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ルートイン旭川駅前一条通のクチコミ･お客さまの声
総合2
バイクで利用しましたが提携有料駐車場へ案内され駐車料金５００円を請求されました。施設情報にも明記がありません。提携駐車場の料金規定も明記して欲しかったです。今までバイク利用で駐車料金の請求を受けたことがありませんので非常に困惑しました。改善をお願いします。
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この度は、当ホテルご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様がお選び頂いたプランの詳細には、駐車場のご案内が記載されておりませんでした。申し訳ございません。すぐに修正いたします。地域によっては、駐車料金が無料になってるところがございますが、旭川市内では、バイクでも駐車料金がかかるようでございます。当ホテルも、敷地内にバイクをお停めすることができず、提携駐車場へお停め頂いております。1台1泊500円という契約ですので、ご不便をおかけし申し訳ございません。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。 フロント 谷口
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投稿者さんの ルートイン旭川駅前一条通 のクチコミ
バイクで利用しましたが
提携有料駐車場へ案内され
駐車料金５００円を請求されました。
施設情報にも明記がありません。
提携駐車場の料金規定も明記して
欲しかったです。
今までバイク利用で駐車料金の
請求を受けたことがありませんので
非常に困惑しました。
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この度は、当ホテルご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様がお選び頂いたプランの詳細には、駐車場のご案内が記載されておりませんでした。申し訳ございません。すぐに修正いたします。
地域によっては、駐車料金が無料になってるところがございますが、旭川市内では、バイクでも駐車料金がかかるようでございます。当ホテルも、敷地内にバイクをお停めすることができず、提携駐車場へお停め頂いております。1台1泊500円という契約ですので、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 谷口