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ホテルモントレ ラ・スール大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ ラ・スール大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:5344件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.31
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.73
  • 食事4.15

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019-09-11 09:28:45

家族4人朝食付きで一泊しましたが、従業員の対応もそっけなくサービスは期待出来ない印象です。特に温泉受付は最悪でした。部屋も好みだと思いますがテレビ、ベッドの設置場所が悪くせせこましい暗い雰囲気の印象でした。ポーターもサービスも必要なくほっといてくれという方にはいいとおもいます。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルモントレ ラ・スール大阪 2019-10-06 21:19:55

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、ありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。本来であれば快適な環境を提供すべきでしたが、それが出来ておらず、お恥ずかしい限りでございます。今一度、全スタッフの教育を徹底し、同じような事がないよう指導して参ります。
多くのお客様に快適にお過ごし頂ける環境を提供できるよう、サービスの向上に努めて参りますので、また当館をご利用頂ければ幸いでございます。


ホテルモントレ ラ・スール大阪
宿泊 大野

ご利用の宿泊プラン
【温泉入り放題&レイトアウト12時】温泉満喫プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【フォースルーム(禁煙)】