クチコミ

総合評価
4.86
88
5
62
4
9
3
0
2
2
1
2
部屋
4.86
接客・サービス
4.71
ロケーション
4.64
朝食
4.85
夕食
4.85
温泉・お風呂
4.79
設備
4.77
清潔さ
4.85
クチコミの投稿画像・動画
77
5
レジャー
家族
2020年9月宿泊
あきさん2940
40代/男性|2 件のクチコミ

9月21日に横笛のお部屋に宿泊。食事はどれも手の込んだものでとても美味しく頂きました。お部屋のお風呂も源泉掛け流しでとても良かったです。スタッフさんの気配りも良く好印象でした。建物は新しくありませんが、清掃が行き届いており、また、機会があれば利用したいお宿の一つでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
47
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この度は、ゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉ををいただき感謝申し上げます。またのご利用を是非お待ちしております。
2020-10-03
4
レジャー
友達
2020年9月宿泊
りんききあつ
40代/女性|11 件のクチコミ

お誕生日のお祝いで友人と宿泊しました。 離れのお部屋温泉サービス最高でした。 食事も美味しかったです。 ただアメニティーをもう少し充実させて欲しかったです。 また宿泊したいです。 いい思い出になりました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
74
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5
レジャー
一人
2020年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

漸く越県して友人に会いに行くことができました。梅雨時期の生憎の雨でしたが、雨に濡れたお庭がとても美しく自粛疲れも発散できました。静かなゆったりした時間をありがとうございました。スタッフの礼儀作法がきちんとしていて、お客様への気持ちが伝わるものでした。 今回は朝食だけでしたので、次回は夕食も付いた宿泊を楽しみたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ゆめやで「片泊まり」〜お泊りとご朝食のプラン〜

43
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この度は、ゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。次回は月替わりのご夕食も旅の楽しみに加えてくださいませ。 時節柄ご自愛くださいませ。
2020-07-22
5
レジャー
一人
2020年1月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

ここでの滞在は明日への活力となりました。 生活に追われる日常とはかけ離れた静けさでした。 美味しい御飯…温かい温泉…最高でした。 鶯が飛び回っている様子が露天風呂から見られました。 若いスタッフも感じが良く、一生懸命で好感が持てます。 何よりパワーを頂けます。 改めて日本人のおもてなしって良いなぁと感じました! とても良い宿でクセになりそうです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【「味」を愉しむ】小食の方向けプラン〜一汁六菜コース

38
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4
レジャー
一人
2019年5月宿泊
投稿者さん
52 件のクチコミ

名前の由来の著莪が綺麗に咲く時期に、ゆったり贅沢な時間を過ごせました。細かいところまで気配りが届いており、季節がら爽やかな風の中で温泉と料理を楽しめました。ありがとうございました。次回はぜひ連泊してお気に入りのゆめや饅頭を頂ければと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
66
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5
その他
仕事仲間
2018年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

これは一言でしか言い切れないです。「ゆめや」さんは「最高」の旅館です。 さらに言うと、 料理長、究極です。 信じられないくらい、美味しいです。 お仕事されている方々が、皆さまとても学ばれていて、ハイレベルの気遣いで、すべてスムースに非常に心地よく、本当にケアされているなぁと心から感じました。 始終、笑顔で接して頂き、こちらも始終笑顔で過ごさせて頂きました。 色々なものを今まで食べさせて頂きましたが、「ゆめや」の料理長は最高です。 より良い社会のためにと休まず働いてきて、本当に頑張った一年の最高のご褒美に「極み」を選ばせて頂き、大正解でした。 料理があらゆる点で最高で、途中、その愛情に涙まで出てしまいました。 一緒に行った仲間は気分が高揚し過ぎて、笑いが止まらないくらいでした。(アルコール無しです。) 必ず戻るべき旅館です。気持ち新たに今日からまた頑張ります! 女将を始め、皆さま、誠にありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
79
不適切なクチコミを報告する
頑張ったご褒美旅行愉しんで頂きましたこと。また、身に余るお褒めの言葉頂き、心より御礼を申し上げます。 スタッフ一同大変喜んでおります。 これを励み頑張ります。 春にお迎えできることを楽しみにしております。 寒さが厳しくなって参りました。 皆様、お元気でお過ごしくださいませ。
2018-12-22
5
レジャー
一人
2018年7月宿泊
和際
40代/男性|159 件のクチコミ

