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ルートイン旭川駅前一条通のクチコミ・お客さまの声
特に禁煙ルーム希望と言ってないのに、禁煙ルームにされた。受付にそのことを伝えると、他のスタッフが対応してくれたが、はじめに担当した方は横にいたのにもかかわらず「すみません」の一言もなく違和感を感じた。あと、女性風呂は鍵がかかってるから受付に取りに行くようにと説明があったのに、受付に行くと「当日は開放しています」と言われた。また脱衣場に鍵付きロッカーがあるという説明があればよかった(ルームキーを受付に預けなくてもよいので)。なんだかちぐはぐな感じがした。
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特に禁煙ルーム希望と言ってないのに、禁煙ルームにされた。受付にそのことを伝えると、他のスタッフが対応してくれたが、はじめに担当した方は横にいたのにもかかわらず「すみません」の一言もなく違和感を感じた。あと、女性風呂は鍵がかかってるから受付に取りに行くようにと説明があったのに、受付に行くと「当日は開放しています」と言われた。また脱衣場に鍵付きロッカーがあるという説明があればよかった(ルームキーを受付に預けなくてもよいので)。なんだかちぐはぐな感じがした。
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