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ホテル ルートイン 横手インター クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン 横手インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:503件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.44
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.11
  • 食事4.13

総合3

投稿者さんの ホテル ルートイン 横手インター のクチコミ

投稿者さん 2009-09-21 08:51:28

9月19日に行なわれたB-1グランプリに出掛けるために前日に宿泊しました。ネットで予約する前にクチコミを見ていったのですが、温泉のことやオートロックじゃないことなどの説明がフロントで全くなく、以前他者からの投稿があった内容について改善されてなかったことが残念でした。また、今回のイベントは地元で行なわれる大きなものなので、もう少しホテル側でも宿泊者に宣伝してもいいのでは?と思いました。朝食時間については、普段より30分早くから始めていて良かったです。種類もちょうどよく、おいしかったです。今回、ツインのお部屋に泊まったのですが、バスルームにタオルが1組しかなく、フロントの方に話してもう1枚出していただきました。フロントの方の話では、上の棚にあると思うのですがとのことでしたが、ありませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
宿泊年月
2009年09月
ホテル ルートイン 横手インター 2009-09-24 19:15:11

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。数々のご指摘ありがとうございます。再度反省し、多くの方に当ホテルをより快適に使って頂けるよう、改善してまいりたいと思います。また、タオルの件につきましては大変失礼致しました。こちらも見落としのないよう、以後注意を徹底してまいります。また横手にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用のお部屋
【喫煙ツイン【朝食サービス!】】