久々にオール5評価を付けました。全てが素晴らしく、年に一度のひとり温泉は、とても癒されるものになりました。お世話いただいた高◯さんの絶妙のご対応、お料理、お酒…etc こちらは絶対に再訪致したく存じます。その折はまたよろしくお願いします。 ※弥彦神社へお手配いただいたタクシーの運転手さんも楽しく、弥彦神社の神様は参拝時のみ雨を止ませていただき、門前のお店の方も親切いただいたり、土地全てに歓待された気持ちです。感謝致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
この度はゆめやをお選びいただき、また身に余るお褒めの言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。 お料理やお酒、スタッフばかりではなく、地域全体をお気に召していただけました様で、私共も大変嬉しく思います。 また、お目にかかれますのを、心よりお待ち申し上げております。
2018-07-08
5
レジャー
一人
2018年2月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

インターネットで「これぞ!」と思った私の予感が的中した良い宿でした。 あいにくのお天気(大雪)で、入口までは道幅細く心配しましたが、 駐車場から館内へのアプローチはしっかり手入れがなされていました。 これまでいろんな宿に泊まりましたが、これほどまで細部への心配りがなされた旅館は初めてでした。 新潟県と言えばココ!と自信を持って紹介できる宿が1つ増えました。 仲居さんが、蛍の時期もオススメですと言うので、またそのころに足を運びます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ゆめやで「片泊まり」〜お泊りとご朝食のプラン〜

43
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この度は、ゆめやをお選び頂き誠にありがとうございました。本当に大雪の中お越し頂き心より感謝申し上げます。 蛍の時期は、係がご案内いたしますので、安心して蛍観賞をお楽しみ頂けます。また、春は桜に始まり、山の藤や、著莪も愉しんで頂けますので是非またご来館くださいますことを、心よりお待ち申し上げております。
2018-02-25
5
レジャー
家族
2017年10月宿泊
いぬさん55
40代/男性|15 件のクチコミ

10月9日から2泊お世話になりました。 今回で4回目の訪問となりますが、毎回満足しています。 とにかく食事と温泉は最高!食事は2泊しても内容がかぶらないように工夫され、お酒にもよく合うものが用意されています。 また温泉も部屋数が少ないこともあり、宿泊客と会うことは殆どなく、貸切状態で楽しむことができます。 あえて苦言を呈するとすれば、夕食のデザートは朝食に纏めてほしいと依頼したのですが、朝の係りの方に十分に引き継がれてなく、朝食後、部屋にもってきて頂いたことくらいかな。 とにかく居心地のいい宿ですので、また伺います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ゆめや創業30周年プレ企画】新旧料理長競演プラン

38
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いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 引継ぎがうまくなく申し訳ございませんでした。 更に、「心地よい」を目指して精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2017-12-09
4
レジャー
その他
2017年10月宿泊
little Princess
70代/女性|17 件のクチコミ

カウンター席「桜庵」で楽しむ板前料理 これを選んで満足、満足。お魚を目の前で焼いてくれて、直ぐいただくその贅沢さ。本当にお魚はうまかった。あんなにうまかった魚、いままで食べたことが無いです。どうしていい炭が大事かとゆうと、安い炭で焼くと、焼きにむらができて、おいしさが半減するだそうです。魚を焼くのにあんなに手間暇をかけるなんて、本当に感動したな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ゆめやカウンター席「桜庵」で楽しむ板前料理

