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投稿日：2011-12-29 06:33:43
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投稿日：2010-08-23 10:14:09
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投稿日：2010-08-23 10:10:22
総合4
摂津第一連隊長さんの ホテル ルートイン 横手インター のクチコミ
当方の都合で、夕食を6時からのところを、快く5時にして頂き対応に感謝しております。
また、朝食バイキングもメニュー等申し分ありませんが、混雑時には人手が足りないようにも感じました。客が食器を片付けないで行ってしまうのも原因ですので、説明をきちんとしたらいいと思います。我々お客の方にも問題があることが多く、ホテル側だけに責任を押し付けるのも如何と思いました。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食の件に関しましては、私どもの説明不足が大一の原因でございます。ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。スタッフの配置等、スタッフ一同柔軟な対応をし、お客様にご満足頂ける様、努めて参ります。
ご指摘ありがとうございました。
また横手にお越しの際には、ご利用頂けましたらト存じます。
今回は書き込み・貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
ホテルルートイン横手インター マネージャー 金野 雅俊