この度はホテルルートイン横手インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回はお仕事での横手滞在でございましたでしょうか。当館にてごゆっくり旅の疲れを癒して頂けていれば幸いでございます。

フロントスタッフの対応へのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様のご期待に添えるサービスを提供出来る様、スタッフ一同精進して参ります。

ご多忙の中、ご投稿下さりまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大内

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また口コミへのご投稿を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
朝食にてご提供しております「パン」ですが、ヨーロッパ直輸入で茶色のラウゲンロールがお客様に一番人気でございます。お泊り頂いた際、お召し上がりいただけましたでしょうか？
バターやジャムの他、お出ししているスクランブルエッグやソーセージ、ベーコンをトッピングして召し上がりいただきますとおいしさが倍増致します。毎日、日替わりで提供させて頂いている為、ご満足にお召し上がり頂けなかったのは残念でございます。パン以外でも母親が作ったようなあったかい手料理を皆様に味わって頂くため、真心を込めてお作りしておりますので、次回は手造りの料理をぜひお召し上がり頂きたいです。
お部屋のドライヤーにつきまして、ご感想頂きましてありがとうございます。ご滞在中は、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。少ない数でございますが、フロントにて風力の強いドライヤーの貸出も行っておりますので、次回ご宿泊頂けた際にはお声を掛けて頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン横手インター　鶴谷

いつも当ホテルならびにルートイングループをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に安心、快適にお寛ぎ頂ける様、全スタッフで取り組んで参りましたので、ホテルとして安心してお泊り頂けたご様子に安堵しております。ルートイングループは現在250店舗となりました。11月13日には愛知県に「ルートイン豊田朝日ヶ丘」が251店舗目にオープンとなります。ルートイングループのひとつのホテルとして、お客様に安心を提供し、愛されるホテルを目指し今後も全スタッフで取り組んで参ります。口コミご投稿ありがとうございました。寒さが厳しくなっておりますので、体調を崩さぬ様お気を付け下さいませ。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げます。
ルートイン横手インター　鶴谷

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルには、第一駐車場の他、徒歩１～２分の場所に第二駐車場がございます。
ご宿泊頂きますお客様のお車の駐車スペースは十分にあるものの、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
秋田自動車道　横手インター降りてすぐなので、交通の便はよいものの、飲食店が少ないのが現状でございます。その為、日曜、祝日以外、当ホテルの夕食レストランは毎日営業しております。
横手にお越しの際には、またお越し下さいます様、今後とも、ルートインホテルズを何卒、宜しくお願い申し上げます。
　　　ホテルルートイン横手インター　鶴谷

この度は、ルートイン横手インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、名前にもインターと付いているように高速道路すぐそばにございます。お車でご移動されているお客様に好評頂いております。
大浴場ではごゆっくりお寛ぎ頂けたということと、ご朝食を楽しんでお食事頂けたというお褒めのお言葉はスタッフの何よりの励みになります。
また横手にお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。クチコミへの書き込みを頂きありがとうございます。
ホテルルートイン横手インター　神原

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様のご要望にお応えし、ご要望以上のサービス・設備をご提供出来る様、スタッフ一同努めて参ります。
何かお気付きの点がございましたら、ご遠慮なく申し付け下さいませ。

クチコミへの書き込みを頂き、ありがとうございました。

ホテルルートイン横手インター　マネージャー　金野　雅俊

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、フロントスタッフの対応へのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お気付きの点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。貴重なご意見として、真摯に受け止めさせて頂き、今後のホテル創りへの参考とさせて頂きたいと存じます。
クチコミへの書き込み、ありがとうございました。

ホテルルートイン横手インター　マネージャー　金野　雅俊

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回の宿泊では、ご満足していただけた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。大浴場も朝食も当ホテルの自慢の一つですので、また横手にお越しの際は是非、当ホテルにご宿泊頂けます様お願い申し上げます。
ホテルルートイン横手インター　フロント　神原

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夕食に関しまして、お客様には大変ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。車でのご移動との事でしたので、次回また横手にお越しの際は当ホテルをご利用して頂ければ幸いでございます。その際はぜひ夕食レストランをご利用下さいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン横手インター　フロント　神原

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご意見の通り、本年は大雪に見舞われた影響で、駐車スペースが除雪した雪に潰されております。可能な限り、除雪業者・フロントスタッフで駐車スペースの確保に努めますので、ご理解・ご了承を頂けましたらと存じます。
近隣飲食店に付きましては、街外れという事もありご迷惑をお掛けしております。地元スタッフのお勧めをご紹介しておりますので、次回よろしければお問い合わせ下さいませ。
またのご利用、心からお待ち申し上げております。

ホテルルートイン横手インター　マネージャー　金野　雅俊

この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今後「値段以上」のサービスを提供させて頂き、よりご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。お気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

クチコミへの書き込み、ありがとうございました。

ホテルルートイン横手インター　マネージャー　金野　雅俊

この度も、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、立地面でのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

施設・サービスに付きまして、お気付きの点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

今回はクチコミへの書き込み、ありがとうございました。

ホテルルートイン横手インター　マネージャー　金野　雅俊

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けまして、光栄でございます。

お気付きの点などございましたら、フロントスタッフまでお気軽にお申し付け下さいませ。
よりご満足頂ける様、スタッフ一同、努めて参ります。

ホテルルートイン横手インター　マネージャー
金野　雅俊

今回はプチ家族旅行だったのですね。
ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しいと同時に「家族みんなで泊まりたい」とのお言葉を頂け、ほっと温かくなりました。ご家族の皆様、きっと仲がよろしいのですね。
そういったご家族の方々がご旅行で快適にお過ごし頂けるよう、ホテル側で少しでもお手伝いできたら・・そんな気持ちになりました。

皆さまでのお越しをお待ちしております。

この度は、当ホテルへのご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
高速のインターチェンジの近くの為、近隣に飲食店等がなく、ご迷惑をお掛けしたかと存じますが、温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございました。
また、お気付きの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン横手インター　マネージャー　金野　雅俊

ご利用頂き誠にありがとうございます。
また、せっかくご意見を頂きながらご返答が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

対応が至らない部分があった中、快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
東北関東大震災においては多方面からの温かいお言葉を頂け、皆さまのご協力もあり現在は通常営業となっております。またの機会でのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
次回横手にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。その際には、お気付きの点がございましたら、ご指摘頂けましたらと存じます。
今回は、クチコミへの書き込みを頂き、ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
「まあまあ」とのご意見を頂きましたが、次回書き込み頂ける事がございましたら、どのような点がお気に召さなかったかお教え頂けましたらと存じます。1人でも多くのお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同取り組んで参ります。
今回は書き込み頂き、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン横手インター　マネージャー　金野　雅俊

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、大浴場をお褒め頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
旅の疲れを癒して頂けましたでしょうか？
また、気になる事がございましたら、ご遠慮なくご指摘頂けましたらと存じます。少しでも多くのご満足をお客様に感じて頂ける様、スタッフ一同、努めて参ります。
また横手にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けましたらと存じます。
今回は書き込み頂き、ありがとうございました。

ホテルルートイン横手インター　マネージャー　金野　雅俊

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食の件に関しましては、私どもの説明不足が大一の原因でございます。ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。スタッフの配置等、スタッフ一同柔軟な対応をし、お客様にご満足頂ける様、努めて参ります。
ご指摘ありがとうございました。
また横手にお越しの際には、ご利用頂けましたらト存じます。
今回は書き込み・貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

ホテルルートイン横手インター　マネージャー　金野　雅俊