49
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板前プランのご利用誠にありがとうございました。板長の高野もお客様との会話の中から沢山学ばせて頂いております。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2017-12-09
5
レジャー
家族
2017年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

長岡の花火大会の翌日に宿泊しました。 静かな宿で掃除も行き届いていて、ゆったり過ごすことができました。 お料理も素材の味を生かしていて大変美味しく、旅慣れた母が「また来たいわ」と言うほどでした。 宿の方の心配りも素晴らしく、本当によかったです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
33
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この度は、ゆめやをご利用頂き誠にありがとうございました。 気持ちよくお過ごし頂きなによりでございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 時節柄ご自愛くださいませ。
2017-08-07
5
レジャー
家族
2017年6月宿泊
yukky45
50代/女性|2 件のクチコミ

義父の喜寿のお祝いを兼ねて、義両親との4人でお世話になりました。部屋もお料理も素晴らしく、両親ともにいいホテルだったと繰り返し言っており、大満足した様で良かったです。事前に義父の足が悪いことをメールで伝えておりましたので、色々とご配慮いただきました。喜寿ということで、お祝いの料理を何か追加でお願いできないかと相談させていただいところ、のどぐろの塩釜焼を小槌で割るイベントや、卵焼きのケーキなどをサービスしていただきました。日本酒が残ってしまったので、部屋で飲みたい旨を申しましたところ、簡単なおつまみを用意していただいたり、帰り際におにぎりのプレゼントがあったりと、ホシピタリティー抜群のお宿です。本館の冨士屋さんのエステも良かったです。また機会がありましたら、お伺いしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ゆめや創業30周年プレ企画】新旧料理長競演プラン

59
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この度は、ゆめやをご利用頂き誠にありがとうございました。ご両親様に喜んで頂きたいというお気持ちに応えることができ、スタッフ一同喜んでおります。客室もご年配のお客様にも使いやすくリニューアルし、お食事もお好みを良くお伺いするようにしておりますので、是非、傘寿のお祝いもお待ち申し上げております。 時節柄、ご自愛くださいませ。
2017-06-14
5
レジャー
家族
2017年4月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

父母の古希祝いで宿泊しました。 お部屋、お庭、お料理、お風呂、従業員の方の対応、どれも素晴らしく気持ちよく過ごせました。 どの従業員の方も素晴らしかったのですが、夕食時にお世話していただいた方に色々お気づかい頂きとても楽しく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。両親も大変喜んでいて、母は「夢のような一泊二日だった。また絶対に泊まりたい」と言っていました。とても楽しく心に残るお祝いになりました。心より感謝いたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お祝いプラン】ゆめやで過ごす大切な記念日

部屋タイプ

【禁煙】【1階客室】和室12帖+和座ベッドルーム

37
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この度は、ゆめやをご利用頂き誠にありがとうございました。ご両親様の古希のお祝いを楽しくお過ごし頂けなによりでございました。親孝行のお手伝いが出来ましたこと、担当のスタッフも大変喜んでおります。また喜寿のお祝いにも是非お待ち申し上げております。ご家族様のご健康をお祈り申し上げます。
2017-06-14
5
レジャー
家族
2016年12月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

娘夫婦の誕生日プレゼントで、夫婦で参りました。 何もかもが私好みの宿でした。 お部屋、お料理、温泉、スタッフの方のおもてなし、すべてが最高で贅沢な経験でした。 木造建築のお部屋は趣があり、古き良き日本の伝統美を思い起させるものでした。 全てが清潔にしてあり、分厚いマットレスにフカフカの布団は、体の疲れが本当に癒されました。 自宅の寝具も見直したくなるほどの良い寝心地でした。 ズワイガニはいままで食べた中で、一番の味でした。ポン酢も蟹味噌も相性が良いですが、何といっても塩です。 ズワイガニの甘さを引き立ててくれる最高のコンビネーションです。 朝食も和食と洋食を選べるのは大変ありがたく、洋食を選ぶと、ふんわりした蒸しパンと香ばしいトーストを出してくださいました。 温泉は濃厚で香りもたっぷりの上質な温泉。静かな庭園を眺めながら入れる露天風呂は思い出深いものです。 スタッフの方はとても気が付いて、さりげない観察眼には驚かされることばかりでした。 加湿器等のご配慮も有難かったです。 娘たちには、「至福の時をありがとう」と伝えたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【親孝行応援】家族で年忘れ、年初めプラン〜最大12,500円のご利用券付〜

