総合4
投稿者さんの ホテル ルートイン 横手インター のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月08日 09:13:40
-
朝食の種類が豊富で、無料にしてはとても良かったです。設備に関しては、大浴場の女風呂がもう少し、シャワーの数が欲しい感じがしました。(男風呂にはシャワーが5つ、女風呂はシャワーが2つ)
【ご利用の宿泊プラン】
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禁煙ツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテル ルートイン 横手インター 2010年05月20日 12:32:53
-
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はご家族でのご旅行でのご利用とのこと、例年より遅めの桜景色などご堪能頂けたのではないでしょうか。
朝食につきましては従業員の励みともなる温かいお言葉をいただけ誠にありがとうございます。日替わりで様々なメニューをご案内ご提供しておりますので、ぜひ次回のご旅行の際にもルートインホテルズをご愛顧頂ければ幸いでございます。
また、女性の大浴場は家族風呂のような大きさとなっております。施設改善は難しいものがございますが、快適にご使用いただけますよう清掃管理など今後も充分に配慮して参ります。
ご感想いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お財布にやさしい★ガソリン値引き券つきプラン!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
ittuanさんの ホテル ルートイン 横手インター のクチコミ
- ittuanさん [30代/男性] 2010年05月01日 19:19:25
-
横手インターが目の前で、調査地点への移動が大変便利でした。
大浴場もあり、リラックスして過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテル ルートイン 横手インター 2010年05月20日 12:25:25
-
再度のご利用を頂き誠にありがとうございます。
横手インターの出口でてすぐ・郊外型のショッピングセンターが立ち並ぶこのエリアではございますが、移動が便利だったとのこと、何よりでございます。
引き続きご愛顧頂けますよう、またのお越しをお待ちしております。
返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合2
投稿者さんの ホテル ルートイン 横手インター のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月13日 12:23:07
-
すぐ近くにはコンビニはありませんが、歩いていける距離にジャスコがあるので買い物には困りませんでした。
ただインターネット環境が貧弱で、繋がっても頻繁に切れることが多く、一晩中まったく繋がらない日もありました。おそらく接続している方が多かったのでしょう。メールの送受信が出来なくて困った日が1日ありました。
レジャーでは立地条件的にもいいので、また宿泊すると思いますが、ビジネスでは宿泊することは無いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテル ルートイン 横手インター 2010年03月17日 17:17:48
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
折角のご利用にも関わらずご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後、インターネット環境の調査・改善を検討し、お客様が快適に過ごせるよう努めて参ります。
今後も横手にお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【朝食サービス!】】
総合4
投稿者さんの ホテル ルートイン 横手インター のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月25日 06:30:50
-
高速出口そばでアクセスが良かったです。近くにコンビニがないのが残念ですが事前に知っていた為、特に問題ありませんでした。食事ももちもちのパンがおいしくまた、おかずも豊富で気に入っています。強いて言えばバスルームの鏡が曇りやすいので出来れば曇り止めを塗ってほしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテル ルートイン 横手インター 2010年01月27日 18:12:35
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、早速のご投稿、あわせてお礼申し上げます。オリジナルパンをはじめとしたご朝食も気に入った頂けたようで大変嬉しく思います。このお声を励みにこれからもお客様に喜ばれるホテルづくりに努めて参ります。バスルームの鏡の件、ご指摘ありがとうございます。参考にさせて頂きます。
また横手にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
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総合4
ittuanさんの ホテル ルートイン 横手インター のクチコミ
- ittuanさん [30代/男性] 2009年12月06日 13:54:12
-
朝食のビュッフェが充実しており、大満足です。
大浴場もあり、疲れた体をいやせました。
ホテルにはあるのですが、近くに飲食店がなくその点では若干不便です。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテル ルートイン 横手インター 2009年12月07日 13:53:35
-
大満足の声をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。バイキング朝食は無料、大浴場は深夜2時まで朝は5時から入ることができ、自慢の施設となっています。
これから雪の日も多くなります。ホテルに到着されたら夕食はぜひ施設内レストランで!夕食後は大浴場で温まりお休み下さい。外出せずゆっくりとチェックアウトまでお過ごし頂けるようご準備しております。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【朝食サービス!】】
総合4
投稿者さんの ホテル ルートイン 横手インター のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月20日 21:28:48
-
部屋も綺麗で、対応も良く、満足しました。
エレベーターが1台しかなく、待ち時間が長かったのと、
コンビニが近くにないのが、不満な展です。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテル ルートイン 横手インター 2009年11月25日 00:19:35
-
この度はルートイン横手インターをご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊頂いた際にはご不便をおかけ致し申し訳ございませんでした。その分スタッフ一同お客様に少しでもおくつろぎいただける様心掛けております。今後もお客様にご満足していただける様努めて参りますのでご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- インターネット予約限定!1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル2食付】
総合4
投稿者さんの ホテル ルートイン 横手インター のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月21日 17:59:08
-
過日利用させていただきましたが、有料チャンネル(2局の内)が1局(チャンネル)映りませんでしたが何も案内もありませんでした。不親切です。
その他は良かったです・・・- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル ルートイン 横手インター 2009年11月25日 00:08:28
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様には不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ間でもしっかりと伝達し今後同じようなことがおきないよう心掛けて参りますので、今後ともルートイン横手インターを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 喫煙シングル 朝食付【無料サービス!】プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【朝食サービス!】】
