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ホテル えびやのクチコミ・お客さまの声
食事3
仕事で3連泊しました。最終日に部屋に帰りWC行き手を洗うとシャワーが頭上から降り注ぎずぶ濡れでした。清掃時のミスもあるかとフロントに一応の報告をしたところ、気に入らなければ他のホテルに泊まれば良いと言われ唖然としました。地方都市なので立地などは仕方ないし、設備面もあきらめられますが、フロント対応は最悪です。二度と泊まりたくないとお伝えしましたが、よそのホテルに行った方が良いとしか言われませんでした。仕事で全国各地に行きますが、最低最悪のホテルです。
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この度は、お客様に夜勤勤務者が大変不快な思いをおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした心より厚くお詫び申し上げます。社員一同深く反省しております。今後二度とこのようなことが無いよう気持ちを入れ替え、お客様の立場での接客を心掛けてまいります
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アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平)(長野県)
4.0
投稿日:2021-03-23 17:27:27
ホテル えびや(新潟県)
1.0
投稿日:2015-03-22 08:31:37
投稿日:2015-03-04 20:57:44
西伊豆土肥温泉 民宿 椿荘(静岡県)
投稿日:2012-03-29 20:03:26
HOTEL AZ 長野佐久IC店(長野県)
投稿日:2012-03-29 19:56:36
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食事3
創建コンサルさんの ホテル えびや のクチコミ
仕事で3連泊しました。最終日に部屋に帰りWC行き手を洗うとシャワーが頭上から降り注ぎずぶ濡れでした。清掃時のミスもあるかとフロントに一応の報告をしたところ、気に入らなければ他のホテルに泊まれば良いと言われ唖然としました。地方都市なので立地などは仕方ないし、設備面もあきらめられますが、フロント対応は最悪です。二度と泊まりたくないとお伝えしましたが、よそのホテルに行った方が良いとしか言われませんでした。仕事で全国各地に行きますが、最低最悪のホテルです。
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この度は、お客様に夜勤勤務者が大変不快な思いをおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした
心より厚くお詫び申し上げます。社員一同深く反省しております。今後二度とこのようなことが無いよう気持ちを入れ替え、お客様の立場での接客を心掛けてまいります