この度はホテルモントレ ラ・スール大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

大浴場の営業時間についてご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。お客様のご希望にお応えできるよう、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。また、スパの利用についてもご不満の声を承りました。快適な空間をご提供できるよう、改善に努めてまいります。さらに、アメニティや朝食に関するご意見についても、真摯に受け止め、品質向上に取り組んでまいります。

スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。今後ともお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、勝手なお願いではございますがまたの機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、大阪城ホールでのイベントに最適とのお言葉、大変嬉しく思っております。

京橋駅からのアクセスが便利であることや、お部屋のお風呂や大浴場についてのご感想もありがとうございます。清潔さや露天風呂の温度にご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。

カフェのご要望については、貴重なご意見として承ります。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後の参考にさせていただきます。この度のご滞在がご満足いただけるものとなったようで何よりです。再びのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度は、ホテルモントレ ラ・スール大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在についてお寄せいただいた温かいお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

お部屋の設置や大浴場のアクセスに関して貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も改善に努めて参ります。また、ラウンジでのサービスやスタッフの対応についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。お食事もご満足いただけたとのことで、何よりでございます。

また大阪にお越しの際は、当ホテルをご利用して頂ければ幸いです。お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪にご宿泊いただき、ありがとうございます。お二人で快適にお過ごしいただけたとのこと、広めのお部屋が荷物の置き場に困ることなく、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたこと、また、スパをご利用いただきリフレッシュされたとのこと、嬉しく存じます。
引き続き、お客様に快適な空間をご提供できるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレラスール大阪へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

お忙しい中、口コミへ貴重なご意見を投稿頂きありがとうございました。

ホテルモントレラスール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、二度目のご利用を賜り、心より感謝申し上げます。

スパのサービスに関しまして、ご期待に添えず申し訳ございません。また、バスルームの悪臭や洗面台の水の流れが悪かったことについても、貴重なご意見をいただき感謝いたします。お客様からのフィードバックは、今後の改善に役立てさせていただきます。お客様により快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の景観についてご期待に添えなかったこと、大変申し訳ございません。お客様のご要望にお応えできるよう、今後の参考とさせていただきます。確約は出来かねますが、リクエスト等は電話でも受け付けておりますので事前にご連絡頂ければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございます。
ご滞在中にご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見ありがとうございます。今後、巡回を強化し全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレラ・スール大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

贅沢なひとときをゆったりとお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
より快適で満足していただける空間となるよう今後も精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

フロント等の印象につきまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
チェックアウト後の婚礼スタッフの態度に関してご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

頂いたお言葉は真摯に受け止め、婚礼に留まらず、ホテル全体に共有し今後の改善とさせて頂きます。
貴重なご指摘をいただき、ありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お風呂やサウナをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。営業時間についてのご意見は貴重な参考として受け止めます。今後ともお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

フロントロビーで提供中のコンソメスープにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴することができ大変嬉しく存じます。

また、大浴場の脱衣につきましてはロッカーから浴室まで少し距離がある為、ロッカーの先にございます脱衣所のご利用がお勧めでございます。
ラウンジについても満喫頂けたご様子で何よりです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度は数あるホテルの中からモントレラスール大阪をお選び頂きありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が口コミより垣間見えてとても光栄に思います。

また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。

今後もお客様にご満足頂けるようなホテルを目指してスタッフ一同、努力して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

お忙しい中、口コミへ貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。

ホテルモントレ　ラ・スール大阪
フロントマネージャー

ご宿泊とご感想をいただき、誠にありがとうございます。立地や朝食、温泉をお気に召していただけたとのことで、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。大阪城ホールへのアクセスや周辺の便利さ、および16階のスパをご堪能いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレラ・スール大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。スパや朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度は、ホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見について、心より感謝申し上げます。

お部屋の広さや清掃状況についてのご指摘、ありがとうございます。清掃について誠に申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、清掃の徹底に努めて参ります。また、冷蔵庫の配置やアメニティに関するご意見も、今後の改善に活かして参ります。Wi-Fiの接続状況についても、より快適にご利用いただけるよう、検討してまいります。

お客様の期待に応えられるよう、サービス向上に努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
また、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。スパの営業時間に関するご要望について、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。是非とも今後の参考にさせて頂きます。
また、朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。調理のスタッフにも共有させて頂きます。今後もホテルモントレ ラ・スール大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様にお会い出来る日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー