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ルートイン旭川駅前一条通のクチコミ・お客さまの声
食事3
部屋の窓が閉めているにもかかわらず、隙間があるために空気が外から入り込んでおり、カーテンが揺れていました。肌寒さを感じ、すきま風の音がうるさかったです。ちなみに家族は隣の部屋で、そちらの部屋の窓は密閉されており快適でした。この部屋の窓は修理・交換したほうがよろしいかと思います。
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この度は、当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。せっかくの家族旅行でしたのに、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様がご宿泊されたお部屋を調べまして、早急に修理致しました。お忙しい中、ご指摘いただきまして本当にありがとうございました。合わせまして、ご連絡遅くなりましたことお詫び申し上げます。次回もまた、当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 谷口
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投稿者さんの ルートイン旭川駅前一条通 のクチコミ
部屋の窓が閉めているにもかかわらず、隙間があるために空気が外から入り込んでおり、カーテンが揺れていました。肌寒さを感じ、すきま風の音がうるさかったです。
ちなみに家族は隣の部屋で、そちらの部屋の窓は密閉されており快適でした。
この部屋の窓は修理・交換したほうがよろしいかと思います。
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この度は、当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくの家族旅行でしたのに、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様がご宿泊されたお部屋を調べまして、早急に修理致しました。お忙しい中、ご指摘いただきまして本当にありがとうございました。
合わせまして、ご連絡遅くなりましたことお詫び申し上げます。
次回もまた、当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 谷口