こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2015-11-17 16:52:22
2.0
投稿日：2015-09-23 17:53:42
1.0
投稿日：2014-03-12 21:07:19
4.0
投稿日：2014-01-19 21:57:26
4.0
投稿日：2013-11-23 10:38:14
設備・アメニティ2
とんとん38さんの ルートイン旭川駅前一条通 のクチコミ
フロントの対応等明るい対応をしていただき良かったですよ。
ただし、宿泊時に荷物が多かったため、事前にフロントへ預けようとして、
ホテル前に停めて丁度駐車場係りの方が居たので話を聞こうとしたら、こちらの状況を何も聞かぬままに移動を求められました。
もう少し配慮のある対応をしていただけたらと思わず思てしまいました。
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日頃より当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
気持ちよくご利用頂きたいところ、配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。
立体駐車場や契約駐車場へのご案内させて頂く際、お荷物のお伺いもさせて頂いておりますが、徹底できておらず、お客様へご迷惑をお掛けする形となってしまい、大変反省しております。
お客様の立場に立った接客サービスをご提供していけるようスタッフ一丸となりまして取り組んで参ります。またのご利用お待ちしております。
＊フロント 加藤＊