この度はホテルルートイン横手インターにご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルは秋田自動車道横手インターチェンジを降りますとすぐ左手にあります、8階建てのホテルでございます。手足を伸ばして入れる大浴場と無料朝食バイキングはお客様に大変ご好評でございます。
この度は大浴場の温度が熱すぎたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。と同時に残念に感じております。私共の管理不足でせっかくの機会を台無しにしてしまって申し訳ございません。お客様のお声を聞いて、日々の管理を更にしっかりしなければと気を引き締めているところでございます。今後ともルートインホテルズを宜しくお願い致します。
斎藤

ホテルルートイン横手インターをご利用頂きありがとうございます。
お部屋のアメニティの不備がありましたこと、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。清掃時は、清掃したスタッフと違うスタッフが最終的に不備がないかどうか確認する作業を行っておりますが、この度はその作業が全く機能しておらず遺憾に感じております。今一度、清掃スタッフはじめフロントスタッフともに気を引き締めて業務にあたって参りますので今後ともよろしくお願い致します。
フロント　斎藤

この度は雪の降る中ご宿泊頂きましたにもかかわらず、ご不快な思いをさせていましまして申し訳ございませんでした。設備の管理は常日頃から行っておりますが、お客様に不安な気持ちを抱かせてしまったことは弁解の余地もございません。
今一層お客様に快適で安全な時間と空間をご提供できるよう精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同とびきりの笑顔でお迎え致します。
フロント　斎藤

ルートイン横手インターをご利用頂きありがとうございます。
概ねご満足頂けたご様子で安心しております。
立地的には秋田自動車道横手インターチェンジよりお車で1分ほどのところにございますので、お仕事でもレジャーでもご利用しやすいかと思います。
朝食は朝食スタッフが心をこめて、調理しております。1日の元気は朝食から・・たくさんお召し上がりになって元気にお過ごしくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント斎藤

この度はホテルルートイン横手インターにご宿泊頂きありがとうございます。
お客様に喜んで頂ける事は、ホテル業務に従事している私共にとってはこれ以上にない程の喜びでございます。迅速・丁寧・笑顔をモットーにこれからも皆様に心地よくお過ごし頂けるようスタッフ一同邁進して参ります。
皆様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿ありがとうございました。暑さも厳しき折り、ご自愛くださいませ。

ホテルルートイン横手インター
斎藤

武龍尊様　
この度はホテルルートイン横手インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはオープンよりまもなく17年を迎えます、3年ほど前には内装のリニューアルをさせて頂いております。まずは皆様にご愛顧頂いて17年を迎えられることに、感謝を申し上げる次第でございます。
当ホテルは築年数が経っております分、できるだけお客様にご不便をおかけしないようスタッフ一同日々努めてはおりますが、今回のご滞在中に気になる点はございませんでしたでしょうか。些細なことでもご指摘頂ければ幸いでございます。より一層快適にお過ごし頂く為の今後の課題として取り組ませて頂きます。
立地に関してですが、お客様の仰る通り、当ホテルは横手インターチェンジ降りてすぐのところにございますので、お車でお越しのお客様に非常に重宝頂いております。また、ホテルより徒歩3分程の所にある第2駐車場には、大型車や中型車の駐車も可能でございますので、ご機会がございましたら是非ご用命くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
武龍尊様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　松岡

ひろぽこぽ　様
この度はルートイン横手インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくのご投稿にかかわらずご返信が遅くなってしまったこと、お詫び申し上げます。
大浴場でのんびりお寛ぎ頂けたご様子をお伺いでき、嬉しく思います。
また、ひろぽこぽ様のおっしゃる通り、近くにスーパー・観光施設がございます。徒歩では少々遠くなりますが、コンビニや飲食店等、お車で移動される分には大変便利な立地でございます。フロントでは手作りの近隣ＭＡＰもご用意しておりますので、横手へ初めてお越しの際は是非ご活用下さいませ。
お客様に快適な空間と時間をご提供し、旅の思い出作りのお手伝いができれば尚嬉しい限りでございます。今後もご機会がございましたら是非ルートイングループをご用命下さいますようお願い申し上げます。
ひろぽこぽ様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　松岡

