この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、このようにご丁寧にご投稿下さったことに重ねて御礼申し上げます。
当日禁煙タイプのお部屋に空きが出ましたのでご案内をさせて頂きましたが、我々もご希望に添えることができ大変嬉しい限りでございます。
また、全ての面において高い評価を頂き大変恐縮でございます。お客様の評価と期待を裏切らぬ様、そして素敵なご旅行のお手伝いが更にできればと今後もスタッフ一同更に真心込めてお迎えして参ります。

来年もこの桜の時期にお客様にお会い出来る事を願うのは勿論のこと、夏の花火大会・冬のかまくら祭りなど四季折々のご旅行のご機会にもご用命頂けることを心より願っております。

ホテルルートイン横手インター
フロントクラーク　松岡

日頃より当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、ご出張でお忙しい中クチコミへのご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは横手I.Cすぐ目の前にございますので、大変便利で分かりやすいとのお声を皆様に頂いております。
この度は立地だけではなく、全てにおいて高い評価を頂けた事を大変嬉しく思うと共に、またご利用頂けるとのお客様のお言葉を裏切らぬ様身が引き締まる思いでございます。
日々お仕事でお疲れのお客様に、清潔なお部屋、美味しいご夕食と栄養満点のご朝食、そしてスタッフの笑顔と真心込めたおもてなしで「ほっと安らげる空間」を感じて頂ける様、今後もスタッフ一同精進して参ります。何卒今後もご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を心待ちにしております。

ホテルルートイン横手インター
フロントクラーク　松岡

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、ごゆっくりお休み頂く事が出来ず
誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂ける様、日々の設備点検及び維持を徹底して参ります。
横手にお越し頂くご機会がございましたら、ぜひお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
口コミのご投稿ありがとうございました。
また、お越し頂ける日を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン横手インター　鶴谷

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
高い評価を頂戴でき大変恐縮でございますが、なによりもお客様より「とても良かった、また利用頂ける」とのお言葉を頂戴することができたことに大変嬉しく存じます。
この嬉しいお言葉を活力に、より「お客様にほっと安らげる空間」を感じて頂ける様、今後もスタッフ一同精進して参ります。

お客様がお越し頂いた時期は、「横手かまくら」等の冬祭りが開催されておりましたがご覧頂けましたでしょうか。5月末には秋田県で六魂祭も開催されますので是非お越しお立ち寄り頂けましたら大変嬉しく存じます。素敵な御旅行のお手伝いができればと、スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン横手インター
フロント　松岡

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ルートイングループは、6月に群馬でオープンするルートイン安中で２５５店舗となります。全国の皆様に御満足頂ける様、全従業員最高のおもてなしを御提供させて頂きます。
また、ご朝食は季節に合わせた旬の食材を使用したり、地元の料理もご提供しておりますので、是非お召し上がり下さいませ。
秋田県では5月に東北のお祭りが集結する、六魂祭がございます。秋田にお越しのご予定がございましたら、是非またお越し下さいませ。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン横手インター
フロント　藤原

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様に安らかなお気持ちでお過ごし頂けたこと、大変嬉しく存じます。ご自宅と同じとまではいきませんが、温かいお風呂で一日の疲れを癒して頂き、栄養満点のご朝食で、お客様の一日のスタートをサポートさせて頂きたいと思っております。
ご滞在中に何か気になることがございましたら、是非お声掛けくださいませ。
お客様に「ただいま」と帰ってきて頂けるような温かいホテルを目指し、スタッフ一同、一層精進して参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン横手インター
チーフフロントクラーク　小助川

この度は悪天候の中、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

スタッフへのお褒めのお言葉、私共全員の励みとなり大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
全スタッフが、お客様にご満足頂ける様、日々「真心をこめて」対応させて頂いております。何よりも快適にご滞在頂けたようで、安心しております。
今後も皆様に満足して頂き、さらに良いサービスを提供できるよう、日々精進して参ります。

12月には岩手県奥州に新店舗がオープンし、3月には宮城県石巻にもオープンする予定でございます。ルートイン横手インター並びにルートイングループを今後もどうぞよろしくお願い致します。
厳しい寒さがまだまだ続きますので、お身体にはどうぞお気を付け下さいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン横手インター
フロント　藤原