57
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あけましておめでとうございます。年末にはゆめやをご利用頂き誠にありがとうございました。 お気に召して頂き嬉しく存じます。 また季節を変えて、次回は是非娘様ご夫妻とご一緒にお越しくださいますことスタッフ一同お待ち申し上げております。 寒さ厳しき折、ご自愛くださいませ。
2017-01-02
5
レジャー
家族
2016年9月宿泊
いぬさん55
40代/男性|15 件のクチコミ

9月19日から2泊お世話になりました。 滞在期間中は台風の影響で雨続きでしたが、静かな部屋の中で読書と転寝と温泉を堪能しながら、日頃の疲れを癒すことが出来ました。晴れて外出するのもいいですが、部屋でゆったりと緩やかな時間を堪能するというゆめやでの新たな楽しみ方を発見できました。 今回も食事は非常においしく頂きました。特に2泊目の夕食は秋の新潟の代表的な食材をふんだんに使った料理を用意頂き、とても満足できるものでした。高野板長に感謝です。 また伺いたいと思いますので、その日を楽しみにしています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 ゆっくりとした時間をお過ごし頂き何よりでございました。いつも2泊目の料理を愉しみにしていた出しておりますが、板長の高野も大変喜んでおります。お好みにあって本当に良かったと・・・。 また是非、お近いうちにお待ち申し上げております。
2016-10-25
5
レジャー
家族
2016年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

いつもは、この時期に瀬波温泉の旅館を利用しておりました。別館のお部屋でそこそこ値段を出しているのに、年々質が悪くなる、品数だけの冷たいお料理にウンザリ。 そこで見つけたゆめやさん。 お部屋もお食事も、期待以上のおもてなし。初めて誰かに紹介したくなるお宿でした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【あなた流に旅をアレンジ♪】シンプルステイはなれ舎

27
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この度はゆめやをご利用頂き誠にありがとうございました。仲の良いご家族をお迎えできて、そしてゆめやを気に召して頂き本当に嬉しく存じます。また是非皆様でお待ち申し上げております。
2016-07-20
5
レジャー
恋人
2016年6月宿泊
クミコ201015
30代/女性|1 件のクチコミ

彼の誕生日祝いで、一泊しました。 普段あまり和室に泊まることがないので、お部屋はどうなんだろうと少し不安に思っていましたが、広くて、眺めも良く、置物なども可愛く、ステキなお部屋でした。 客室も少ない為、静かですし、お風呂も貸切状態でゆっくり入ることができました。 とても素敵なお宿でしたので、次回はもう少し長く泊まりたいなーと思います。 記念日プランだったので、サプライズケーキがあり良かったのですが、それまで何の特典があるんだろーと思っていたので、チェックインした時に、アンケートなどでどんな物、タイミングはいつが良いか?など聞いて下さると、このプランにして良かったなーと更に感じられると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お祝いプラン】ゆめやで過ごす大切な記念日

50
不適切なクチコミを報告する
この度はゆめやをご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 普段、日本旅館に馴染みのない若いお客様にも日本建築の良さを感じて頂けて嬉しく存じます。 また、記念日プランにつきましては、サプライズでご予約される方が多いのであえてチェックインの際お伺いをしないのですが、今後はご予約の際にご連絡させて頂こうと思います。 ありがとうございました。 また、季節を変えてご来館賜りますよう、心よりお待ち申し上げております。 時節がら、ご自愛くださいませ。 著莪の里ゆめや 武藤
2016-06-23
5
レジャー
家族
2016年4月宿泊
投稿者さん
74 件のクチコミ

