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ホテルモントレ ラ・スール大阪のクチコミ･お客さまの声
食事1
朝食に30分近くも待ちました。いざ案内されると6人テーブルでした。効率が悪いのでは！？集中する時間はおおよそわかるのですから、臨機応変にテーブル配置を変えるなど、ちょっと考えればできると思います。またトースターにパンを入れて3分ぐらい待ってましたが（他に待たれている方もおられました）全く焼けないので覗き込むと、ヒーターが壊れていました。係りの方に申し出ると“使えますから”と言われました。それでも焼けない旨伝えると、何やらテーブルの下を覗かれて・・・コンセントの差込がされていなかったようです。周辺のビジネスホテルより高い料金設定にされているのだから、お金をかけないで出来るサービスの質を上げてほしいです。大切な朝に予定に遅れそうになり、気分も下がってしまいました。
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この度は、ホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用頂きまして誠に有難うございます。朝食会場での接客対応、大変申し訳ございませでした。今後、お客様の視点に立ったサービスをご提供できます様スタッフ一同精進して参ります。今回に懲りませず、またご利用頂きましたら幸いでございます。では、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。ホテルモントレ ラ・スール大阪宿泊部 松本
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食事1
投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ
朝食に30分近くも待ちました。
いざ案内されると6人テーブルでした。
効率が悪いのでは！？
集中する時間はおおよそわかるのですから、臨機応変にテーブル配置を変えるなど、ちょっと考えればできると思います。
またトースターにパンを入れて3分ぐらい待ってましたが（他に待たれている方もおられました）全く焼けないので覗き込むと、ヒーターが壊れていました。
係りの方に申し出ると“使えますから”と言われました。
それでも焼けない旨伝えると、何やらテーブルの下を覗かれて・・・コンセントの差込がされていなかったようです。
周辺のビジネスホテルより高い料金設定にされているのだから、お金をかけないで出来るサービスの質を上げてほしいです。
大切な朝に予定に遅れそうになり、気分も下がってしまいました。
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この度は、ホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食会場での接客対応、大変申し訳ございませでした。今後、お客様の視点に立ったサービスをご提供できます様スタッフ一同精進して参ります。
今回に懲りませず、またご利用頂きましたら幸いでございます。
では、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
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