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ホテルモントレ ラ・スール大阪のクチコミ･お客さまの声
１．バスローブがぐちゃぐちゃの状態２．バスローブを変えてほしい旨の連絡後、なかなか持ってきてくれない。３．もってきてくれたバスローブが女性用。部屋をシングルから、空いているからとツインにしてくださっていいホテルだと思ったのですが、上記があり、とても残念でした。
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この度はホテルモントレ ラ・スール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。まずは私どもの配慮不足により、大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。また、ご指摘頂いたにも関わらず対応が遅れました事重ねてお詫び申し上げます。事の重大性を認識し、今後快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。また、サイズにつきましても今後の課題とさせて頂き、少しでもお客様のご要望にお応えできるよう努力致します。またの機会にもご来館いただけましたら幸いに存じます。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルモントレ ラ・スール大阪宿泊部 宮下
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投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ
１．バスローブがぐちゃぐちゃの状態
２．バスローブを変えてほしい旨の連絡後、なかなか持ってきてくれない。
３．もってきてくれたバスローブが女性用。
部屋をシングルから、空いているからとツインにしてくださって
いいホテルだと思ったのですが、上記があり、とても残念でした。
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この度はホテルモントレ ラ・スール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
まずは私どもの配慮不足により、大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、ご指摘頂いたにも関わらず対応が遅れました事重ねてお詫び申し上げます。
事の重大性を認識し、今後快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また、サイズにつきましても今後の課題とさせて頂き、少しでもお客様のご要望にお応えできるよう努力致します。
またの機会にもご来館いただけましたら幸いに存じます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ ラ・スール大阪
宿泊部 宮下