この度はホテルルートイン横手インターへのご宿泊、誠にありがとうございました。
今回はお仕事の関係で横手へご滞在でしたでしょうか。ご連泊中にエコ清掃へご協力頂きまして誠にありがとうございます。
当館ではご連泊のお客様へエコ清掃のご案内をさせて頂いております。エコ清掃とは、ご連泊中の清掃をタオルと歯ブラシの交換、ゴミの回収とさせて頂く事で地球環境保全に貢献しようという取り組みでございます。ご協力頂いたお客様へはPONTAポイント100Ｐ分のスクラッチカードもしくはペットボトルのミネラルウォーターか緑茶、もしくは缶ビールか缶チューハイの５種類の中からお一つ特典としてお渡しいたしております。
お申込みはフロントにて承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
朝食や大浴場にご満足頂けたご様子を伺う事ができ、スタッフ一同ほっと胸をなでおろしております。今後ともお客様のご期待に応えるサービスを提供出来る様スタッフ一同一層の精進をして参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大内

この度はホテルルートイン横手インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回はお仕事での横手滞在でございましたでしょうか。当館にてごゆっくり旅の疲れを癒して頂けていれば幸いでございます。

フロントスタッフの対応へのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様のご期待に添えるサービスを提供出来る様、スタッフ一同精進して参ります。

ご多忙の中、ご投稿下さりまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大内

いつもルートイン横手インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは東北自動車から秋田自動車道に入りまして、一番はじめにあるインター近くのビジネスホテルでございます。インターからホテルも見えるので、お越し頂いたお客様にわかりやすいと良くお話頂いております。
この時期になりますとホテル近くの田久保沼に、白鳥が到来致し、冬間近である事を感じる事が出来ます。お泊り頂いた時、ご覧頂けましたでしょうか？
お部屋の加湿空気清浄機をはじめ、日頃のお疲れを少しでも癒して頂ける様、お部屋の備品に加え、館内施設の保全に全スタッフが取り組んでおります。次回お泊り頂いた際にも、快適にお過ごし頂ける様、これからも努力して参ります。
朝晩とても冷え込みますが、どうぞご自愛くださいませ。
またお越し頂ける日をお待ちしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
ルートイン横手インター　鶴谷

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また口コミへのご投稿を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
朝食にてご提供しております「パン」ですが、ヨーロッパ直輸入で茶色のラウゲンロールがお客様に一番人気でございます。お泊り頂いた際、お召し上がりいただけましたでしょうか？
バターやジャムの他、お出ししているスクランブルエッグやソーセージ、ベーコンをトッピングして召し上がりいただきますとおいしさが倍増致します。毎日、日替わりで提供させて頂いている為、ご満足にお召し上がり頂けなかったのは残念でございます。パン以外でも母親が作ったようなあったかい手料理を皆様に味わって頂くため、真心を込めてお作りしておりますので、次回は手造りの料理をぜひお召し上がり頂きたいです。
お部屋のドライヤーにつきまして、ご感想頂きましてありがとうございます。ご滞在中は、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。少ない数でございますが、フロントにて風力の強いドライヤーの貸出も行っておりますので、次回ご宿泊頂けた際にはお声を掛けて頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン横手インター　鶴谷

いつも当ホテルならびにルートイングループをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に安心、快適にお寛ぎ頂ける様、全スタッフで取り組んで参りましたので、ホテルとして安心してお泊り頂けたご様子に安堵しております。ルートイングループは現在250店舗となりました。11月13日には愛知県に「ルートイン豊田朝日ヶ丘」が251店舗目にオープンとなります。ルートイングループのひとつのホテルとして、お客様に安心を提供し、愛されるホテルを目指し今後も全スタッフで取り組んで参ります。口コミご投稿ありがとうございました。寒さが厳しくなっておりますので、体調を崩さぬ様お気を付け下さいませ。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げます。
ルートイン横手インター　鶴谷

この度は当ホテルをご利用頂き、また口コミへのご投稿まで頂戴し、誠にありがとうございます。お部屋に備え付けのアメニティですが、以前のハブラシ・髭そりに加え、ボディスポンジ・ヘアブラシ・綿棒を取り揃えております。少しでもお客様のお役にたち、お喜び頂けた事に私共も大変嬉しく思います。
寒さが増し雪の季節がすぐそこまで来ております。体調を崩さぬ様ご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ルートイン横手インター　鶴谷

