この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、私どもの弱い部分の「立地」にもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回は、大浴場をご利用ではなかったとの事でしたが、次回ご利用の際には、ぜひご利用頂き、旅の疲れを癒して頂ければと存じます。
また横手にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用頂けます様、お願い申し上げます。
クチコミに書き込み頂きまして、ありがとうございました。

ホテルルートイン横手インター　マネージャー　金野　雅俊

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　　12時OUTプランにご満足していただけたようで大変嬉しく思います。　　　　　　　　　　　　　　
プランに関してですが、ホームページ上に新たに出させていただいてますので是非ご確認して頂き、またのご利用お待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　その他、夕食レストランのメニューも変わりましたのでご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回はご家族でのご旅行でのご利用とのこと、例年より遅めの桜景色などご堪能頂けたのではないでしょうか。
朝食につきましては従業員の励みともなる温かいお言葉をいただけ誠にありがとうございます。日替わりで様々なメニューをご案内ご提供しておりますので、ぜひ次回のご旅行の際にもルートインホテルズをご愛顧頂ければ幸いでございます。

また、女性の大浴場は家族風呂のような大きさとなっております。施設改善は難しいものがございますが、快適にご使用いただけますよう清掃管理など今後も充分に配慮して参ります。
ご感想いただきありがとうございました。

再度のご利用を頂き誠にありがとうございます。

横手インターの出口でてすぐ・郊外型のショッピングセンターが立ち並ぶこのエリアではございますが、移動が便利だったとのこと、何よりでございます。
引き続きご愛顧頂けますよう、またのお越しをお待ちしております。

返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、早速のご投稿、あわせてお礼申し上げます。オリジナルパンをはじめとしたご朝食も気に入った頂けたようで大変嬉しく思います。このお声を励みにこれからもお客様に喜ばれるホテルづくりに努めて参ります。バスルームの鏡の件、ご指摘ありがとうございます。参考にさせて頂きます。
また横手にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

大満足の声をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。バイキング朝食は無料、大浴場は深夜2時まで朝は5時から入ることができ、自慢の施設となっています。
これから雪の日も多くなります。ホテルに到着されたら夕食はぜひ施設内レストランで!夕食後は大浴場で温まりお休み下さい。外出せずゆっくりとチェックアウトまでお過ごし頂けるようご準備しております。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はルートイン横手インターをご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊頂いた際にはご不便をおかけ致し申し訳ございませんでした。その分スタッフ一同お客様に少しでもおくつろぎいただける様心掛けております。今後もお客様にご満足していただける様努めて参りますのでご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様には不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ間でもしっかりと伝達し今後同じようなことがおきないよう心掛けて参りますので、今後ともルートイン横手インターを宜しくお願い致します。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは国道13号線からでも、秋田自動車道に乗ったままでも、確認できる好立地にございます。週末は女性のお客様にはご迷惑をおかけする事もございます。申し訳ございません。時間指定など、検討いたしたいと思います。また横手にお越しの際は是非ご利用下さいませ。お待ちしております。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今一度体制の見直しを図り、皆様に十分なサービスを提供できるよう努めて参ります。また横手にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。割高とのお話を受け、お得なプランを提案したいと考えております。料金的にも、自慢の大浴場をはじめとした設備的に
もご満足頂ける様努めてまいりますので、ぜひまた横手にお越しの際は当ホテルにお越し下さいませ。

この度は国道沿い、ＩＣ付近のホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。客室は毎日、清掃担当の者がお客様に快適に過ごして頂く為にと心をこめて清掃しております。お褒め頂き大変嬉しく思います。
また横手にお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食は無料サービスですが15品ほどを揃えた自慢の朝食でございます。
女性用のアメニティセットですがこちらは3月を持ちまして終了させて頂きました。
また、説明不足が多々ありましたこと、大変申し訳ございません。以後確実にご案内出来るよう努めて参ります。また横手にお越しの際、もしくは他所にてご宿泊の機会がありましたらぜひルートインをご利用くださいませ。

武龍尊様　
この度はホテルルートイン横手インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはオープンよりまもなく17年を迎えます、3年ほど前には内装のリニューアルをさせて頂いております。まずは皆様にご愛顧頂いて17年を迎えられることに、感謝を申し上げる次第でございます。
当ホテルは築年数が経っております分、できるだけお客様にご不便をおかけしないようスタッフ一同日々努めてはおりますが、今回のご滞在中に気になる点はございませんでしたでしょうか。些細なことでもご指摘頂ければ幸いでございます。より一層快適にお過ごし頂く為の今後の課題として取り組ませて頂きます。
立地に関してですが、お客様の仰る通り、当ホテルは横手インターチェンジ降りてすぐのところにございますので、お車でお越しのお客様に非常に重宝頂いております。また、ホテルより徒歩3分程の所にある第2駐車場には、大型車や中型車の駐車も可能でございますので、ご機会がございましたら是非ご用命くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
武龍尊様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　松岡

この度はホテルルートイン横手インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは禁煙・喫煙をフロアで分けておりますので、喫煙のフロアはどうしても臭いが残ってしまっております。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当日キャンセル等でお部屋に空きがでましたら振替させていただいておりますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
ご朝食会場の対応につきましても、今回のお客様の貴重なご意見を参考に今後の課題とさせていただきます。
　今後もより良いホテル作りを目指して参りますので、またこちらにいらっしゃる機会がありましたら、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
　今回は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　佐藤

　この度はホテルルートイン横手インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　当ホテルはインター降りてすぐの所にございますので、ビジネスや観光のお客様にも重宝いただいております。機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。
　お部屋の椅子でございますが、全室背もたれのない仕様となっており、ご不便をおかけして申し訳ございません。またテレビでの画面設定やＨＤＭＩ等の表示切替についてですが、ホテル仕様となっており制限をかけさせていただいております。事前のお客様のご申告により、解除も可能となっておりますので、次回ご利用の際は事前にお申し付けくださいませ。
　この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。

フロント　佐藤

この度はホテルルートイン横手インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在世の中は大変厳しい状況ではございますが、その中でもこうしてご利用いただけるお客様に感謝いたしまして、少しでも安心・安全にお過ごしいただけますよう日々努力しております。
お気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
また、ホテル敷地内の駐車場はどうしても数が
限られておりまして、満室の時などは第二駐車場のご案内となってしまい、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
今後もよりお客様にご満足いただけますよう精進してまいりますので、またこちらにいらっしゃる機会がございましたら、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント　佐藤

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。また有難いお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。頂いたお言葉を糧に、今後もより一層お客様にご満足して頂けますよう努力して参ります。
現在ルートインホテルズは全国に323店舗ございますので、ご出張やご旅行のご機会がございましたら是非ともルートイングループをご用命頂ければ大変嬉しい限りです。ご不明点やご要望等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
また今後、横手にいらっしゃるご機会がありましたら是非お立ち寄り下さい。またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
フロント　松岡

この度はルートイン横手インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用のようでございましたが、ごゆっくりおくつろきいただけましたでしょうか。
当ホテルはインター降りてすぐの所にございますので、ビジネスや観光のお客様にも重宝いただいております。
また次回のご利用心よりお待ち申し上げております。その際ご要望などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今回は貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント　佐藤

この度はルートイン横手インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
このようなお客様の貴重なお声をもとに、今後も快適なホテル作りをして参りますので、ご要望などございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
また機会がございましたら、スタッフ一同ご来館お待ち申し上げております。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。
フロント　佐藤