クチコミ

宿泊料金は一流ですが、部屋はそれ程良くなく古さを感じます。夕食は中華レストランで食べましたが、値段はバカ高く味はバカ安い余り美味しくありませんでした。金曜日の宿泊でしたので、翌日の朝食も混んでいて然程の目玉料理も無く普通のビュッフェ朝食でした。駅に近いだけの部屋も設備も古い普通のビジネスホテルに毛の生えたホテルでした。宿泊金額に見合った料金ではありません。

ホテルの廊下など全体的にタバコ臭く、禁煙の部屋を予約したにも関わらず室内がタバコ臭くて、空気清浄機をフルパワーにしっぱなしでした。素敵なホテルなのに、とても残念でした。

もうかれこれ15年ほど前に一度宿泊した事があり、今回で2度目となります。 高層階から見える景色は素晴らしいですね。 朝起きたら富士山も綺麗に見えたし、これだけで得した気分になりました。 ホテルのサービスは池袋エリアでは一流だと私的に思います。 ありがとうございました

ホテルの出入り口にあるレストランが長蛇の列で、ホテルのスタッフが誘導していたが、そこを通って外に出たいのに、待っている列の誘導が優先でこちらには何も言わずただ待たされた。夕食、朝食の時間帯どちらもだった。ちょっとしたことかもしれないけど、こんな経験、他のホテルではしたことない。

駅前で便利です。　　スタッフの方たちはとても丁寧な対応でとても良かったです。　 今回宿泊した部屋ですが、壁際の絨毯の上にほこりがたまっていてちょっと残念に思いました。 風呂等は綺麗でした。 また機会あれば利用したいと思います。

排水が悪い 同じ価格でも部屋によってはアメニティの落差が激しい

駅が近い事で宿泊しました 12時のチェックアウトが良かったです

朝食を食べなかったので、 お昼に懐石弁当🍱を食べましたが〜、 吟味された材料と料理長の真心こめた料理と さらに、着物姿の女将のきめ細やかなサービスに 感動しました🤗 池袋の喧騒から逃れて、ホッと落ち着きたいときは、メトロポリタン・ホテルですね✨

良い点:立地の良さ(メトロポリタン出口から直ぐ)セキュリティがしっかりしている。充電器のサービスが部屋にある。寝心地の良いベッドと3種類の枕。 喫煙出来る部屋がある。部屋が静か。チェックアウトが12時。 悪い点:パジャマ？上下のサイズが違いすぎる。ズボンが女性のS～Mサイズ位でやたら小さい。安っぽい使い捨てスリッパ。 朝食は心踊るようなおかずがない。冷凍物が多い。ご飯が団子状態。

ベルーナドームで公演があった際、高齢の母との宿泊だったので、池袋駅から近く乗換移動に便利で朝食が美味しいホテルを探しており、はじめて宿泊しました。 東武百貨店　別館からエスカレーターを登ってすぐでした。東京芸術劇場からも近く、郵便局も近かったのでとにかく利便性が良い。 時間より早めについてしまいましたがフロントの方が丁寧に対応してくださり助かりました。 部屋はクイーンサイズベッドで2名1室で泊まるには狭めの部屋でした。パジャマはガーゼ生地でMサイズくらいで着やすかったです。 アメニティも洗顔、クレンジング、化粧水類もあり、衣服さえ持っていれば手ぶらで泊まれそうなくらい充実していました。 翌朝、楽しみにしていたバイキングは6時30分スタート直後に伺い、すでに10名ほど並んでいました。各々座席へ案内され、さほど待たずに手際の良さ、清潔感、スタッフの方は早朝から笑顔で感じ良く対応してくださいました。 インバウンドの外国人客が多いことには、驚きました。 カレー、パン、和洋中の料理をはじめ、目の前で作ってくださるオムレツ、パンケーキ、ワッフルが美味しかったです。 帰りには、Suicaペンギンのケーキを全種類購入し、香りも味も上品で大変美味しかったです。

駅が斜め向かいのルミネから入れるので、便利でした。とても清潔感のあるお部屋でよかったです。 しいていうなら、アメニティにボディタオルがあれば良かったですです。

家族で利用しました。二部屋を中の扉で行き来できるようなプランでした。 全員がベッドを利用できたに出とても良かったです。 なぜかベビーベッドが置いてあり、ちょっと邪魔でした。 今回はベルーナドームでのライブで利用したので移動も楽でした。

同行者の誕生日に利用しました。 少し早めにチェックインでき、富士山の見える部屋にしていただけました。誕生日ということでタオルアートが出迎えてくれたのは嬉しかったです。 夕食はクロスダインを予約しました。席からは電子音が落ち着くことなく鳴り響き、かなり気になるレベルで、フロアの人は私語？立ち止まって話す姿が目立ちました。事前にバースデープレートを別途お願いしました。デザートを食べるタイミングで提供していただけると言っていたので待っていたのですが、デザートをすでに食べているのにも関わらず、出てきたタイミングがデザートのタイミングどころか21時前というとても遅い時間で18時から入店したので同行者を自然な形で引き止めるのが大変でした。また、会計を、ということでプレートの代金を同行者の居る前で言われたのは残念でした。配慮してもらいたかったです。料理の種類や味には満足しましたが、雰囲気は記念日では使うことができないレベルではないかと残念ですが感じてしまいました。 宿としては古さもありますが清掃は行き届いており、また、とても良くしていただき満足でしたが、レストランでは残念な思いをしました。是非とも改善していただきたいです。

駅からの近く周りにもコンビニ飲食店もたくさんあり大変便利でした。 お部屋もとても清潔で気持ちよく過ごすことが出来ました。 ルームウエアが上下別でパジャマの様に寛げてとても良かったです。 またリピートしたいホテルです。

8月12日　15時から5名素泊まりで一泊させていただきました。早めに現地入りしましたが待たずにチェックインできました。ありがとうございました。1泊駐車場代は2500円と場所を考えれば納得　お風呂のシャワーヘッドがリファで女性陣が大喜びで髪がしっとりしたとご満悦でした。駅から近くとても便利行きたいところに徒歩圏内で散策でき良かったです。

立地が良い　部屋の清掃も行き届いた

快適でした。

東京芸術劇場のコンサートで宿泊しました。芸術劇場は本当に近いし、お部屋も清掃が行き届いていて、安心して宿泊できました。お風呂場等は画像通りコンパクトでしたが使いづらさもなく、バスタオルも手の届く位置で助かりました。

娘の推し活のため池袋を拠点としたくて宿泊しました。サンシャインの方に用事があったんですが、そちらはいつも人がいっぱいで歩くだけで疲れましたが、ホテルの方は落ち着いた雰囲気で安心して過ごすことができました。 予定をつめすぎてしまい、ホテルで食事がとれなかったんですがどのレストランも美味しそうでした。。

様々な飲食店とコンビニもあり便利です。