この度はホテルルートイン横手インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このようなお客様からのお褒めお言葉は、スタッフ一同大変励みとなり嬉しいかぎりでございます。
今後もより良いホテル作りを目指してまいりますので、またこちらにいらっしゃる機会がございましたら、次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン横手インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地は横手インター隣にございますので、ご旅行やビジネスのお客様にも重宝いただいております。
また、ご朝食のお時間や他のご要望など、出来る限りお客様のお声には対応させていただきたいと考えております。このようなお客様からのお褒めのお言葉は、従業員一同大変はげみになり、嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、ぜひ次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン横手インターにご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
せっかくご投稿頂いたにもかかわらず、ご返信が遅くなりました事をお詫び申し上げます。

今回はシニアプランでご宿泊頂いたとの事で、有難うございます。
当館では他にも様々なプランをご用意しておりますので、ぜひまたの機会にご予約下さいませ。

また、大浴場を気にいって頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。大きなお風呂で、お仕事や旅の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。

お部屋着に関しましては、私共の配慮が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
お部屋にセットする際には、傷みや汚れを再度確認するよう、徹底致します。

お忙しい中、ご投稿頂きました事に改めて感謝申し上げます。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン横手インター　
フロント　安藤

この度はホテルルートイン横手インターにご宿泊頂きまして有難うございます。
ルートインホテルズは、ビジネスマンの方々を応援しております。快適な時間と空間をご提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。
朝の元気は朝食から! 朝食レストランスタッフが心を込めて作った朝食をお召し上がりになられて、元気にご出発下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン横手インター 斎藤

この度はホテルルートイン横手インターへご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、部屋の消臭が十分行き届かず、
ご不快の念をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
これからは頂いたご指摘を元に清掃時の確認や換気を十分に行い、多くのお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン横手インター　佐藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お忘れ物が無事お客様のお手元に届きまして、大変安心しております。こちらにお言葉までお寄せ頂きありがとうございました。

ここ最近暑い日が続いておりますが、体調など崩されていらっしゃいませんでしょうか。
横手も毎日の様に気温が30度を超える日々ですが、8月には竿灯祭り、西馬音内の盆踊り、大曲の花火大会と、楽しいお祭りがたくさんございます。
今回はお仕事でのご宿泊とのことですが、また横手にお越しの際には、是非秋田の風物詩も一緒にお楽しみ下さいませ。

またお会い出来ます日を心待ちにしております。

ホテルルートイン横手インター
チーフフロントクラーク　小助川

この度は悪天候の中、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

スタッフへのお褒めのお言葉、私共全員の励みとなり大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
全スタッフが、お客様にご満足頂ける様、日々「真心をこめて」対応させて頂いております。何よりも快適にご滞在頂けたようで、安心しております。
今後も皆様に満足して頂き、さらに良いサービスを提供できるよう、日々精進して参ります。

12月には岩手県奥州に新店舗がオープンし、3月には宮城県石巻にもオープンする予定でございます。ルートイン横手インター並びにルートイングループを今後もどうぞよろしくお願い致します。
厳しい寒さがまだまだ続きますので、お身体にはどうぞお気を付け下さいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン横手インター
フロント　藤原

いつも当ホテルならびにルートイングループをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に安心、快適にお寛ぎ頂ける様、全スタッフで取り組んで参りましたので、ホテルとして安心してお泊り頂けたご様子に安堵しております。ルートイングループは現在250店舗となりました。11月13日には愛知県に「ルートイン豊田朝日ヶ丘」が251店舗目にオープンとなります。ルートイングループのひとつのホテルとして、お客様に安心を提供し、愛されるホテルを目指し今後も全スタッフで取り組んで参ります。口コミご投稿ありがとうございました。寒さが厳しくなっておりますので、体調を崩さぬ様お気を付け下さいませ。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げます。
ルートイン横手インター　鶴谷

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の空気清浄機は、お客様に快適にお過ごし頂ける様にとの思いで設置しておりますが、音を気にされたご様子に大変心苦しく存じます。
当ホテルもビジネスホテルではございますが、この様なお客様からのお声を参考に、その他様々なご用途でご利用のお客様にもごゆっくりお寛ぎ頂ける空間づくりを目指して参ります。
また横手にお越しの際は、ぜひ当ホテルへもお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン横手インター　小助川

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回の宿泊では、ご満足していただけた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。大浴場も朝食も当ホテルの自慢の一つですので、また横手にお越しの際は是非、当ホテルにご宿泊頂けます様お願い申し上げます。
ホテルルートイン横手インター　フロント　神原

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夕食に関しまして、お客様には大変ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。車でのご移動との事でしたので、次回また横手にお越しの際は当ホテルをご利用して頂ければ幸いでございます。その際はぜひ夕食レストランをご利用下さいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン横手インター　フロント　神原