この度は数あるホテルの中からルートイン横手インターをお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながら「椅子が硬い」とのことでご不便をお掛し申し訳ございません。当ホテルの椅子は、背もたれがなく、座面を反転させるとサイドテーブルになるタイプでございますので、お客様のご指摘通り、長時間のデスクワーク等のお仕事ではご不便をおかけすることもあるかと存じます。改善策として当ホテルでは、ご希望のお客様へ貸し出し用の背もたれ椅子をご用意しておりますので、次回ご利用の際はお声がけ頂けますと幸いでございます。
頂いたご指摘を改善し、お客様にいつでも快適にお過ごし頂けるような環境をご提供出来ますよう努めて参りますので、今後もお気づきのことがございましたら、何なりとご指摘頂きますようお願い申し上げます。
勝手なお願いではございますが、次回横手へお越しの際にもまた是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　松岡