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルでは地元料理をはじめ、和洋食メニューを取りそろえております。中でも納豆汁はお客様に大変好評いただきました。朝食スタッフが毎日心を込めて、お客様に１日の活力を蓄えて頂けるようにメニューを考えております。「美味しい」とおっしゃって頂き、何より嬉しい限りでございます。
朝晩がとても冷え込むようになりましたので、体調を崩さぬようお気を付け下さいませ。口コミへのご投稿ありがとうございました。またお越し頂けるのを心よりお待ち申し上げます。
ルートイン横手インター　鶴谷

この度は、当ホテルをご利用頂き、また口コミへのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、煙草の臭いがするはずのない部屋へのご案内でございましたが、私共の確認、対応不足でございました。
今後はお客様に気持ち良くお泊り頂ける様、空間の除菌に努めて参ります。
この度の貴重なご指摘、ご意見を糧としお客様のご期待を裏切る事のない様、スタッフ一同心掛けて参ります。
ありがとうございました。
　　　　　　　　ホテルルートイン横手インター
　　　　　　　　　　　マネージャー　神原一樹

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの周辺は、飲食店が少ないのが現状でございます。そのため、日曜・祝日を除いて毎日館内の夕食レストランは営業しております。地酒もご用意しており、特に浅舞酒造の天の戸は大変ご好評頂いております。次回お越しの際には是非ご利用下さいませ。
また大浴場の温度にご満足頂けなく、大変申し訳ございませんでした。温度差が激しい季節の変わり目ですので、皆様にご満足頂ける様施設管理を徹底して参ります。
横手はこれから寒さの厳しくなる季節となります。体調を崩されぬ様、ご自愛下さいませ。
そして、また当ホテルをご利用頂ける日を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン横手インター　藤原

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。また、快適にお過ごし頂いたご様子に嬉しく、安心致しました。
お客様に少しでも、ごゆっくりお寛ぎ頂ける様、全スタッフで心掛けておりましたので、頂いたお言葉は私共の励みとなりました。
ありがとうございます。
横手市から約１時間ほどではございますが、小安峡にはマイナスイオンたっぷりで
夏にはとても気持ち良い観光スポットとなっております。
ぜひ、足を運んで見てはいかがでしょうか?
そして、お越しの際には、私共へまたお立ち寄り頂ければ、幸いでございます。
暑い日が続いております。体調を崩されぬ様ご自愛下さいませ。
ルートイン横手インター　鶴谷

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、うれしいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
ご家族でお越し頂いた際にも、快適にお過ごし頂けるよう、今回頂いたお言葉を励みとし、スタッフ一同今後も努力して参ります。
これから、新緑、桜の季節になります。ここ秋田県は4月後半に桜前線が到達予定でございます。
横手市から約1時間の角館武家屋敷のしだれ桜は小京都ならではの、趣のある桜景色でございます。
ぜひ、ご家族でご覧いただければと存じます。
また、秋田ふるさと村においても、ご家族でお楽しみ頂けるイベントが盛り沢山でございます。

次回、ご家族でお越し頂けるのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン横手インター　鶴谷

この度は、ホテルルートイン横手インターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
頂いたご予約プラン特典にもかかわらず、私共の不注意により、ご到着の際ミネラルウォーターをお渡し出来ず大変申し訳ございませんでした。
以後、このようなことの無いよう、深く反省をし改善を図って参ります。
まだ寒さ厳しい日々が続きますが、どうぞお体を崩さぬようにご自愛くださいませ。
今後とも、当ホテル、並びにルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートイン横手インター　マネージャー神原

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルには、第一駐車場の他、徒歩１～２分の場所に第二駐車場がございます。
ご宿泊頂きますお客様のお車の駐車スペースは十分にあるものの、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
秋田自動車道　横手インター降りてすぐなので、交通の便はよいものの、飲食店が少ないのが現状でございます。その為、日曜、祝日以外、当ホテルの夕食レストランは毎日営業しております。
横手にお越しの際には、またお越し下さいます様、今後とも、ルートインホテルズを何卒、宜しくお願い申し上げます。
　　　ホテルルートイン横手インター　鶴谷