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ホテルモントレ ラ・スール大阪のクチコミ・お客さまの声
食事1
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
・部屋の床が汚い。カーペットを敷いてないのは仕方ないとしても床が傷だらけ、老朽化。・テレビが小さい(28インチ?)、今時32-42インチが当たり前・風呂は営業時間終了前に女性が片づけに来る。こちらは素っ裸。今時、町のサウナでも男性の仕事です。これは完全に逆ハラスメント。訴えることもできます。・ベッドの上にパジャマが置いてあってついつい着替えてしまいますが、パジャマで風呂に行くと入場できません。であればそう書いておくべきでしょう。・朝食会場は14階と書いてありますが、勝手に15階に代わったりします。・朝食会場入り口にジュースが置いてありますが、席に案内される前にジュースを取ると怖い女性職員に怒られます。「お客様!!!先に座ってください!!!」何様?・滞在中これだけ不愉快なことが続くと二度と泊まりたくないと思います。
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この度は、ホテルモントレラ・スール大阪にお越しくださいまして誠に有難うございます。しかしながらご滞在中、お客様には当ホテルの対応においてご不快な思いをお掛けすることとなり、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、早急にご指摘頂いた事項の改善に努めさせて頂きますのでこの度の件、何卒ご寛容賜りますよう心よりお願い申し上げます。お忙しい中貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。ホテルモントレ ラ・スール大阪宿泊部 楠本
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投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ
・部屋の床が汚い。カーペットを敷いてないのは仕方ないとしても床が傷だらけ、老朽化。
・テレビが小さい(28インチ?)、今時32-42インチが当たり前
・風呂は営業時間終了前に女性が片づけに来る。こちらは素っ裸。今時、町のサウナでも男性の仕事です。これは完全に逆ハラスメント。訴えることもできます。
・ベッドの上にパジャマが置いてあってついつい着替えてしまいますが、パジャマで風呂に行くと入場できません。であればそう書いておくべきでしょう。
・朝食会場は14階と書いてありますが、勝手に15階に代わったりします。
・朝食会場入り口にジュースが置いてありますが、席に案内される前にジュースを取ると怖い女性職員に怒られます。「お客様!!!先に座ってください!!!」何様?
・滞在中これだけ不愉快なことが続くと二度と泊まりたくないと思います。
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この度は、ホテルモントレラ・スール大阪にお越しくださいまして誠に有難うございます。
しかしながらご滞在中、お客様には当ホテルの対応においてご不快な思いをお掛けすることとなり、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、早急にご指摘頂いた事項の改善に努めさせて頂きますのでこの度の件、何卒ご寛容賜りますよう心よりお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。
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宿泊部 楠本