれば幸いです。
牛乳の件は大変申し訳ございませんでした。今後そのようなことがないよう指導致します。
余市、余市周辺にはたくさん見所がございますので、是非いつでもお立ち寄りください。
従業員一同「笑顔」でお待ちしております。
ありがとうございました。
                                   支配人 安宅

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】~朝からボリュームたっぷり朝食付プラン~
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

風呂2

投稿者さんの ホテル サンアート のクチコミ

投稿者さん 2024年06月26日 15:35:52

余市の駅からはちょっと歩きます。

(良かった点)
スタッフの方々がフレンドリーで親切
ベッドが寝やすい

(マイナスな点)
ウォシュレットがない
ユニットバスルームが狭い
TVが小さい&BSが映らない

古いホテルなので仕方ない面はあるかと思いますが、余市で唯一と言っていいビジネスホテルなので、今後も頑張っていただきたいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテル サンアート 2024年07月10日 17:20:30

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
たくさんのご意見、ご感想ありがとうございます。
余市町唯一のビジネスホテルとして少しでもお客様にご満足いただけるようマイナス点を改善していきたいと思います。
余市、余市周辺にはたくさん見所がございますので、是非いつでもお立ち寄りください。
従業員一同「笑顔」でお待ちしております。
ありがとうございました。
                                   支配人 安宅

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】~気軽にシンプル素泊りプラン~
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

風呂1

訓ちゃさんの ホテル サンアート のクチコミ

訓ちゃさん [50代/女性] 2023年07月09日 15:50:31

7月7日宿泊しましたが、部屋はとても綺麗で、なんも言うことありません。
お風呂がちょっとー。シャワーの繋ぎ目が緩んでおりお湯がダダ漏れでした。キチンと確認してもらいたいです。手で閉めた程度です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル サンアート 2023年07月18日 16:09:26

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
シャワーの件ですがご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。早急に対応させて頂きました。大変貴重なご意見ありがとうございます。
余市、余市周辺にはたくさん見所がございますので、是非いつでもお立ち寄りください。
従業員一同「笑顔」でお待ちしております。
ありがとうございました。
                                   支配人 安宅

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】~気軽にシンプル素泊りプラン~
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

投稿者さんの ホテル サンアート のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 09:52:05

総合的には普通の評価にしましたが、トイレがウオッシュレット出なかったので、その分評価を下げました。今の時代、ウオッシュレットでないトイレは、探すのも難しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル サンアート 2023年08月23日 17:08:31

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ウォシュレットの件ですが、現在出来るだけ早く対応を出来るよう検討中でございます。
余市、余市周辺にはたくさん見所がございますので、是非いつでもお立ち寄りください。
従業員一同「笑顔」でお待ちしております。
ありがとうございました。
                                   支配人 安宅

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】~朝からボリュームたっぷり朝食付プラン~
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

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