この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ベッドの固さについてでございますが、当ホテルではお客様の健康面を配慮させて頂きました上で現在のベッドのご用意とさせて頂いております。

お身体にご負担のかかりにくいベッドという事で、少々固めのスプリングを使用しております。

ただ、お好みや感じ方等はお客様によって様々でございますので、貴重なご意見と致しまして今後の参考とさせて頂きます。

また何かございましたら、どうぞお気軽にお申しつけ下さいませ。

有難うございました。

　ホテルルートイン旭川駅前　フロント：山口