この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ライブ、大阪観光いかがでしたでしょうか。
ご滞在中も快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

チェックインの際はお待たせし申し訳ございませんでした。
お母様にもご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見は今後の参考とさせて頂きます。
ありがとうございます。

これからもホテルモントレ ラ・スール大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。


ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレラ・スール大阪へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は各京橋駅より徒歩約5分ほどで大阪城ホールへは徒歩約10分ほどの立地でございます。
また2階の連絡橋をご利用頂くと雨に濡れずに到着することが出来ます。
大阪城ホールでのライブは楽しくお過ごし頂けましたでしょうか。
ご朝食会場でもごゆっくりお寛ぎ頂けた様で大変嬉しく思います。
是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ　ラ・スール大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
謎解きプランをお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
全問正解された方には素敵なオリジナルプレゼントがございますので、、是非機会がございましたら、ご利用下さいませ。

お忙しい中、ご意見ご感想頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ　ラ・スール大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館を選んでいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらお部屋のドライヤーに関しまして、ご不便おかけ致しました事、お詫び申し上げます。
清掃スタッフに共有し、改善に努めて参ります。
またご朝食に関しましてもご迷惑をおけし、重ねてお詫び申し上げます。
今後同じ事がないようスタッフ全員で共有し精進致します。
また大阪へお越しの際には当館にお越し下さいませ。
ご意見ご感想頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレラ・スール大阪へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のご朝食に関しまして14階の会場でお召上がり頂く形になっております。
和洋のブッフェ形式でライブキッチン等もございますのでご満足頂けて非常に嬉しく思います。
また、スパ付きでのご予約もありがとうございます。
16階に地下1050メートル沸き上がりの天然温泉でのご提供となってございます。
お子様達とごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレラ・スール大阪へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして楽しんでお召し上がり頂けたようで大変嬉しく思います。
当館は朝食会場を14階に設けておりまして和洋のブッフェ形式にて提供しております。
ドリンクやパンの種類等も豊富に用意しており、オムレツのライブキッチンなどもございます。
是非また当館へお越しの際はご朝食付にてご利用して頂き今回以上にご満足頂けるよう邁進して参ります。
貴重なご感想ありがとうございます。
ホテルモントレラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレラ・スール大阪へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スパ・ご朝食についてご満足頂けた様で非常に嬉しく思います。ありがとうございます。
しかしながら、アメニティにつきまして当館は化粧水や乳液などのご用意を行っておりません。
そちらに関しましてお困りとの事で申し訳ございませんでした。
今後の課題として検討させて頂きます故、貴重なご意見ありがとうございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレラ・スール大阪　フロントマネージャー

毎回ホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食のブッフェ、ご夕食には中華料理をお召し上がりいただきお楽しみいただけたご様子に安堵致しました。
お部屋はスタジオツインは正ベッド1台にエキストラベッド1台となりますが、スタンダードツインのお部屋は正ベッド2台となりますので、コメントいただきましたようにゆっくりお過ごしいただけるかと思います。

今後も立地、設備、料理、接客対応、何に重きを置いてもお客様にご満足をいただけるホテルとなれるよう、より一層の向上を目指し、精進してまいります。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子に、私共も安堵しております。

また、ご利用頂く機会がございますことを心より願っております。またのお越しをお待ちしております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のお声を励みに、より一層ごゆっくりお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またの機会にも当館にお越し頂けましたら、幸いでございます。

お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。


ホテルモントレ ラ・スール大阪
宿泊部 フロントマネージャー

いつもホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のお声を励みに、より一層サービス向上に努めて参りますので、今後とも当館を定宿として頂ければ幸いでございます。

今後ともホテルモントレグループをよろしくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。


ホテルモントレ ラ・スール大阪
宿泊部 フロントマネージャー

この度はホテルモントレ　ラ・スール大阪をご利用頂き誠にありがとうござます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご滞在中ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
本来ならば、快適な環境を提供すべきでございますが、出来ておらずお恥ずかしい限りでございます。
清掃スタッフにもきちんと共有し、今後の改善点とさせて頂きます。

勝手なお願いではございますが、また大阪にお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。


ホテルモントレ ラ・スール大阪
宿泊部　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
本来、快適な場所を提供すべき場であるのに、それが出来ておらず、お恥ずかしい限りでございます。
夜間の巡回を強化するように致します。

