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ホテルメトロポリタン クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:4146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.76
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.82
  • 食事4.11
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総合2

やまのとしさんの ホテルメトロポリタン のクチコミ

やまのとしさん [70代/男性] 2023年11月01日 20:49:29

一般的にはこんなものかと思いますが、朝食のひどいこと。
入れる客の数、広さに比べビュッフェの場所が一か所。
パン一切れ、コーヒー一杯飲みで出てきました。3分の一の客に見合う
スペースと食べ物スペースだと感じます。朝から気分の悪いスタートでした。
以前はこんな状況でなかったと記憶しています。
管理者は経験してみてはいかがですか?かなりランクダウンです。
ひどかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルメトロポリタン 2023年11月02日 09:42:30

この度はホテルメトロポリタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
また折角のご滞在にもかかわらず、ご朝食につきましてご期待に沿えず、大変申し訳ございません。
頂戴しました貴重なご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただける空間づくりに励んで参りたいと思います。
どうかこれに懲りませず、これからもホテルメトロポリタンのご利用機会を賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。
支配人

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