総合5
招き猫4409さんの ホテル ルートイン 横手インター のクチコミ
- 招き猫4409さん [30代/男性] 2009年10月16日 14:50:13
-
繁華街からは離れているものの部屋等の綺麗さやフロント対応等は抜群でした
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル ルートイン 横手インター 2009年11月25日 00:02:41
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中のお客様に満足して頂ける様スタッフ一同心掛けて努めており、お客様より頂いたお言葉は大変嬉しく存じました。次回
横手へお越しの際にも当ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。ご投稿を頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お財布にやさしい★ガソリン値引きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【朝食サービス!】】
総合5
投稿者さんの ホテル ルートイン 横手インター のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月07日 16:11:20
-
ルートインは、温泉と朝食が楽しみで、ここにしました。夕食もやっていて、庶民的なメニューで食べることができました。またルートインにしたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
インターネット予約限定!1泊2食付プラン
禁煙シングル【朝食サービス!】- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテル ルートイン 横手インター 2009年11月24日 23:52:50
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足していただけたようで大変嬉しく思います。ルートインの温泉と朝食は私共の自慢の一つでもあります。今後更にお客様に満足して頂ける様努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【朝食サービス!】】
総合4
投稿者さんの ホテル ルートイン 横手インター のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 20:11:49
-
部屋のユニットバス以外に大浴場があり、快適でした。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテル ルートイン 横手インター 2009年11月24日 23:45:48
-
この度はルートイン横手インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございます。大浴場は温浴効果のある人口温泉です。ご快適にご利用いただけたようで私共も嬉しく存じます。また横手へお越しの際は当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙シングル 朝食付【無料サービス!】プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【朝食サービス!】】
総合4
投稿者さんの ホテル ルートイン 横手インター のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 17:37:24
-
ホテルの場所はとてもわかりやすかったです。車を使って行ったのですが、国道を横手ICを目指していけばホテルが見えてくるので迷うことはないと思います。ホテル内も清潔で、気持ちよく利用することができました。1つだけ残念なことがあるとすれば、女性大浴場は思ったよりも狭かったので、込み合う時間帯などは時間指定にしていただけるとゆったりと利用できると思います。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテル ルートイン 横手インター 2009年09月24日 19:21:15
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは国道13号線からでも、秋田自動車道に乗ったままでも、確認できる好立地にございます。週末は女性のお客様にはご迷惑をおかけする事もございます。申し訳ございません。時間指定など、検討いたしたいと思います。また横手にお越しの際は是非ご利用下さいませ。お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(禁煙)【朝食サービス!】】
総合3
投稿者さんの ホテル ルートイン 横手インター のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月21日 08:51:28
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9月19日に行なわれたB-1グランプリに出掛けるために前日に宿泊しました。ネットで予約する前にクチコミを見ていったのですが、温泉のことやオートロックじゃないことなどの説明がフロントで全くなく、以前他者からの投稿があった内容について改善されてなかったことが残念でした。また、今回のイベントは地元で行なわれる大きなものなので、もう少しホテル側でも宿泊者に宣伝してもいいのでは?と思いました。朝食時間については、普段より30分早くから始めていて良かったです。種類もちょうどよく、おいしかったです。今回、ツインのお部屋に泊まったのですが、バスルームにタオルが1組しかなく、フロントの方に話してもう1枚出していただきました。フロントの方の話では、上の棚にあると思うのですがとのことでしたが、ありませんでした。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテル ルートイン 横手インター 2009年09月24日 19:15:11
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。数々のご指摘ありがとうございます。再度反省し、多くの方に当ホテルをより快適に使って頂けるよう、改善してまいりたいと思います。また、タオルの件につきましては大変失礼致しました。こちらも見落としのないよう、以後注意を徹底してまいります。また横手にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン【朝食サービス!】】
総合4
投稿者さんの ホテル ルートイン 横手インター のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月08日 11:38:45
-
秋田での宿泊は初めてでしたが、ホテルがきれいでビジネスホテルなのにあまり大きくはないですが大浴場があり、静かなお部屋でした。夕食は注文していませんが、ホテル内に居酒屋のような施設があったみたいです。朝のお食事はさすがは秋田のお米!!という感じの美味しいご飯でした。おかずも程良くあり皆満足した様子で召し上がってました。
一つお願いしたいのは・・・
チャックインの際に、お部屋のことやお食事ことやお風呂のことを一言付け加えて説明して頂けると嬉しく思います。私たちはまだ若い方で探究心がありいろんなパンフを読めますが少し年配の方やあまり宿泊に慣れていない方なら戸惑ってしまうと思います。機会がありましたらまた利用させて頂きます。ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテル ルートイン 横手インター 2009年09月09日 14:14:14
-
この度は秋田の数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましてありがとうございました。
ご指摘、参考にさせて頂きます。なるほど、ご年配の方だけでなく、初めての利用の方か確認し、大浴場の利用時間や朝食時間、部屋がオートロックではないことなどを説明したいと思います。
秋田も来月には新米の季節を迎えます。ぜひまたご利用くださいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙ツイン 朝食付【無料サービス!】プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン【朝食サービス!】】
総合4
投稿者さんの ホテル ルートイン 横手インター のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月01日 19:30:01
-
