この度は数あるホテルの中からホテルモントレラスール大阪へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様の滞在がご満足いくものとなり、スタッフ一同大変嬉しく思います。

しかしながら、当館の入り口が分かりにくく遠回りさせてしまったことに関してはとても申し訳なく思います。

今回頂戴したお客様のお声を真摯に受け止め、今後の検討課題にさせて頂きます。

お忙しい中、口コミへご投稿頂きありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロントマネージャー

この度は数あるホテルの中からホテルモントレラスール大阪へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

今回、お客様をご案内させて頂いたお部屋はラグジュアリーツインルームと言うお部屋でございます。
当日にラグジュアリーツインルームのお部屋に空きがございましたのでアップグレードいたしましたが、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

しかしながら、チェックアウト時に対応したスタッフの言葉遣いは接客業に携わる者として不適切でございました。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 今後同じことの無いように、該当のフロントスタッフには指導を徹底して参ります。

またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにしております。お忙しい中、ご意見ご感想頂きありがとうございました。

ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロントマネージャー

この度は数あるホテルの中からホテルモントレラスール大阪へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

口コミへご投稿頂いた通り同じ建物の1階に24時間営業のファミリーマートがございます。
また、当ホテル周辺はビジネス街ということもあり夜遅くまで開いている飲食店は少ないのですが、当ホテルより徒歩10分弱の京橋駅周辺には飲食店が多くございます。
スタッフお薦めのお店もございますので、機会がございましたらお問い合わせくださいませ。

お忙しい中、口コミへご投稿頂きありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロントマネージャー

この度は数あるホテルの中からホテルモントレ　ラ・スール大阪をお選び頂き、誠にありがとうございます。スパについて大変多くのお褒めの言葉を頂き、光栄に存じます。滞在中、スパを何度でもご利用頂けるスパフリーチケットが付いたプランもございますので、次回ご宿泊の際は、どうぞご検討下さい。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ　ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、排水口の臭いの件でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに共有し、清掃の際に注意を払い、今後同じことが無いよう徹底致します。

勝手ではございますが、また機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。


ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ　ラ・スール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中ご意見をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様にお喜び頂けたご様子で大変嬉しく思います。当館ではお客様のご要望にはできる限りお応えできるよう努めております。これからも皆様にご満足いただけますようスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。今後ともお値段以上のサービスを提供できるように精進して参ります。
今後ともホテルモントレ　ラ・スール大阪をご愛顧賜りますよう、お願い致します。
ホテルモントレ　ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度は数あるホテルの中からホテルモントレ　ラ・スール大阪をお選び頂き、誠にありがとうございます。
当館は京橋駅から連絡通路でつながっており、天候が悪い日も比較的ご不便をおかけすることなくお越し頂け、ご好評頂いているところでございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。これからも皆様にご満足いただけますようスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際、ご利用頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルモントレ　ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度は再びホテルモントレ　ラ・スール大阪にご宿泊賜わり、厚く御礼申し上げます。
お客様にお喜び頂けたご様子で大変嬉しく思います。当館ではお客様のご要望にはできる限りお応えできるよう努めております。これからも皆様にご満足いただけますようスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様におかれましては、変わらずお元気でいて下されば、最上の喜びでございます。お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルモントレ　ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ　ラ・スール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました通り、大阪城、JR、京阪電車、地下鉄（長堀鶴見緑地線）が徒歩圏内に有り、大阪城ホールや京セラドーム等でライブへお越しのお客様よりアクセス面や観光、ビジネスにおきましても大変便利な立地とご好評頂いております。
また、お客様に快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。当館ではお客様のご要望にはできる限りお応えできるよう努めております。これからも皆様にご満足いただけますようスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルモントレ　ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度は数あるホテルの中からホテルモントレ　ラ・スール大阪をお選び頂き、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。この度のご旅行がお客様にとって、楽しい思い出の一つであれば嬉しく思います。これからも皆様にご満足いただけますようスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ　ラ・スール大阪　フロントマネージャー

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

タオルに関して貴重なご意見ありがとうございます。
清掃スタッフにも共有し今後の改善とさせて頂きます。

またお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。


ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用頂き誠にありがとうごさいます。

タオルに関して貴重なご意見ありがとうございます。
是非とも今後の参考にさせて頂きます。

今後ともホテルモントレ ラ・スール大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。


ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロントマネージャー

この度は数あるホテルの中からホテルモントレ　ラ・スール大阪をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました通り、大阪城ホールや京セラドーム等でライブへお越しのお客様より、アクセス面で大変ご好評頂いております。
また、お部屋の照明につきましてご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。フロントにて電気スタンドの貸し出しを行っておりますので、次回ご利用時はご検討下さいませ。
次回、ご来館の際はご満足頂けますよう努めて参りますので、また大阪にお越しの際、ご利用頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルモントレ　ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度は数あるホテルの中からホテルモントレ　ラ・スール大阪をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました通り、大阪城、JR、京阪電車、地下鉄（長堀鶴見緑地線）が徒歩圏内に有り、観光、ビジネスにおきましても大変便利な立地とご好評頂いております。
スパのご利用ありがとうございました。満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。ただ朝風呂のサウナがご利用いただけない事、大変心苦しくございます。お客様により満足していただけるように努めて参りますので、今後ともご利用頂ければ幸いです。
次回、ご来館の際はご満足頂けますよう努めて参りますので、また是非ともご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルモントレ　ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

お部屋に関しては今回空きがございましたので、広めのツインタイプでご準備させて頂きました。
スタッフ、朝食においてお褒めのお言葉ありがとうございます。

お客様のお声を励みに、スタッフ一同今後も精進して参ります。
これからもホテルモントレ ラ・スール大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお会い出来る日を楽しみにしております。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。


ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。

駐車場の件でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、ありがとうございます。今後少しでも改善出来るよう、何か案内を出す等し改善に努めて参ります。

またご来館頂けるのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。


ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、バスルームの件でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

朝食、アメニティー等に関してはお褒めのお言葉ありがとうございます。
現状に留まることなく、今後もサービスの向上に努めて参ります。
これからもホテルモントレ ラ・スール大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また、お客様にお会い出来る日を楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。


ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。

チェックイン時、大変お待たせし申し訳ございませんでした。
今後、少しでも早くスムーズに業務を行うよう努めて参ります。

お部屋に関しても色々と貴重なご意見、ありがとうございます。
今後の参考とさせて頂き、皆様に快適にお過ごし頂ける環境を提供出来るようスタッフ一同努めて参りたいと思います。

今後もサービス向上に努めて参りますので、また大阪にお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。


ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロントマネージャー

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ライブ、大阪観光いかがでしたでしょうか。
ご滞在中も快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

チェックインの際はお待たせし申し訳ございませんでした。
お母様にもご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見は今後の参考とさせて頂きます。
ありがとうございます。

これからもホテルモントレ ラ・スール大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。


ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロントマネージャー