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ホテル ルートイン 横手インターのクチコミ・お客さまの声
部屋1
部屋のバスルームに換気扇があるのですが、これが異音を出していて寝づらかった。しかも24時間換気のための換気扇だったため、止められなかった。早急に直しておいた方が良いのでは?朝食のパンが1種類しか無く、「出しましょうか」と尋ねられたが既に必要分を焼いてしまった後だったため遠慮しました。こまめにチェックしているようでしたが、なぜパンだけずっと1種類だけだったのか不思議に思いました。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。早速ではございますが、ご指摘頂きました換気扇の音についてご返答させて頂きます。こちらのご意見を頂戴致しまして、修繕をさせていただきまして、現在は改善させて頂いております。また、ご不便をお掛けしない様、客室清掃・客室管理に努めてはおりますが、万が一不備等がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。早急に対応させて頂きます。朝食のパンに付きましては、基本1日に1種類のご提供をさせて頂いておりましたが、検討させて頂きます。今回は、せっかくのご宿泊にも関わらず、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳御座いませんでした。機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。また、ご返信が遅れました事、併せてお詫び申し上げます。ホテルルートイン横手インター マネージャー 金野 雅俊
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部屋1
投稿者さんの ホテル ルートイン 横手インター のクチコミ
部屋のバスルームに換気扇があるのですが、これが異音を出していて寝づらかった。
しかも24時間換気のための換気扇だったため、止められなかった。
早急に直しておいた方が良いのでは?
朝食のパンが1種類しか無く、「出しましょうか」と尋ねられたが既に必要分を焼いてしまった後だったため遠慮しました。
こまめにチェックしているようでしたが、なぜパンだけずっと1種類だけだったのか不思議に思いました。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
早速ではございますが、ご指摘頂きました換気扇の音についてご返答させて頂きます。
こちらのご意見を頂戴致しまして、修繕をさせていただきまして、現在は改善させて頂いております。
また、ご不便をお掛けしない様、客室清掃・客室管理に努めてはおりますが、万が一不備等がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。早急に対応させて頂きます。
朝食のパンに付きましては、基本1日に1種類のご提供をさせて頂いておりましたが、検討させて頂きます。
今回は、せっかくのご宿泊にも関わらず、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳御座いませんでした。
機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
また、ご返信が遅れました事、併せてお詫び申し上げます。
ホテルルートイン横手インター マネージャー 金野 雅俊