いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今一度体制の見直しを図り、皆様に十分なサービスを提供できるよう努めて参ります。また横手にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。割高とのお話を受け、お得なプランを提案したいと考えております。料金的にも、自慢の大浴場をはじめとした設備的に
もご満足頂ける様努めてまいりますので、ぜひまた横手にお越しの際は当ホテルにお越し下さいませ。

いつもルートイン横手インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。大浴場と朝食のために、わざわざＩＣを降りていらっしゃるのですね。大変嬉しく、頭が下がる思いです。温泉は深夜２時まで、朝は５時までとなっており、どなたでもスケジュールに合わせてご利用いただけるかと思います。朝食も日替わりの手作りおかずをはじめ、自慢のメニューばかりです。次回のご宿泊のご予定はお決まりでしょうか。またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は国道沿い、ＩＣ付近のホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。客室は毎日、清掃担当の者がお客様に快適に過ごして頂く為にと心をこめて清掃しております。お褒め頂き大変嬉しく思います。
また横手にお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食は無料サービスですが15品ほどを揃えた自慢の朝食でございます。
女性用のアメニティセットですがこちらは3月を持ちまして終了させて頂きました。
また、説明不足が多々ありましたこと、大変申し訳ございません。以後確実にご案内出来るよう努めて参ります。また横手にお越しの際、もしくは他所にてご宿泊の機会がありましたらぜひルートインをご利用くださいませ。

客室からご朝食までお褒め頂きありがとうございます。
1度目より2度目、2度目より3度目にいっそうご満足頂けるよう日々まい進して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン横手インターをご利用頂きましてありがとうございます。
朝の元気は朝食から・・・ホテルルートイン横手インターではご宿泊頂いたお客様皆様にご朝食はサービスで提供させて頂いております。
どうぞたくさんお召し上がり下さいませ。

また、第二駐車場につきましてはご迷惑をおかけしております。ホテル敷地内駐車場が満車の場合第二駐車場をご案内しておりますが、住宅地の入口になりますので少しわかりづらいかもしれません。電光看板も設置しておりますが、もう少し分かりやすいようにご案内できるよう
改善して参ります。
是非また当ホテルにお越し頂けますよう、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　斎藤

ルートイン横手インターをご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテル内には夕食レストラン・花々亭がございますが、平日の18時から22時までの営業でございます。あいにく日曜日は定休日となっっております。
ただいま、全国旅行支援割引のクーポンのお渡しも行っておりますが、当ホテル夕食レストランではご利用頂けません。隣のくるまやラーメンさんはじめお土産ものを買えるふるさと村さんでもご利用頂けます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
フロント斎藤

この度はホテルルートイン横手インターをご利用頂きありがとうございます。
快適にお過ごしになられたご様子に私共もとても嬉しく感じております。当ホテルもオープンしてから早17年経過しておりますが、ますます愛着をもって日々磨き上げております。いつまでもぴかぴかでお客様をお迎えできるよう、これからも精進して参りますので是非またお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
フロント　斎藤

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン横手インターをお選び頂きありがとうございます。
ホテルルートイン横手インターは名の通り、秋田自動車道横手インターチェンジを降りてすぐ左手にございます。青森方面、岩手方面、宮城方面などどちらへもご移動できる便利なところにございます。近くには、イオンショッピングセンターやファミリーレストラン、チェーン店の飲食店などがございます。
お客様が快適にお過ごしになられたご様子に、私共も嬉しく感じております。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　斎藤

武龍尊様　
この度はホテルルートイン横手インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはオープンよりまもなく17年を迎えます、3年ほど前には内装のリニューアルをさせて頂いております。まずは皆様にご愛顧頂いて17年を迎えられることに、感謝を申し上げる次第でございます。
当ホテルは築年数が経っております分、できるだけお客様にご不便をおかけしないようスタッフ一同日々努めてはおりますが、今回のご滞在中に気になる点はございませんでしたでしょうか。些細なことでもご指摘頂ければ幸いでございます。より一層快適にお過ごし頂く為の今後の課題として取り組ませて頂きます。
立地に関してですが、お客様の仰る通り、当ホテルは横手インターチェンジ降りてすぐのところにございますので、お車でお越しのお客様に非常に重宝頂いております。また、ホテルより徒歩3分程の所にある第2駐車場には、大型車や中型車の駐車も可能でございますので、ご機会がございましたら是非ご用命くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
武龍尊様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　松岡

この度はホテルルートイン横手インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃を簡易清掃の「エコ清掃」にご協力くださいましてありがとうございます。エコ清掃は、ご使用になりましたアメニティの交換とゴミ回収のみとなっており、甚平の交換はございません。ご案内が不足しておりましたようで誠に申し訳ございません。フロントまでお申し付けくだされば、甚平の交換も可能でございます。
　今回のお客様の貴重なご意見をもとに、今後の参考にさせていただきます。またこちらにいらっしゃる機会がございましたら、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。その際ご要望などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
　この度は貴重なお声をお聞かせいただき誠にありがとうございました。

