この度はホテルルートイン横手インターにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルのご朝食はご宿泊者様には無料でご案内しており、お客様に喜んで頂ける様、季節のメニューや手作りメニュー等日々試行錯誤を重ねております。「美味しい」とのお声を頂けて大変嬉しい限りでございます。お客様の素晴らしい一日のスタートには、是非当ホテルの朝食を！と、メニューのみならず安心満足の朝食空間を提供し続けられるよう、今後も精一杯努めて参ります。
しかしながら、シャワーカーテンの黒カビに関しては、管理が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。問題のシャワーカーテンはすぐに交換させて頂きましたが、肝心のご本人様には、不備のあったままご宿泊を頂いてしまった結果となり、大変心苦しい限りでございます。当ホテルをお選び頂いたお客様のご期待を裏切ることのない様、今後は一層の真心込めたお客様目線の清掃管理を徹底して参ります。
ご貴重なお時間を割いて、口コミにご投稿頂けた事に感謝致します。
またご利用頂ける日をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン横手インター
松岡