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ルートイン旭川駅前一条通のクチコミ･お客さまの声
立地5
旭川出張ではいつもスーパーホテルを利用していますが、今回は繁華街から近いこちらを利用してみました。部屋がオートロックではなく、若干鍵の面倒さはあるものの、やはり飲んで帰るときの便利さは抜群です。部屋もなにも文句ありません。１点気になったのは、朝食会場のスタッフが多く、研修の方が混み合っているバイキングエリアをウロウロしているだけなのが気になりました。小さいお子さんを連れた方にチャイルドチェアを出してあげる手助けくらいはしてあげたほうが良いですよ。お母さん、とても大変そうでした。
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日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご満足頂けたご様子と貴重なご意見誠に有難うございます。 お部屋がオートロックではない点はセキュリティの面において、不安を与えてしまい大変申し訳ございません。 朝食バイキングでの対応は大変未熟さがでてしまい、気配りが足りず申し訳ございませんでした。接客サービス向上のため、朝食スタッフとも話し合い、お客様のお手伝いができるよう、気配りのできるスタッフとなれるよう努力してまいります。一人でも多くのお客様のご満足につながるよう努めて参ります。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン旭川駅前一条通 加藤
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投稿者さんの ルートイン旭川駅前一条通 のクチコミ
旭川出張ではいつもスーパーホテルを利用していますが、今回は繁華街から近いこちらを利用してみました。部屋がオートロックではなく、若干鍵の面倒さはあるものの、やはり飲んで帰るときの便利さは抜群です。部屋もなにも文句ありません。
１点気になったのは、朝食会場のスタッフが多く、研修の方が混み合っているバイキングエリアをウロウロしているだけなのが気になりました。小さいお子さんを連れた方にチャイルドチェアを出してあげる手助けくらいはしてあげたほうが良いですよ。お母さん、とても大変そうでした。
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日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご満足頂けたご様子と貴重なご意見誠に有難うございます。
お部屋がオートロックではない点はセキュリティの面において、不安を与えてしまい大変申し訳ございません。
朝食バイキングでの対応は大変未熟さがでてしまい、気配りが足りず申し訳ございませんでした。接客サービス向上のため、朝食スタッフとも話し合い、お客様のお手伝いができるよう、気配りのできるスタッフとなれるよう努力してまいります。一人でも多くのお客様のご満足につながるよう努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
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