フロント　佐藤

この度はホテルルートイン横手インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは禁煙・喫煙をフロアで分けておりますので、喫煙のフロアはどうしても臭いが残ってしまっております。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当日キャンセル等でお部屋に空きがでましたら振替させていただいておりますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
ご朝食会場の対応につきましても、今回のお客様の貴重なご意見を参考に今後の課題とさせていただきます。
　今後もより良いホテル作りを目指して参りますので、またこちらにいらっしゃる機会がありましたら、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
　今回は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　佐藤

この度はホテルルートイン横手インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在世の中は大変厳しい状況ではございますが、その中でもこうしてご利用いただけるお客様に感謝いたしまして、少しでも安心・安全にお過ごしいただけますよう日々努力しております。
お気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
また、ホテル敷地内の駐車場はどうしても数が
限られておりまして、満室の時などは第二駐車場のご案内となってしまい、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
今後もよりお客様にご満足いただけますよう精進してまいりますので、またこちらにいらっしゃる機会がございましたら、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント　佐藤

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。また有難いお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。頂いたお言葉を糧に、今後もより一層お客様にご満足して頂けますよう努力して参ります。
現在ルートインホテルズは全国に323店舗ございますので、ご出張やご旅行のご機会がございましたら是非ともルートイングループをご用命頂ければ大変嬉しい限りです。ご不明点やご要望等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
また今後、横手にいらっしゃるご機会がありましたら是非お立ち寄り下さい。またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
フロント　松岡

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。朝食の焼き立てクロワッサンは人気のメニューのひとつで、大変ご好評を頂いておりますので、お召し上がり頂け大変嬉しい限りです。ご朝食時間に関しては多くのお客様のご要望があり現在は6時30分に変更してご案内しておりますが、ご滞在中にすぐにご要望にお応えできなかったことが残念でなりません。
また、枕に関しては低めの枕と柔らかい枕のご用意もございますが、ご案内に不足があり申し訳ございませんでした。
お客様より頂くお褒めのお言葉にいつも励まされておりますが、それと同時にご期待にお応え続けることができるよう身が引き締まる思いです。より一層お客様にご満足頂けるよう努力して参りますので、今後もどんな些細なことでもご意見やご要望を頂けますと大変有難く嬉しく存じます。
お忙しい中、貴重なご意見ご投稿感謝申し上げます。
フロント松岡

この度はホテルルートイン横手インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用の中、快適にお過ごしいただけましたようで私どもも安心いたしました。このようなお客様からのお褒めのお言葉はスタッフ一同励みになり、大変嬉しく思います。
１階の浴場は若干コンパクトな造りとなっておりますので、状況によっては混雑する場合もあり、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
その他お気づきの点などございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。
また次の機会がございましたら、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。
フロント　佐藤

この度は、数あるホテルの中よりルートイン横手インターをお選びいただき誠にありがとうございます。バルーンの体験乗車ができなかったことは誠に残念でございました。来年のＧＷ期間でも開催するかと思いますので是非いらしてください。また、滞在中の学生様団体についてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。客室、浴場の見回りも行っておりましたが、徹底できておらず、不愉快な思いをなさいましたこと深くお詫び申し上げます。今後更に巡回を強化して参ります。夏の暑い日が近づいてきております。体調を崩されないよう、どうかご自愛下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルルートイン横手インター　マネージャー神原

この度はホテルルートイン横手インターにご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
せっかくご投稿頂いたにもかかわらず、ご返信が遅くなりました事をお詫び申し上げます。

今回はシニアプランでご宿泊頂いたとの事で、有難うございます。
当館では他にも様々なプランをご用意しておりますので、ぜひまたの機会にご予約下さいませ。

また、大浴場を気にいって頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。大きなお風呂で、お仕事や旅の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。

お部屋着に関しましては、私共の配慮が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
お部屋にセットする際には、傷みや汚れを再度確認するよう、徹底致します。

お忙しい中、ご投稿頂きました事に改めて感謝申し上げます。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン横手インター　
フロント　安藤

この度はホテルルートイン横手インターへご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは秋田自動車道 横手インターを降りてすぐ隣にホテルがございます。駐車場は敷地内に第１駐車場と徒歩で約３分程の位置に第２駐車場がございます。どちらも平面駐車場でのご用意となっておりますので、お車でお越しのお客様に大変ご好評を頂いております。

ご朝食につきましては、ご満足を頂けたご様子をお伺いすることができ大変嬉しく存じます。
お夕食につきましては館内にてお夕食レストラン花々亭が18:00～22:00(ラストオーダー21:30)のお時間で営業致しております。
ホテル周辺につきましては、隣にございますラーメン屋さんの他、徒歩５分～１０分程にファミリーレストラン等がございます。
周辺の地図のご用意もございますので、お気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。

これからも快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン横手インター　佐藤