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ホテル えびや クチコミ・感想・情報

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ホテル えびやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:339件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.50
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事-----

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

創建コンサルさんの ホテル えびや のクチコミ

創建コンサルさん [50代/男性] 2015-03-22 08:31:37

フロント対応が最悪です。フロント担当は社長さんだったようですが、連泊で室内清掃時の不満を告げてところ、気に入らなければ別のホテルに行けと言われました。当方は3名で3室宿泊であり、通常の会話しかしておらず、3人とも面食らってしまいました。新幹線開通で調子に乗っていらっしゃるのかと思いますが、最低最悪の対応でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年03月
ホテル えびや 2015-03-22 15:45:59

この度は、私どもの夜勤勤務者が皆様に
大変失礼な対応をいたしました事心よりお詫び申し上げます
私どもの教育が行き届かなかった為に皆様に不愉快な思いをさせてしまいました事本当にお詫びの言葉もございません
今後二度とこのようなことが無いよう気を付けて参ります
失礼かと存じますが取り急ぎメールにてお詫び申し上げます
社長より

ご利用のお部屋
【ツイン シングルユース】
創建コンサルさん
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