大曲花火大会の前日ということで他県からのお客さんが多かったせいか、朝食のおかずがほとんどありませんでした・・・。ルートインを愛用していますので今後はお願いします。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテル ルートイン 横手インター 2009年09月08日 04:09:39
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今一度体制の見直しを図り、皆様に十分なサービスを提供できるよう努めて参ります。また横手にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【朝食サービス!】】
総合5
投稿者さんの ホテル ルートイン 横手インター のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月28日 08:43:04
-
綺麗で食事も美味しく言うことありません。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテル ルートイン 横手インター 2009年09月08日 04:06:18
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ご宿泊いただき誠にありがとうございます。客室・お食事についてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。特に朝食は毎日日替わりのボリューム満点のバイキングです。また当ホテルをご利用頂ける日をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【朝食サービス!】】
総合5
投稿者さんの ホテル ルートイン 横手インター のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月19日 22:06:38
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名前のとおり高速道路インターのすぐ近くで車での利用は大変便利。
美術館は徒歩でも可、ショッピングも近くにいろいろあり不自由なし。
2キロほど離れたボウリング場はパチンコ店に変わっているので注意。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテル ルートイン 横手インター 2009年09月06日 02:38:55
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。お客様に少しでも多くの情報を提供できるよう努め、また満足して頂けるようスタッフ一同心を込めて接客に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 喫煙ツイン 朝食付【無料サービス!】プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン【朝食サービス!】】
総合3
投稿者さんの ホテル ルートイン 横手インター のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月01日 09:27:45
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近くにコンビニや飲食店があれば便利です。
部屋の時計の時刻が合っていませんでした。面倒くさいので、そのまま使いましたが・・・。
また、有料チャンネルを利用しましたが、案内は2種類置いていたにもかかわらず、1チャンネルしか映りませんでした。残念です。
従業員の対応は非常に気持ち良く、道案内など非常に丁寧に教えてくれました。
ありがとうございます。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテル ルートイン 横手インター 2009年09月05日 19:00:19
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ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。近くにコンビに等がない為、特にお車でないお客様にはご不便をお掛けいたします。ご夕食にはぜひホテル内レストランをご利用下さいませ。お部屋の時計については大変失礼致しました。確認し善処させていただきます。また横手にお越しの際はどうぞ当ホテルをご利用下さいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- インターネット予約限定!1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
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総合1
投稿者さんの ホテル ルートイン 横手インター のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月31日 11:48:18
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チェックイン時に貴重品を預け、チェックアウト時に受け取ろうとしたら、本人確認もせず貴重品袋を渡された。もしも、全くの他人が貴重品預かり券を拾ったとして、本人に成りすまして受け取りに来ていたら、そのまま赤の他人に渡していた事になるんでしょうな。その事を指摘したら、ハイスイマセンと何の感情の抑揚も無く返された。
他の人のコメントでも指摘されていたけど、対応があまりにもドライ過ぎるんではないですか?しかもホテルのフロントマン(女性だったけどね)として、あの貴重品対応はマズいでしょう。あんなんでいいんですかね。
私ももう二度とここには泊まりません。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテル ルートイン 横手インター 2009年09月05日 19:08:00
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。お客様の大事なお荷物に対しこのような対応、誠に申し訳ございませんでした。貴重品を返却する際は、必ず引換券にサインを頂くことになっております。1人でも対応を把握していないスタッフがいましたこと、お詫びも心無いものであったこと、重ねてお詫び申し上げるとともに、指導徹底してまいります。ご指摘ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間延長】7月もうまいビール冷えてます☆月末ビジネス応援プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインシングルユース】
総合5
投稿者さんの ホテル ルートイン 横手インター のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月29日 06:00:40
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インター降りてすぐの利便性がとても気に入っています。また、朝食も充実している点と部屋の設備がちょうどよいところが気に入ってます。今回はスキンケアの試供品ももらえちょっと得した気分!前回も野菜生活いただきました。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテル ルートイン 横手インター 2009年09月06日 02:33:03
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。このようにお客様からの喜びを聞くことが私達の励みにもなります。これからも最高のサービスができるようスタッフ一同努めて参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙シングル 朝食付【無料サービス!】プラン
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総合3
taka-akamaruさんの ホテル ルートイン 横手インター のクチコミ
たしかに車利用者にはありがたい立地ですね。食事も満足できました。ありがとうございます
【ご利用の宿泊プラン】
ゆったりロングステイ☆12時まで延長OKプラン
喫煙シングルルーム
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当日のレストランは、時間帯によっては混み合うこともございましたが、お食事にご満足いただけたようでたいへん嬉しく思います。
お客様に喜んでいただけることは、私共ホテルスタッフにとっては非常に嬉しいことでございます。
これからもご満足いただけるよう努めて参ります。
ご感想ありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。
フロント:中江