いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご指摘を頂きました点に付きましては、大変ご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

すぐに変更できるものではございませんので、お時間はかかってしまいますが、改善していけるよう貴重なご意見として、厳粛に受け止めさせて頂きます。

前もってご相談等頂けましたら、こちらもできる限りの対応をしてまいりますので、お気軽にご相談頂ければと思います。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しております。


　　　　　　　　　＊フロント　加藤＊