ご朝食についてお褒めのお言葉ありがとうございます。調理のスタッフにも是非とも伝えさせて頂きます。

今後も今以上にサービス向上に努めて参りますので、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。


ホテルモントレ ラ・スール大阪
宿泊部　フロントマネージャー

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

バスルームに関してご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中快適にお過ごし頂ける空間を提供すべきだったにも関わらず、それが叶わずとても残念に思います。
頂いた貴重なご意見、是非とも今後の課題とさせて頂きます。

スタッフの対応、朝食についてお褒めのお言葉ありがとうございます。
現状に留まらず、サービス向上に努めて参りますので、またお客様にお会い出来る日を楽しみにしております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ホテルモントレ ラ・スール大阪
宿泊部　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ　ラ・スール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
まず清掃の件につきまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び致します。清掃スタッフに共有し、再発防止に努めて参ります。
一方で、朝食へのお褒めのお言葉や「良いホテルだと思います。」とのお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。もし次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、ご満足頂ける様にスタッフ一同、精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見やご感想を投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルモントレ　ラ・スール大阪
宿泊部　吉田

この度はホテルモントレ　ラ・スール大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地上、お部屋からは大阪城を望めない眺望となっております。ご了承頂きますよう、お願い申し上げます。
２階ロビーにございました朝食のご案内に関しましては、誤った案内を既に撤去させて頂いております。現在、小鉢や小皿料理を中心にしたビュッフェ様式の朝食となっております。
是非、次回ご宿泊の際もご利用下さいませ。
ご滞在中、ご不明な点やご要望等ございましたら、お気軽にスタッフにお声掛け下さいませ。
ご多忙にも関わらず、貴重なご意見、ご感想を投稿頂き、厚く御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルモントレ　ラ・スール大阪
宿泊部　吉田

この度はホテルモントレ　ラ・スール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の景色につきましては建物の構造上、景色をお楽しみ頂けないお部屋がございます。
ご理解頂けますと幸いでございます。
朝食につきましては朝食スタッフに共有し、今後の改善案として、状況を鑑みながら検討をさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見やご感想を投稿頂き、心より感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

ホテルモントレ　ラ・スール大阪
宿泊部　吉田

この度は数あるホテルの中からホテルモントレ　ラ・スール大阪をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足頂けたご様子に嬉しい限りでございます。
朝食は現在、数種類の小鉢と小皿料理をお客様自身でお取り頂くビュッフェに変更しておりますが、中華粥も変わらずございますので、どうぞ次回もご利用下さいませ。
「又、利用させて頂きたい」とのお言葉を頂けましたこと、大変光栄に思います。
またご宿泊頂ける日を、心よりお待ちしております。

ホテルモントレ　ラ・スール大阪
宿泊部　吉田

この度はホテルモントレ　ラ・スール大阪をご利用頂き、厚く御礼申し上げます。
今回、お客様にご利用頂いたプランは、「大阪の人・関西の人いらっしゃい！キャンペーン」のプランでございます。現在、こちらのプランは終了しておりますが、他にもレイトチェックアウトの特典で付いたプランがございますので、どうぞご検討下さいませ。
ホテルや朝食にお褒めの言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思います。
朝食に関しましては、お客様がお召し上がりになりました小鉢のビュッフェと洋食プレートという様式から数種類の小鉢と小皿料理のビュッフェに変更しておりますが、どうぞ次回もご利用下さいませ。
スパの終了時間に関しましては１０月現在、最終受付２０時３０分、営業終了２１時と営業時間を短縮しておりましたが、１１月１日より最終受付２２時、営業終了２２時３０分と従来の営業時間に変更となりますので、次回もご利用頂けましたら幸いに存じます。
お忙しい中、貴重なご意見やご感想を投稿頂き、心より感謝申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルモントレ　ラ・スール大阪
宿泊部　吉田

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様からたくさんお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。頂いたスパへのご意見は今後の参考とさせて頂きます。
現状に留まらず、今後もお客様からのお声を励みに、より一層快適にお過ごし頂ける空間を提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
お忙しい中、ご感想をご投稿頂き誠にありがとうございました。


ホテルモントレ　ラ・スール大阪
宿泊　大野