料理の評判が良かったので予約しました。夕食ののど黒の一本焼きは焼きと振り塩の加減が良く、頭と骨以外は残さずいただきました。係りのヒトが「じょんじょろです」と前菜の説明をしてくれましたが、名前だけは聞いたことのあるのろげんげの日干しであることを後で知りました。食前と食後の食感、味の異なるプリン等など、おいしく楽しいひと時を過ごすことができました。 食事に加えて、ゆったりした静かな室内、それにも増して温泉の良さは期待以上でした。 一点とまどったことは、敷地が広いため、東側のメインの道路から宿までの進入路がわかりにくかったことです。とは言え、良い宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【早得30】1泊2食♪基本プラン〜一汁七菜会席コース〜館内利用券付き

31
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この度は、ゆめやをご利用頂き誠にありがとうございました。 お料理楽しんで頂けて何よりでございました。 温泉は四年前に、ゆめやの敷地内に湧出した自家源泉でございます。泉質も良く皆様に喜んで頂いております。 入口がわかりにくく、大変申し訳ございませんでした。 夏は、蛍観賞や、夏野菜・岩牡蠣などの愉しみもございます。 季節を変えてまたのご来館をお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2016-04-09
5
その他
家族
2016年1月宿泊
サンrise
50代/女性|14 件のクチコミ

以前 友人と宿泊してとてもよかったので、母の米寿のお祝いに利用させてもらいました。 お部屋も、温泉も、みなさんの対応も大変良く、母は大変喜んでくれました。 お食事の感じが、少し変わったのかな?季節のせいでしょうか? いろいろ変更をお願いしてしまいましたが、快く対応していただきました。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【禁煙】1階客室「胡蝶」10帖+10帖

23
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、お母様のお祝いのお泊りにゆめやをお選び頂けましたこと、大変光栄でございます。 お客様に気持ちよくお使い頂けるよう、お部屋のお支度をさせて頂きました。また、自家源泉の温泉も喜んで頂けたようで、大変うれしく存じます。 お料理でございますが、夕食は毎月新しい献立でお作りしております。また、朝食も季節ごとに内容を変えてお出ししております。 この度の献立はお口に合いましたでしょうか。 ご希望のお料理をご用意できることもございますので、次回ご利用頂ける際はぜひご希望をお聞かせくださいませ。 次回のご利用を一同心よりお待ち申し上げております。 著莪の里ゆめや 客室係 猪爪明美 
2016-02-05
5
レジャー
家族
2015年11月宿泊
いぬさん55
40代/男性|15 件のクチコミ

11月1日に1泊しました。 今回は8月に続き2回目の訪問ですが、変わらず居心地のいい部屋とおいしい食事、そしてゆったりと温泉を満喫しました。 今回訪問して思ったことは、この宿の本当の良さは1泊ではわからないということです。 前回は2泊したのですが、1泊では時間にゆとりがなく、ゆったりした時間の流れを堪能できず、少々物足りない気分になりました。 ゆめやを訪問する際はぜひ2泊以上されることをお勧めします。 また、連泊のプランを充実させて頂ければと連泊しやすくなると思いますので、御検討ください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

土鍋で炊くつやつや■魚沼産こしひかり■の新米と秋の味覚プラン

27
不適切なクチコミを報告する
この度は、再びのご来館を頂き誠にありがとうございます。二泊をお勧めくださいましたが、二泊目の料理を楽しみにされているお客様も沢山いらっしゃいます。ご自分の好きな物をリクエストして頂けるのも連泊の醍醐味でございます。 今後は、連泊プランも検討させて頂きます。 貴重なご意見ありがとうございました。 季節を変えて是非お待ち申し上げております。
2015-12-08